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中國企業培訓講師
銀行卓越領導力提升
 
講師:陳致諺 瀏覽次數:2553

課程(cheng)描述INTRODUCTION

銀行卓越領導力提升

· 高層管理者· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:陳(chen)致(zhi)諺(yan)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行卓越領導力提升

【課程目標】
正確理解領導的本質含義
在心理上,真正實現管理者向領導者的過渡
了解作為一名合格的領導者應具備的素質和能力
提升激情、創新、信任、欣賞、共贏等領袖魅力
提高決策、授權、執行、控制、溝通等管理技能 
提(ti)升權力之外的個人影響力,激發并帶領團隊(dui),實現企(qi)業目標

【課程學員】后備(bei)干部、青年骨干、新晉主管、網(wang)點(dian)負(fu)責(ze)人、管理職級(ji)的團隊負(fu)責(ze)人

【課程大綱】
單元一、領導的本質和領導者的角色認知

1、領導力的本質
2、領導和管理的十個區別
3、領導者的權力與影響力
4、從(cong)管理(li)(li)者到(dao)領導者的四個心理(li)(li)過渡(du)

單元二、領導力的*研究成果
1、情境領導力:不同情境下,領導風格的調整
2、真北領導力:全球*領袖的領導力告白
3、教練型領導力的觀點:“人”的問題解決了,才能從根本上解決“事”的問題
 4、教(jiao)練(lian)型領(ling)導(dao)的四步(bu)驟和四技巧(qiao)

單元三、領導力之道—領袖魅力篇
1、激情 :一個有戰斗力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領導者。夢想是個人激情的引發起,愿景是團隊激情的核動力
-如何激發個人夢想?
-如何塑造團隊愿景?
-如何激勵你的團隊?
2、承諾:你的領導品質和你的承諾品質成正比;重視承諾,承諾是建立領導者權威,贏得團隊成員信賴感的法寶。
問題共創:什么是承諾?
問題共創:如何讓你的團隊承諾目標,并全力以赴去實現?
案例:承諾的五個層級
3、負責任:負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態去實現目標。
負責任不僅是承擔后果
-團隊精神的“龍骨”就是負責任
-高效執行力是從愿意負責任開始
問題共創:領導者如何打造一支負責任的團隊?
案例導入:好領導,壞領導
4、欣賞:欣賞是領導者的重要特質
-每個人都擁有欣賞他人的能力
-每個人都有值得被欣賞的部分
-關鍵在于你是否愿意真心欣賞別人,是否真正把它發揮出來
-欣賞能讓員工充分發揮潛能,從而創造佳績
5、付出:付出的焦點在于對方,索取的焦點在于自己
問題共創:什么才是付出?
問題共創:領導者如何創建一個人人愿意付出的團隊?
6、信任:信任是建立團隊的基石 
-成本最高的團隊是相互不信任的團隊
-信任減少內耗,提高效率
問題共創:領導者如何創造一個相互信任的團隊?
7、共贏:共贏是一種心態,共贏是一種取向
-心中有氣度的領導者,才會有共贏心態
-以尊重為出發點的領導者,才可能實現共贏
-共贏能調動積極性,讓整個團隊全力以赴實現目標
8、感召:感召是人與人相互影響的過程
-感召是人格魅力的體現
-感召能力越強,越能讓更多的人追隨,并全力實現共同目標
9、可能性(xing):為(wei)成功找方法,不為(wei)失敗(bai)找借口(kou),創新思路,解決變(bian)革中的問(wen)題

單元四、領導力之術--管理技能篇
1、有效授權
-授權之道:授權前應該具有的心態,被授權者的必備條件
-授權上的常見五大誤區
-授權的四個原則與四個步驟
工具:“3R”式授權
工具:授權方略—OPERA模型
2、決策管理
-領導者的先見之明
-決策管理的寓言
-決策管理6步走
3、危機管理
-兔子與狼交易
-有效管控危機
-危機管理4種能力
4、目標計劃管理
-目標管理的八要素:(目標是什么?達到什么程度?誰來完成目標?何時完成目標?怎么辦?如何保證?是否達成了既定目標?如何對待完成情況?)
工具:PDCA管理循環和5W2H方法
-基于SMART原則的目標設定
-制定挑戰性目標的關鍵:計劃=目標+方法
-做好工作計劃的五大原則 
工具:要事第一
工具:ABC法則與20 /80原則
-時間管理四象限優選方案
-有效時間管理的六個建議
工具:要事第一與20/80原則
演練:目標管理與工作任務推進實戰演練
5、有效溝通
-溝通的心態和溝通的目標及焦點
-溝通中常見現象及誤區分析
-單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區別
-溝通中的聆聽和發問
-不同人的溝通風格的調整
-有效溝通的5大要訣
問題共創:組織溝通中常見的問題
案例導入:管理溝通的重要性與組織溝通實務
工具:人際風格測試與實務運用
6、高效執行力
問題共創:執行中的常見誤區?
案例導入:執行力不佳原因分析~解決型問題,改善型問題和預測型問題
-事前、事中、事后控制
-高效執行的十大要素
-執行中的控制六個環節
問題共創:從那些地方看出執行力不足?
工具:利于執行的SEGAS模型 
7、團隊建設
-團隊的特征
-構建優秀團隊必備6個條件
-團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源*化(九型人格在職場上的應用)
-團隊的方向:學習型組織
-共同的愿景與個人愿景的統一
-集體智商比個人智商高
-通過真誠溝通解決意見不統一,并可達成共識
8、激勵
-激勵的重點
-正激勵與負激勵
-激勵的8大誤區
-激勵的6種方式
問題共創:如何激發員工工作熱情
案例導入:激勵從小處著手
戰術總結:基于驅動力的創新激勵方法
9、挑戰
-挑戰的基礎
-挑戰的心法
-從“要我做”到“我要做”
-挑戰的4步驟

【課程總結】--如何復制成功? 
總結與自評:新晉經理領導力提升的學習路徑圖
鐵三角練(lian)習:找到另外2個伙伴相互(hu)監督后續的(de)領導力實踐輸(shu)出與能力提升計劃(hua)

銀行卓越領導力提升


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