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門店導購銷售精英特訓營

課程背景：
您的終端銷售隊伍，是否有以下現象:
企圖心不強，目標感缺乏，不求吃好，只求飯飽？
自信心不強，不敢做，不像做導購而像做小偷？
服務意識差，每天都在替企業得罪“上帝”？
技巧方法不好，能賣出去，意外之喜；賣不出去，意料之中？
團隊(dui)合(he)作意識淡漠，不(bu)懂配合(he)，甚至相互拆臺(tai)？

課程說明:
本(ben)課(ke)程(cheng)著重從銷售人員實際工作和所遇(yu)到的各種問題出發，結合商業心理(li)學(xue)、行為科(ke)學(xue)等相關系統(tong)(tong)理(li)論，全(quan)面揭(jie)示銷售工作的本(ben)質與問題的核(he)心，并(bing)幫(bang)助學(xue)員發展專業、系統(tong)(tong)、前瞻、實效的銷售流程(cheng)與技巧，全(quan)面提升銷售力，創造市場輝煌！

培訓目的:
重塑對銷售職業的了解，建立高效、系統的銷售工作模式；
找到業績提升的瓶頸，運用營銷技巧和相關策略，提高解決問題的能力；
提升對客戶購買決策推動力和拉動力針對性的策略制造能力；
了解不同客戶思維模式，打造良好客戶關系；
全方位(wei)提升銷售力(li)，倍增公司利潤。

課程對象：店長、督(du)導、導購人(ren)員

課程大綱內容：
第一講：銷售認知
一、培訓宣導－建立學習心態
－銷售的“道”與“術”
－我們離專業化銷售有多遠？
－銷售原理及成交的核心要素
－高成交率營銷模式解析
－優秀銷(xiao)售人(ren)員的素(su)質要(yao)求

第二講：自我認知
一、銷售人員職業理念
－是什么？
－做什么？
二、銷售人員職業行為與禮儀
－身心語言魅力
－職業行為系統
－全(quan)方(fang)位(wei)語言技巧

第三講：解密衣食父母—顧客
客戶類型分析
消費心理初探
客戶心理趨勢與應(ying)對技巧

第四講：360°策略性銷售流程
一、守株待兔的黃金法則
等客幾宗事
二、客戶接近及開場致勝
如何發現時機、掌控注意力、建立信賴感
三、客戶需求探尋技巧
客戶需求探尋
引導與溝通技術
四、步步為贏：呈示與說明
不同類型客戶的價值塑造策略
潛意識塑造法
五、鎖定勝局：客戶異議的處理
習慣性借口解除辦法
如何處理價格問題
六、臨門一腳：促成時機的把握與必勝之法
“促”的時機
促單的心、形、法
七、強效成交訓練
暖身成交—過橋策略
五種*殺傷力的成交組合訓練
世界第一名的成交話術
八、客戶服務與客戶關系(xi)管理(li)

Q&A（問題討論與答疑）

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