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演講溝通能力課程

【課程背景】
公眾表達不僅僅是舞臺上的分享，演說其實就是認真的、有邏輯的說話。生活中，有那么多場合需要說話的技能：求職面試，你要用3分鐘介紹自己；與客戶交談，你要在10分鐘內讓他信任你；部門會議、職場晉升，都需要你做公共發言、業務匯報……...你曾經多少次因為表達不清，詞不達意而痛失良機？每個人都需要溝通表達，每個人都需要學習演說技巧。
英國首相丘吉爾(er)曾(ceng)說(shuo)：“一(yi)個人(ren)(ren)(ren)(ren)可以面對多少人(ren)(ren)(ren)(ren)，就代表這個人(ren)(ren)(ren)(ren)的人(ren)(ren)(ren)(ren)生(sheng)成就有(you)(you)多大！”一(yi)言之(zhi)(zhi)(zhi)辯重(zhong)(zhong)于(yu)九鼎(ding)之(zhi)(zhi)(zhi)寶，三寸之(zhi)(zhi)(zhi)舌強于(yu)百萬之(zhi)(zhi)(zhi)師。古(gu)今(jin)中外99%的成功人(ren)(ren)(ren)(ren)士都(dou)具有(you)(you)極強的演(yan)講溝通能(neng)力(li)(li)。公眾演(yan)說(shuo)能(neng)最快速建(jian)立個人(ren)(ren)(ren)(ren)品牌，快速增加個人(ren)(ren)(ren)(ren)魅(mei)力(li)(li)，同(tong)時也是推(tui)廣理(li)念、吸引人(ren)(ren)(ren)(ren)才、募集(ji)資金、建(jian)立知(zhi)名度、獲得他人(ren)(ren)(ren)(ren)尊重(zhong)(zhong)。無論是大客戶銷售還是顧問式(shi)銷售，向客戶做產品演(yan)示(shi)和(he)項目提案都(dou)是生(sheng)意的“關鍵(jian)時刻”，在這方面投入(ru)精力(li)(li)的企業都(dou)獲得了豐(feng)富的回報。良(liang)好的公眾演(yan)說(shuo)與溝通，不但可以樹(shu)立形(xing)象力(li)(li)，提升個人(ren)(ren)(ren)(ren)魅(mei)力(li)(li)，同(tong)時更(geng)加具有(you)(you)感染力(li)(li)和(he)影響力(li)(li)。

【課程收益】
通過課程的(de)學習，突(tu)破當眾講(jiang)(jiang)話的(de)心理關，克服(fu)緊(jin)張情緒(xu)，提升(sheng)(sheng)當眾講(jiang)(jiang)話的(de)技能；掌握當眾講(jiang)(jiang)話的(de)禮(li)儀(yi)與規范，樹立形(xing)象力，提升(sheng)(sheng)個人魅力、感染力和影響力；

【課程對象】企業全體員工

【授課方式】理論講(jiang)解+情(qing)景演練+互動(dong)體(ti)驗+行動(dong)學習 

【課程大綱】
（可根據學員情況，適當調整課程的順序內容）
第一講：“匯報工作”與“年終總結”演說的本質
更好呈現的本質？
輸入與吸收
存儲與轉化
輸出與釋放
什么樣的開頭更具吸引力？
調頻與鋪墊
見地的形成
時間、空間、角度之間的關系
提高演說效率的6招
高效完成演講的三個邏輯

第二講：以始為終，明確演講目標
好的標題設計，才是成功的開始
（一）4U原則的使用方法
1、緊迫性
2、獨特性
3、明確具體
4、實際益處
二、建立自己的提問清單
（一）why?
1、匯報工作與年終總結最常見的6種呈現方式
2、定位與定心
（二）who?
1、了解受眾的*公約數
2、如何激發共鳴
（三）why?
1、演說所達到的期望
2、目標(biao)設定技巧

第三講：演說內容的結構之美
三段式結構：鳳頭、豬肚、貂尾
四段式結構：“起承轉合”
PREP結構
時間軸結構
金字塔結構

第四講：如何使用工作案例
如何培養工作案例的“情境思維”？（赫斯定律）
搜集準備與分類
開放心態與洞察力
多維視角
情節設計的U型結構
好工作案例的三大關鍵要素
說(shuo)服(fu)的八(ba)大技巧：類比、數字、引(yin)用、排比、對(dui)比、反問、對(dui)偶、觀(guan)點過(guo)度

第五講：如何在演說匯報前克服緊張
造成緊張的原因
從根本上消除緊張的三個方法
客服緊張的8個小竅門

第六講：公眾表達的開場與結尾
如何開場？（共識與共振）
引用權威
用時間軸做陳述和回顧
講案例引共鳴
與觀眾鏈接，談當下的感受
角色提問
（二）好開場不容忽視的細節
（三）如何收尾？
1、BFD法則與優勢總結
2、重復的力量
3、積極召喚
4、送出“禮(li)物”的(de)技(ji)術與藝術

演講溝通能力課程