《*?－向上管理與工作報告》
講師：陳濤 瀏覽次數：2549
課程描(miao)述INTRODUCTION
向上管理與工作報告
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
向上管理與工作報告
【課程背景】
BD集團下屬的BD互聯網科技公司最近新入職一名運營總監高守譚，作為一名新晉中層管理人員，在理解上級、與上級相處、影響上級和管理上級的方面都存在較大的挑戰，讓高守譚焦頭爛額……
《*－向上管理與工作報告》將圍棋的“十大要訣”、“弈”的哲學、方圓、黑白、圍棋別稱等與課程深度整合，讓學員在模擬的工作場景中研討，享受“沖段”的樂趣。劇情味十足的故事情節，火藥味濃烈的升段競賽進程，打破傳統的培訓模式，讓學員能輕松地將學習內容與實際工作無縫對接。
【課程收益】
《*-向上管理與工作報告》是九段系列課程之一，采用全情景沙盤教學，5個典型工作場景還原管理者在工作現場遇到的挑戰和問題，基于建構主義的教學設計，課程關注學員實踐升華和思想碰撞，講師在課程中不講大道理，知識點和實用管理工具布局在教學活動全程。跌宕起伏的課程劇情發展，生動活潑的角色人物形象，火花四濺的管理思想碰撞，潤物無聲的教學內容轉化。讓學員“學起來有意思，用起來更方便”。
1、幫助管理者認準上司的角色，并能利用上司的資源實現自我增值；
2、掌握應對與上司溝通的技巧，有效匯報，高效匯報，讓上司對您的工作有準備的把握；
3、掌握上司的風格類型與溝通策略；
4、幫助學員理清向上司學習的前提和要點。
【課程大綱】
導論：“全體向東看”看到了什么？
模塊一、上司是資源，讓資源增值是根本
1、從角色關系圖看你與上司的關系
2、盤點：管理中你的可用資源清單
3、資源清單解讀：為什么說上司是你的核心資源
4、上司的五種風格類型與溝通策略
5、測評體驗：風格類型解析
6、壓力傳導關系圖：你的壓力與你上司的壓力
情景1：上級的一次越級指揮？
模塊二、上司是客戶，讓客戶滿意是宗旨
1、 經理人的視線障礙
2、 發現并發揮上司的長處
3、 從客戶的角度看與上司的關系
4、 視頻：《集結號》谷子地的委屈
5、 上司密集的“挑毛病”如何應對？
6、 上司“外行”指揮如何應對？
7、 上司“親歷親為”如何應對？
情景2：如何面對“外行”上司？
情景3：如何面對“親歷親為”的上司？
模塊三、上司是貴人，與貴人溝通有策略
1、 向上管理的底線原則
2、 與上司溝通的四大錦囊：結論先行、有備則倍、主動反饋、把握分寸
3、 在上司面前找準自己的位：座位、站位、定位
4、 討論案例：那一年的“打港辦”
5、 GPS-向上匯報工作的五個關鍵步驟
6、 提合理化建議的三個關鍵動作：承認、同化與附加
情景4：給上司提合理化建議
模塊四、上司是導師，以上司為成長階梯
1、 案例：“生死時速”背后的上下級能量差
2、 向上司學什么：必須向上司學習的四個方面
3、 向上司學習的前提：認同、感恩
4、 向上司學習的五個典型場景
5、 復盤：上司的成功你可以復制
6、 爭取授權：用結果和擔當回報上司的信任
7、 績效支持：用以致學的向上學習
情景5：我的學習我做主
結論：管理好上級，成為上司的左膀右臂
向上管理與工作報告
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