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物料采購策略

參加對象：企業非生產(chan)、間接采購(gou)管理人(ren)員和IT、設(she)備(bei)維護保養、合規等相關業務(wu)人(ren)員

課程介紹：
   近年來，企業對間接采購的有效管理與成本管控的重視程度越來越高，專業化與體系化管理已經是企業對間接管理的基礎要求。
   設備購買如何防止被指定？項目型采購如何劃分責任避免扯皮？MRO如何做到內部客戶要就有，而且庫存低？
   作為企業及(ji)間(jian)接采(cai)購人(ren)，我們需要掌握什(shen)么技(ji)能，怎樣做才能給企業創造更大的(de)(de)商(shang)業價值？這堂課將 一 一 剖析間(jian)接采(cai)購管(guan)理體系(xi)的(de)(de)各種誤區，演示間(jian)接采(cai)購不同(tong)品類的(de)(de)管(guan)理模式和方法(fa)。

課程收益：
價值發現：打破企業對間接采購固有認知，提煉間接采購多維的價值
厘清目標：不彷徨不迷茫，用平衡輪來厘清間采重點方向及目標定位
體系搭建：掌握橫向到邊、縱向到底的網狀體系搭建方法，避免間采多頭管理或管理缺失
協同意識：間接采購管理是全員參與，各司其職的協同工作，找到多快好省及合規平衡點
有效管控：識別誤區和風險，解決間接采購措施落地最后一公里問題，幫企業規避重大質量或關鍵機密泄漏等問題
工具應用：品類分類分級模版，服務類評價模版，IT類需求定義模版，以及各類數據報表模版，讓你瞬間成為識貨、懂貨的間采行家
群策群力：找到(dao)企業間采盲(mang)點，有效制訂行動方案

課程大綱：
1、間接采購，價值挖掘
1.1、間接采購在企業里總被認為是可有可無的附屬品，怎樣才能得到管理層重視？
1.1.1、企業里不同部門與角色（老板、技術、用戶、審計、供應商、生產、倉庫等）對間接采購有哪些抱怨？
1.1.2、間接采購的特點：三多四低
1.1.3、間接采購與直接采購之間的差異
1.2、間接采購、MRO的定義、范圍、誤區
1.2.1、備件、固定資產、工程采購、服務采購、工程采購、物流采購、促銷品、員工福利、食堂外包、媒體廣告，都有哪里屬于間接采購？
1.2.2、間接采購是什么？具體有跟些范圍？不同企業的邊界如何界定？
1.3、除了降低成本以外，間接采購還有什么賴以生存的重要價值？作為采購人如何把這個價值體現出來？
1.3.1、企業一年利潤，夠為1宗塵肺埋單嗎？-----間接采購是助力企業成功助推企業死亡？
1.3.2、南京祿口機場疫情，對間接采購管理有什么警示？
1.3.3、間接采購雖不起眼，但一票定生死，以樹狀圖表示間接采購金額占比。-------經營保障中心
1.3.4、數據導向，以供應商合作工廠分布餅圖、品類申請退回率柱狀圖表示。-------數據決策中心
1.3.5、以案例“購入了國際知名品牌*設備”說明間接采購共性風險問題，以及風險管控鐵三角：制度、流程、執行標準，同時，展示流程的示例。--------合規管理中心
1.3.6、以實例圖表：年度降本匯總/節支率；以及采購流程耗時分析柱圖，分別展示降本、增效直觀效果。-------供應鏈增值中心
間接采購價值方向：經營保障中心、數據決策中心、合規管理中心、效益產出中心
互動(dong)演練：學員對(dui)企業進行自診-------價值平衡輪運用

2、從需求管理到品類管理
2.1、需求管理是間接采購萬惡之源-------為什么我們需要重視間接采購的需求管理？
2.1.1、以案例：掃地機的采購，使用人的需求描述與供應商理解之間的差異。以及“獅子剪成狗”來說明需求不清所鬧出的笑話。
2.1.2、回歸企業場景，神一樣的采購申請：一桶沒需求時間和重量的油漆；一個沒規格型號的墊圈；一項沒范圍、沒驗收標準的保潔外包服務。來說明間接采購需求的不確定和隨意性。
2.1.3、總結出間接采購需求“三性一急”：隨意性、不清晰性、不確定，十萬火急
2.2、間接物料是采用編碼管理好？還是去碼管理？該怎么選擇？
2.2.1、物料編碼是神丹or毒藥？
2.2.2、物料編碼在間接采購里的利弊對比
2.2.3、間接采購“物料*性”的誤區
2.3、間接采購品類管理方法與步驟
2.3.1、間接采購品類區分常用依據
2.3.2、間接采購品類管理實施方法與步驟
－費用支出分析
－品類范圍與劃分
－確定品類管理重點
－成立項目組，實施品類差異化采購管理策略
－實施與改善
2.3.3、間接采購品類管理實施難點與對策
2.3.4、數據收集與分析的各種不同維度實例展示
2.3.5、示例展示：品類差異化采購管理策略
2.4、需求管理入門：數據清洗與分類
案例：備品備件MRO怎么買？
2.5、需求管理進階：「內部顧問」四步兩法
2.5.1、從“被通知走流程”到“內部顧問”：做好采購提前接入的四步驟
－5W1H
－提供參考案例
－請供應商協助
－確定SOW
案例：招標項目結束后，需求還不斷變更，該如何管理？
2.5.2、兩法
－歸一法
－早期管理法
2.5.3、需求管理的標準化/常規化思維法
案例：間接采購常用管理模板《招標書技術內容》《固定資產合同模板》《服務品類方案要素模板》《固定資產方案要素模板》《間接供應商注冊準入審核要點》《招標項目流程與示例問題》
案(an)例：用戶(hu)指定供應商/指定品牌(pai)，怎么辦(ban)？

3、間接采購體系化與全流程管理
3.1、今天我又當背鍋俠了
案例： 完全按要求買回來的軟件，過不了驗收，要我來負起這個責任，為啥受傷的總是我？
案例：員工在集采平臺上買了東西回家用，這是誰之過？
3.1.1、間接采購工作有序開展的基本保障
3.1.2、三權分立管理模式
3.2、間采關鍵： 需求/定商定價/驗收/支付/使用/評價
3.2.1、案例：一家集團企業間接采購流程是如何形成閉環
3.2.2、體系與流程的建設與完善方法  僵化-固化-優化
3.3、與各部門之間除了吵架以外，還有什么方法可以化解相互之間的矛盾？
3.4、間接采購不是采購一個部門能完成的，但其他部門總是說：我很忙，憑什么我要配合你們？--------間接采購跨部門溝通
3.4.1、對策一 流程責任制度化：作業內容、作業順序、責任主體、形成制度、目標考核
3.4.2、對策二 業務過程可視化：需求確定過程、定商定價過程、履約過程、驗收與支付過程、供應商生命周期過程
示例：信息及時溝通（關于缺貨問題回復葉科長的郵件）、（就特殊供應商處理發給品類技術部門的郵件）
3.4.3、對策三 溝通交流利他化：了解對方目標、找出共性、提供數據、共享成果
示例：表達真誠的感謝---郵件
3.4.4、對策四 團(tuan)隊水平向上(shang)化：精進(jin)本專(zhuan)業(ye)、專(zhuan)心品類專(zhuan)業(ye)、跳出(chu)圍墻、共建生(sheng)態

4、間接采購降本策略
4.1、間接人被貼著的“只會挑便宜貨”的標簽，怎么撕掉？
4.1.1、間接采購人給用戶的印象就只有：招標、競價與降本？
4.2、間接采購常用定價策略及應用場景
4.2.1展示間接采購策略與說明（固定資產、服務外包、物料類）
案例：強勢IT軟件原廠每年漲價，怎么控制成本？
4.3、價值分析與價值工程（VA/VE）在間接采購同樣大有作為
案例：工作服與刀具如何通過VA/VE手段實現降本5%和30%
4.4、服務類外包合同續簽，需要每年進行招標嗎？
4.4.1、案例：綠化養護合同到期招與不招？ 三發問
4.4.2、自營or外包？優劣分析案例參考 （安保、通勤、綠化、醫療）
4.5、視角四：價格成本vs全生命周期的總成本
4.5.1 案例：開發類軟件采購
4.6、20年采購經驗談：隱藏很深的成本空間在哪里？如何找出？
4.6.1案例：電力銷售反向拍賣實現年降本99萬元
4.7、招標就一定合規？為何越招標，價格越高？
去招標為上---排他-----報備，的相應對策。
4.8、如何設計評標規范 如何設計評議人員的權力。
4.8.1、評分、權重、合同、評委的設定原則與說明
4.8.2、技術與商務權重占比如何確定
示例(li)：軟件（QMS）招標評分(fen)、項目招標評分(fen)

5、間接采購的供應商開發、評估、選擇與績效管理
5.1、間接采購供應商過多難管控，過少缺乏競爭，怎么辦？
5.2、*vs多家？強勢供應商咋辦？
5.3、間接采購的供應商管理特點：數量多、標準少、跨行廣、管理弱
5.4、尋源、推薦、準入、績效與評價：供應商管理流程
5.4.1、供應商開發準入三步：看外貌、查門道、驗真招
案例查門道：核驗真假皮包公司
案例：清潔服務外包供應商怎么選擇？
案例：眾口難調的食堂外包服務商該怎么評價？
5.5、關系戶型供應商如何管？
案例：一個工程項目，多位領導推薦供應商，該怎么辦？
5.6、供應商績效管理：“怎么組織跨部門評價“
5.7、績效考核的方式如何設計？
5.7.1 規章制度：《供應商管理操作指引》
5.8、“黑(hei)名單”與《感謝信》

6、集團型企業如何推行集中化間接采購
6.1、集團企業推行間接集中采購的優勢與劣勢探討
6.1.1、集團總部與分子機構分別的態度與想法
6.1.2、集中是指哪方面集中
6.2、間接物料全國供應，
6.3、實踐分享：集中采購如何開展？
6.3.1 集中采購開展順序：巧開頭、事后跟、顯數據、主動找、順人心
6.4、集中模式：流程集中化合規管理、固定資產集中招標、通用低值物資集中電商化采購、標準物資集中采購定價、供應商標準集中管理、供應商績效集中設計
案例：全國上百家分子機構的集團如何推租賃服務集中 
案例：從“區域供應商不陪玩”，思考分(fen)散采購如何(he)管理

7、無法回避的時代浪潮——間接采購數字化
7.1、間接采購數字化的必然性在哪？
7.1.1、數字化三大抓手-----自身需求是什么？軟件如何選擇？周邊系統如何協同？
7.1.2、間接采購數字化的現在與未來，采購人的時間分配差異在哪？
7.2、對數字化期望別太高-----數字化供應商如何選擇？如何做需求對接？
案例：一家企業間接采購數字化之路
7.3、在云端還是本地部署之間，該怎么選擇？
7.4、電商解決資源問題，數字化平臺解決內部合規、成本、跨部門協同問題
7.4.1有了電商平臺，間接采購重要度是不就降低，會被取替嗎？
案例：商城模式應用場景與管理要點
案例：尋源與比價系統場景與管理要點
7.5、間接采購，插上數字化翅膀 
學員總結心得與行動計劃，小組分享
課程總結與答疑

講師介紹：何老師
間接采購實踐者、培訓與咨詢師
廣東省采購與供應鏈管理協會 授權講師、咨詢顧問
現任500強外企間接采購負責人                                                                                
實戰經驗
主導500強企業全(quan)集團間接采(cai)(cai)購體系建設，通(tong)過(guo)品(pin)類分析、集約采(cai)(cai)購、標準化、信息(xi)化等(deng)手段，實現全(quan)流程可(ke)視化、合規化。熟(shu)練掌握固定(ding)資(zi)產投資(zi)、一般物(wu)資(zi)、食(shi)堂外包、勞(lao)保(bao)用品(pin)、備品(pin)備件、信息(xi)軟硬件、建筑工(gong)程、等(deng)等(deng)多元品(pin)類的采(cai)(cai)購全(quan)流程管理。

物料采購策略