創新型組織：管理創新與創新管理
講師(shi)：薛旭亮(liang) 瀏覽次(ci)數(shu)：2558
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
管理創新與創新管理
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理創新與創新管理
課程背景：
創新是個大題目，牽涉企業的方方面面。像改革本身就是一種創新，而創新也是企業管理的核心內容。
本課程有個重要的觀點，就是要進行有效的創新。企業的創新不能流于形式，不能漫無目的，要突出創新的目的，要減少創新的風險，提高創新的收益。企業的創新要為績效負責。
中國已經迎來了創新的新時代。創新是風險重重的艱難工作，作為創新的關鍵主題：管理創新與創新管理更是經久不衰，那到底什么是管理，管理又包含哪些內容？什么是創新，企業的創新與科技創新有什么關系？管理創新與創新管理又什么關聯和區別？企業為什么創新？很多企業創新為什么又總是失敗？企業又應該如何管理創新？企業的創新又該怎么管理？經典的管理理論與創新理論又如何與實踐結合？什么是有效果的管理？什么又是有效果的創新？如何讓管理和創新為企業的競爭力、效益服務？
這些問題都需要我們進行深度思考并回答。
本課程與薛旭亮先生著作《創新型組織：可持續的創新力》一書完美結合，帶領企業家與管理者共同探索并實踐組織創新管理與管理創新。
要明白第一點就是：“創”是過程,可以天馬行空想；“新”是目的，需要腳踏實地做。
要明白第二點就是：尋方向需要天馬行空，那就是創新管理；戰沙場需要腳踏實地，就需要管理創新。
課程收益：
－掌握管理與創新的動態關系；
－掌握管理的本質；
－掌握創新的原理；
－推動組織管理的創新行為；
－制定組織創新的管理措施；
－塑造組織創新的管理文化；
－掌握組織管理的創新要點；
－培養組織創新的管理團隊；
－打造組織管理的創新流程。
課程大綱：
思考：
什么是管理創新？
什么是創新管理？
第一單元：管理與創新的動態關系
1、管理的本質；
a) 兩個要素：人與事
b) 兩個維度：內與外
2、創新的本質；
c) 創：過程管理
d) 新：目標管理
3、管理者職能vs創新管理與管理創新
e) 內控：創新管理內部人與事
f) 外拓：管理創新外部人與事
4、管理要對績效負責；
g) 績：顧客、需求、產品、業務
h) 效：效率、效能、效果、效益
5、管理要為創新服務；
i) 創新的精神
j) 創新的思維
k) 創新的行動
6、組織創新的發展路徑；
l) 管理創新
m) 創新管理
7、商業問題的種類與創新、管理的動態關系
n) 簡單的商業問題：獨立思考的個體能力
o) 復雜的商業問題：管理流程的單向推動
p) 錯綜復雜的商業問題：創新實踐的集體智慧
第二單元：創新管理內控要素一：人（效能提升）
1、工業時代與互聯網時代的管理邏輯；
a) 工業時代：可靠性，通過分工提高效率
b) 互聯時代：可能性，通過協作促進增長
2、三腦原理對創新管理的啟發；
c) 本能腦
d) 情緒腦
e) 智力腦
3、改善思維對創新管理的影響；
f) 改善思維的十字箴言
4、基于任務情境的人才盤點四寶格；
g) 人不是不行，可能是做這件事不行
h) 人不但要用，是要有規劃成長而用
5、基于梯隊培養的人才盤點九宮格；
6、基于組織發展的網絡結構新設計；
i) 金字塔結構
j) 圓桌結構
7、基于不同風格的人才輔導激勵新舉措。
k) D型風格的輔導激勵措施
l) I型風格的輔導激勵措施
m) S型風格的輔導激勵措施
n) C型風格的輔導激勵措施
第三單元：創新管理內控要素二：事（效率提升）
1、目標制定為結果；
2、問題分析要事實；
3、決策制定有標準；
4、落實方案要計劃；
5、計劃推動抓細節；
6、例行流程標準化；
7、可行經驗傳承化。
第四單元：管理創新外拓要素一：人（收入增加）
1、我們的客戶應該是誰？
a) 目標客戶
b) 邊緣客戶
c) 相關客戶
2、我們的客戶應該是什么樣的？
d) 客戶畫像
3、客戶的訴求是什么？
e) 需求點
f) 痛點
g) 嗨點
4、客戶的五個層級；
h) 過客
i) 顧客
j) 常客
k) 上客
l) 香客
5、客戶服務（滿足）三重天。
m) 功能需求
n) 情感需求
o) 價值需求
第五單元：管理創新要素二：事（具備競爭）
1、企業產品（業務）的五級創新；
a) 模仿創新
b) 迭代創新
c) 突破創新
d) 系統創新
e) 源點創新
2、產品（業務）創新的三個要點；
f) 低成本
g) 差異化
h) 聚焦化
3、產品（業務）的四個層級；
i) 引流產品
j) 盈利產品
k) 卡位產品
l) 形象產品
4、產品（業務）的S曲線周期；
m) S曲線的四個階段
n) 第二S曲線的培育
5、產品（業務）的JQK模型；
6、產品（業務）的價值定位。
第六單元：組織如何可持續創新
1、看的見潛在客戶
2、瞧的上小微需求；
3、感的到市場變化；
4、整的懂新的技術；
5、學得會改變組織。
管理創新與創新管理
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/262714.html
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- 薛旭亮
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