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供應商評估與質量改進

【課程背景】
   很多企業在供應商管理方面，最突出的問題之一就是定性程度高，定量管理不足。提高供應商管理方面的能力，不僅能獲得更低的采購成本與更高的質量，還能夠有效的與管理層建立信任。俗話說：“店大欺客，客大欺店”，供應商管理確實是很多企業頭痛的問題，課程結合中國企業的采購與供應商管理的困惑和問題，使得企業供應商管理上能符合流程化，標準化建立有效的供應商選擇、評價的結構和體系。
   研究表明(ming)，采(cai)購(gou)人員大量的(de)(de)時(shi)間花費在處理與供(gong)應(ying)(ying)商(shang)有(you)關的(de)(de)一些(xie)問(wen)題(ti)上。比如：新產品開(kai)發與導入、供(gong)應(ying)(ying)商(shang)選擇、供(gong)應(ying)(ying)商(shang)質量問(wen)題(ti)、供(gong)應(ying)(ying)商(shang)交期問(wen)題(ti)、采(cai)購(gou)價格談判(pan)、供(gong)應(ying)(ying)商(shang)質量改進。憑借經(jing)驗無法有(you)效的(de)(de)應(ying)(ying)對供(gong)應(ying)(ying)商(shang)過程(cheng)中(zhong)的(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)，必須運用專業的(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)管(guan)理方法與工具。

【培訓課程對象】：采(cai)購經理(li)、采(cai)購工(gong)程(cheng)師、供應(ying)商質量(liang)管理(li)經理(li)、供應(ying)商質量(liang)工(gong)程(cheng)師

【培訓課程收益】：本課程(cheng)幫助(zhu)(zhu)學員(yuan)掌(zhang)握應(ying)(ying)對不同供(gong)應(ying)(ying)商的(de)管(guan)理方(fang)法。比如：小供(gong)應(ying)(ying)商的(de)管(guan)理、店大欺(qi)客式的(de)供(gong)應(ying)(ying)商。為(wei)不同的(de)產品、供(gong)應(ying)(ying)商制定規范化的(de)管(guan)理政策與流(liu)程(cheng)。幫助(zhu)(zhu)學員(yuan)掌(zhang)握選擇供(gong)應(ying)(ying)商過(guo)程(cheng)中(zhong)遇(yu)到的(de)問題，以及(ji)合(he)作之后的(de)質(zhi)量(liang)績效改進方(fang)法。通過(guo)一套(tao)定量(liang)供(gong)應(ying)(ying)商評(ping)估工具，建立(li)和完善供(gong)應(ying)(ying)商合(he)作前，合(he)作中(zhong)，合(he)作后三個階段的(de)評(ping)估管(guan)理和質(zhi)量(liang)改進。

【課程大綱】
■如何應對小供應商和店大欺客式供應商
-供應商的定位與采購定位
-如何管理小供應商？
-如何管理店大欺客式供應商？
-如何管理店不大不小的供應商？
-案例：供應商分析
-案例：如何應對小供應商和店大欺客式供應商
■供應商關系管理
-供應鏈控制的策略分析展開
-供應商的激勵機制方法
-博弈中如何取得平衡
-如何建立雙贏的供應商伙伴關系
■發現潛在供應商
-尋找3類供應商
-正確詢價的方法
-搜尋準則
-搜索程度和范圍
-發現潛在供應商的方法和經驗
■評估供應商的目的
-制定采購策略
-采購市場開發的9大步驟
■供應商評估（合作前）
-評估潛在供應商7步驟的方法和經驗
-第一步：確定供應商主要的評價標準
-第二步：為每一個標準建立權重
-第三步：確定子標準，并建立權重
-第四步：確定主標準和子標準評分系統
-第五步：現場直接評價
-第六步：審核評價結果并作出初步選擇決定
-第七步：再次評價作出備選決定
-案例：評估系統的建立
-如何進行供應商現場質量體系審核
-如何評估供應商的質量水平
-如何評估供應商的生產能力
-如何評估供應商的交貨能力
-如何評估供應商的財務狀況
-如何選擇合適的供應商評估體系
■供應商選擇和確定
-供應商管理程序
-供應商的選擇5個源泉
-供應商評估依據
-供貨商評選的12個項目
-參觀工廠及生產線必備工具
-新供應商的評核和開發流程7步驟
-供應商評估項目和控制要點
■供應商績效與質量改進
-供應商分類的方法
-如何衡量供應商的績效
-可能定量化的因素（借助方法）
-供應商衡量技術3大類型與方法
-供應廠商評價結果發布手段
-案例：供應商表現評估的八大因素（點評與講解）
-案例：A公司的表現評估
-案例：B公司的表現評估
-如何確定供應商質量改進目標
-如何推動供應商持續改進
-如何淘汰供應商（當前供應源和新供應源）
-常用的供應商(shang)質量管理(li)方法

供應商評估與質量改進