管理者成長地圖:員工激勵與部屬培育
講師:謝玉雄 瀏(liu)覽(lan)次(ci)數:2559
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
員工激勵與部屬培育
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
員工激勵與部屬培育
課程背景:
當今市場經濟的社會環境中,各行各業都充斥著無處不在的競爭,企業要在激烈的競爭中爭取生存空間,很大程度上在于企業的每一個人:基層員工,是否能高效率、高質量地完成本職工作?管理者,是否能不打折扣地落實公司的各項規章制度?領導者是否能找到公司的合適定位和前進方向?
然而,員工、管理者可能無法一開始就完美履行職責,他們也要持續學習,或者說,沒有完美,每一個人都走在通往完美的路上,故學習沒有盡頭。
因此,上級要知道如何激勵下屬的工作熱情和學習熱情,知道如何合理利用資源培育下屬。
本課程的重點在于培訓干部的激勵和培育下屬的能力和技巧。
課程對象:管理人員
課程收益:
1、掌握激勵的原理原則與方法;
2、明白構建個人影響力更是激勵下屬提高績效的法寶。
3、了解部屬的輔導是企業賦予主管的職責;
4、掌握輔導的時機,輔導的障礙與對策,掌握輔導的技巧和方法;
5、激勵和輔導工具的運用;
課程大綱:
第一單元 管理者的角色認知與職責
1、管理者的角色與職責
2、不同管理者在組織管理中的位置
3、管理者在組織中應具備的執行力
4、管理者應具備的技能要求和價值觀
5、管理者的工作心態與工作的責任感
6、組織管理的五項原則
第二單元 人本管理的激勵理論及其應用
1、改善員工行為
2、掌握員工需求
3、案例:員工王小英的工作沮喪和需求分析
4、激勵的原理
5、激勵的兩個因素-- 外部因素和內部因素
6、管理者激勵認知的測驗
7、現代激勵的11個基本理論(公平、挫折、歸因、強化、成就需要、雙因素、馬斯洛需要層次論等)
8、員工加工資能持久激勵嗎?
9、案例:員工調薪之后反而有人離職、常常不愿加班,哪些理論在起作用?
如何解決這些問題
第三單元 如何運用你的影響力激勵下屬
1、權力=你可能擁有的影響力
2、管理者的七大權力與運用
3、什么是權術
4、管理者的六大權術的運用
5、管理者的影響力塑造技巧
6、四種重要的領導思維
7、各種領導思維的利弊分析與運用
8、激勵的五種力量(推力、拉力、推力、壓力、規范力)
9、如何運用你的影響力激勵下屬
10、95后、00后員工心理分析
11、如何激勵、留住95后、00后員工
12、案例:海爾的激勵機制
第四單元:建立基于崗位勝任力的下屬培育體系
1、下屬培養的三大體系
2、下屬培育的四大意義
3、下屬培育的六大誤區
4、崗位職責的描述方法
5、案例:崗位說明書的內容
6、崗位的勝任能力要求
7、如何識別崗位應該具備的勝任能力
8、崗位的專業知識、崗位技能、核心能力三個維度的定義與要求
9、部屬現有專業知識、崗位技能、核心能力的盤點
10、識別部屬的知識、技能、能力差距
11、建立崗位一體化的成長通道
12、崗位分層分級的一體化成長通道中,每一個層級應該具備什么能力
13、分層分級的課程體系建立
14、案例:世界500強的分層分級的課程體系研習
第五單元 部屬培育的各項特性掌握
1、各類型部屬培育的原則與目標
2、企業對員工培訓的盲點
3、不同類型的部屬的培訓
4、培育部屬的*時機
5、一般員工的能力發展階段
6、如何掌握有效學習曲線
7、一般主管常犯的培育誤區
第六單元:部屬培育的系統方法
1、部屬訓練需求的分析與掌握
2、掌握培育的要點→如何實施OJT面談
3、人才的四種類型
4、人才培養的四大維度
5、如何擬訂OJT訓練計劃
6、制定計劃的技能
7、時間管理技能
8、可能出錯的地方
9、其它所需要的技能
10、具體展開訓練
11、訓練成效追蹤與評估
12、階段性培訓的工作重點
13、案例:世界500強富士康的培育方法介紹
第七單元:部屬培育的八大技巧
1、給予課題、賦予頭銜
2、工作指派與輪崗
3、善用會議和公司活動
4、成功的讀書會
5、活用個人面談
6、機會教育
7、啟發式
8、沙盤推演法
第八單元:指導的方法
1、以工作為導向的指導
2、以部屬發展為導向的指導
3、指導的GROW模式
(1) Goal 目標
(2) Reality真實情況
(3) Option 選擇
(4) Wrap-up 結論
4、采用GROW 模式時20個有用的問題例子
第九單元 工作教導的方法
1、工作教導應有的理念
2、傳統的教導有哪些缺失(案例演練)
3、正確的工作教導的四階段法
4、教導前的準備事項
5、工作分解表的制作方法(用企業實際案例分析)
6、冗長的工作教導原則
7、感覺的教導原則
8、工作教導的成效評價表
講師簡介:
謝玉雄 領導力教練
● 曾服務于世界500強FOXCONN、TDK集團公司
● 歷任人力資源經理、總監、副總、學院院長職務
● 25年的國際化企業管理工作經歷,專注于企業中高層管理者的管理技能、執行力和領導力的發展與研究,并對企業管理執行團隊建設有著深刻的理解和認知
● 中國大陸早期赴臺灣生產力中心和海外深造領導力學者。在組織戰略、高層領導藝術、管理創新、人力資源優化等領域,頗有獨到見解并積淀了豐富的可操作實戰經驗。
● 授課方式多元化,采用MBA管理案例教學的模式。
● 自成為職業培訓師后受邀在制造業、銀行、電力、石油、IT、航空、地產等中外知名企業、院校、星級酒店培訓2000多場,服務企業1200家,累計聽課近10萬余人次。
● 連續10年每年授課250天以上
● 清華大學、北京大學、浙江大學、廈大、華科大MBA總裁班特聘講師;
● 南京師大、東北師大、武大、哈工大、川大、西安交大、山西財大、內大、海南大學、中國海洋大學【高級經理人實戰研修班】特聘講師;
● HR咨詢式輔導培訓落地專家
員工激勵與部屬培育
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