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現場管理者能力提升

培訓受眾:
生(sheng)產經(jing)理、生(sheng)產主管(guan)、一線主管(guan)、班組長、IE工(gong)程師、工(gong)藝管(guan)理員

課程收益:
現場管理范圍和定義
TWI的起源與內容分析
班組長角色定位與教導能力培養
生產現場浪費及改善方法
現場管理者如何進行溝通與問題管理
執行力的概念與細化管理
系統(tong)團隊(dui)管(guan)理模式建(jian)立

課程大綱:
課前：生產管理系統與TWI
1、 制造型企業的運作模型分享
2、 五大要求與六大指標
3、 高效管理的三大流程
4、 企業利潤提升的三種模式
5、 什么是TWI
6、 TWI的產生背景與發展
7、 TWI培訓的重要性與四大模塊
8、 TWI的特點
9、 企業班組長的現狀

第一模塊：JI
第一講：工作教導的概念
1、 學會使用日常管理的表格，將管理工作清晰掌握。
2、 學會進行員工工作技能情況分析。
3、 能(neng)根據分析結果(guo)安排合適(shi)的(de)訓練，以提升員工工作技(ji)能(neng)。

第二講：表單應用
1、 日常管理表
2、 工作分解表
3、 部屬指導表(biao)

第三講：四階段教導法實施
1、 準備
2、 示范
3、 實作
4、 上線

第四講：工作教導總結
1、工作教導的六過程
2、三種特殊的教導方法
案例分析：打燈頭線接頭的工作指導
案例(li)分(fen)析：打電話的作業分(fen)解

第二模塊：JM
第一講：工作改善的概念
1、 什么是工作改善？
2、 為什么要進行工作改善？
3、 什么樣的工作可以進行改善？
4、 我們可以(yi)做哪(na)些？

第二講：工作改善四階段法
1、 作業分解
2、 作業分析
3、 創造對策
4、 推動新方法

第三講：工作改善的實施
1、 作業分解
2、 作業分析
3、 創造對策
4、 推動新方法

第四講：工作改善總結
改善基本思路
改善工具集
案例：五金焊接車間工藝流改善
案例：打印機生(sheng)產車間布局改善

第三模塊：JR
第一講：角色轉換與工作關系
1、角色轉換與定位
2、我們所面臨的問題
3、工作關系的三個(ge)問題(ti)

第二講：改善工作關系四個原則
1、告之工作情況
2、鼓勵優良行為
3、異動事先溝通
4、發揮潛能(neng)志向

第三講：解決問題四階段法
1、掌握事實
2、思考措施
3、實施措施
4、確認結果

第四講：新時代溝通方法探索
1、 溝通的定義
2、 同理心原則
3、 新時期溝通五項原則
4、 溝通成功與溝通失敗案例分析
5、 表揚的六種方式
6、 批評的六項禁忌
7、溝通機制(zhi)建設

課后總結：
執行力打造
1、執行與執行力的概念
2、團隊執行力的概念
3、執行不力十大要因
4、提升團隊執行力基本出路：量化與細化
系統與團隊建設
5、日計劃——每日工作任務分解
6、日準備——每日做好班前準備
7、日協調——每日信息快速傳播
8、日攻關——每日打通管理瓶頸
9、日稽核——每日稽查、查反復、反復查
10、日考核——每日成果兌現
11、克服執行的四大陋習
12、課程總結

現場管理者能力提升