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領導技能培訓課程

課程目標
中(zhong)層管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)在企業經營過程中(zhong)發揮著(zhu)承上啟下(xia)的(de)(de)關鍵(jian)性(xing)(xing)作用，講(jiang)師基于優秀(xiu)的(de)(de)中(zhong)層管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)勝任素質模(mo)型，對參(can)訓(xun)者(zhe)(zhe)(zhe)進行(xing)意識和行(xing)為兩個層面的(de)(de)培(pei)訓(xun)分享；重(zhong)點(dian)培(pei)養參(can)訓(xun)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)目標管(guan)(guan)理(li)、大局觀(guan)念、帶(dai)領團隊(dui)、高效(xiao)(xiao)執行(xing)、激(ji)勵下(xia)屬、溝通(tong)技巧六大核心(xin)能力。這六大核心(xin)能力是決定中(zhong)層管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)領導力水平的(de)(de)關鍵(jian)性(xing)(xing)指(zhi)標，課(ke)程通(tong)過對參(can)訓(xun)者(zhe)(zhe)(zhe)意識的(de)(de)影響和行(xing)為的(de)(de)強化，從而(er)達到改善中(zhong)層管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)績(ji)效(xiao)(xiao)水平的(de)(de)目的(de)(de)。

課程對象
企業(ye)職能部(bu)(bu)門負(fu)責人、各部(bu)(bu)門經理（主管）、項目(mu)經理與(yu)新(xin)晉升中基層管理人員。

課程特色
本課程采用“案例分析+自(zi)(zi)我檢視+親身體驗”復合型能(neng)(neng)力(li)開發方(fang)(fang)式(shi)(shi)對學員(yuan)的(de)管理(li)行(xing)為進行(xing)改造(zao)。課程針對每項素(su)質指標(biao)為參訓者準備了“課堂測驗”，他(ta)們(men)將(jiang)快速了解個人的(de)素(su)質水平，然后講(jiang)師進行(xing)針對性分享，這種形式(shi)(shi)改變了傳(chuan)統的(de)能(neng)(neng)力(li)培訓模式(shi)(shi)，學員(yuan)能(neng)(neng)夠通(tong)過現(xian)(xian)場互動發現(xian)(xian)自(zi)(zi)身存在(zai)的(de)問(wen)題，明確個人改進的(de)方(fang)(fang)向，并得到(dao)針對性的(de)指導。

課程推薦
以(yi)中(zhong)層(ceng)管理(li)(li)者通用(yong)勝任素質模型為基礎(chu)，將主觀與客觀測評(ping)技術相結合實現對學員的(de)現場評(ping)價，并使得(de)學員快速了解自己(ji)的(de)優(you)勢(shi)與不(bu)足，利用(yong)“能(neng)(neng)力地圖”技術，結合生動的(de)故事及案例，使得(de)學員快速掌握達成(cheng)管理(li)(li)目的(de)的(de)典型行為，這是(shi)國內不(bu)可多得(de)的(de)集合了勝任力模型、能(neng)(neng)力測評(ping)和能(neng)(neng)力提升三種技術的(de)經(jing)典課程，以(yi)解決(jue)很多同類課程只講(jiang)理(li)(li)念、缺乏(fa)方法，只講(jiang)觀點，缺乏(fa)落地的(de)問題。

課程內容
一、中層管理者的角色認知
(一) 中層管理者的目標分析與討論
(二) 中層管理者的角色分析與討論
(三) 中層管理者(zhe)的(de)能力要求(qiu)分(fen)析與討(tao)論

二、目標管理：管理目標
(一) 課堂測試：發現自己的特點
(二) 如何提高目標的敏感性：在思考與行動間選擇
(三) 如何進行有效的目標轉化：高效行動的準備
(四) 如何向下屬闡述工作目標：贏得支持的法寶
(五) 如何建立團隊的共同目標：激活團隊的力量
(六) 如何調(diao)整團隊任(ren)務目標：靈活(huo)的(de)原(yuan)則與智慧

三、大局觀念
(一) 課堂測試：發現自己的特點
(二) 如何將企業、部門和員工的目標進行統一？
(三) 全局利益至上
(四) 為什么要尊重內部規則？
(五) 將主動犧牲視為謀求更大的利益
(六) 倡導合(he)(he)作(zuo)才能形成合(he)(he)力

四、帶領團隊
(一) 課堂測試：你帶領團隊的特點是什么？
(二) 如何建立團隊成員的共同目標？
(三) 部門負責人在團隊中的角色與定位
(四) 團結所有成員的黃金法則
(五) 士氣不是鼓舞出來的，而要營造
(六(liu)) 如(ru)何理性(xing)面(mian)對下(xia)屬的矛盾？

五、高效執行
(一) 課堂測試：你的執行力有哪些特點？
(二) 如何找到執行的方向：瞄準目標
(三) 如何做好執行的準備：組織有效
(四) 停止空想，開始行動：讓自己具有行動精神
(五) 靈活推進工作的技巧
(六) 執(zhi)行(xing)力(li)中的溝通(tong)策略與(yu)技巧

六、激勵下屬
(一) 課堂練習：你會激勵下屬嗎？
(二) 如何了解并評價下屬的特點
(三) 如何發現下屬的需求？
(四) 為什么要尊重下屬的個性和行為風格
(五) 指導下屬工作過程的技巧
(六(liu)) 幫(bang)助(zhu)下屬謀(mou)求職業發(fa)展

七、溝通技巧
(一) 課堂練習：你會溝通嗎？
(二) 學會讓自己主動
(三) 有效傾聽他人的四大技巧
(四) 深入內心，理解他人
(五) 中層管理者反饋的特點
(六) 提高(gao)溝(gou)通(tong)效(xiao)率的技巧

八、課程回顧與答疑

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