課(ke)程描述INTRODUCTION
非物質激勵方法
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
非物質激勵方法
課程類別:中基(ji)層管理者培訓、內訓
課程對象:建議(yi)企(qi)事業單(dan)位中(zhong)基層管理者參與
服務場地:企業方(fang)提供的大型培訓室(shi)(有投(tou)影儀、音響(xiang)設備、可(ke)移動(dong)麥(mai)克風等(deng))
服務內容:具體服務內容如下
導入:某企業接連發生員工極端事件的啟示:
構建良好、和諧、健康的企業氛圍,從你我開始
1) 人的行為習慣與心智模式的關系
講解方式:個人體驗互動、講師分享演示
2) “察顏”、“觀色”、“識體” 在管理員工過程中的價值
3) 識別員工特殊情緒三大關鍵點:
①表情
②眼神
③肢體動作
4) 如何敏銳地觀察及洞察員工行為與心理
視頻案例分析:你看到了什么?當事人具有哪些心理特征?
企業常見的員工管理誤區:
企業的離職率為何如此高,管理者的管理風格是否適應現代企業的員工?
①強制高壓式管理模式
②管理者常犯的口誤:你怎么這樣做?你做錯了!你怎么這樣笨!……
③管理者常用的拒絕語言:不行、*不行、不準請假!……
④企業員工人際需求關系法則: ①PMP ②MPMP ③PMPMP
案例分析:張藝謀的人際藝術
案例分析:從眾心理視頻(選講:猴子的故事)
⑤剛柔并濟的管理模式是現代制造型企業有效管理的推進劑
視頻案例:領袖風彩
案例討論:視頻中的“他”為何能成為真正的領導者?
5) 眼見真的為實嗎?員工行為背后的真相與本質倒底是什么?
視頻案例:你看到了什么?真相是什么?
討論:為什么眼見不為實?
真實案例分析:她為什么要曠工?她為什么不服從命令?
探討:為什么員工會離開我們的企業,作為管理者應該做些什么?
6)員工的心理規律與管理之道
科學心理試驗:錢是否真的能令人快樂?
除了必要的工資薪酬以外,企業員工最需要的是什么?
員工三大心理需求:關愛、快樂、尊重
案例分析:
①溫總理為什么得到人民的愛戴與尊重
②視頻賞析:生命之源
③有智慧的一段話:生氣時為什么說話要喊?為什么不能好好說?案例分析:制造型企業現場應如何管理普工,如何與他們交流?
7)其他制造型企業現場是如何管理普工的,案例演示、分析、討論
如何在企業內部進行非物質激勵管理方法創新與實踐:
案例展示①:海爾的非物質激勵措施
案例展示②:某一大型外資企業非物質激勵現場視頻及圖片展示
8)分組討論:作為企業管理者,我們應該為員工做些什么非物質激勵工作?
沙盤演練:現場激勵如何實施,效果如何體現
9)課程總結
注:老師會根據具體(ti)現場(chang)情況,課程(cheng)內容講授(shou)中進行(xing)適當的調整。
非物質激勵方法
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