課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
實戰銷售技巧學習
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實戰銷售技巧學習
課程大綱
銷售,不是不愿意做,不是不拼命,不是不會賣,就是業績不穩?
團隊,不是不會“打造”,不是不會“管理”,不是不會“培養”,就是團隊、業績不穩?
銷售中,一定需要有信心,有底氣,懂堅持,
只是有太多事無預料法控制,成功的也無法復制,突破更是撲朔迷離,讓人頗費思量。
“保證完成任務,一定實現目標”,對于不確定的未來,誰敢說這樣的大話。或許我們只能在軍隊士兵的口中聽到這樣堅定的話。除了有這樣服從的習慣,他們到底還有什么“秘訣”敢于“夸下海口”,卻又總能勝利完成任務。而我們營銷隊伍的大兵們,面對萬變的市場和無法把控的客戶,又如何敢說,甚至做到“保證完成任務,一定實現目標”?!
請相信,凡(fan)是有(you)因才有(you)果,辦法(fa)總比困難多,關(guan)鍵(jian)是抓住關(guan)鍵(jian).不是不想要,不是不能要,問題是怎么要!"保證完成(cheng)任務,一(yi)定實現目(mu)標"的(de)(de)核心秘密到(dao)(dao)底是什(shen)么,那些(xie)成(cheng)功的(de)(de)銷售(shou)精英們,究(jiu)竟帶著一(yi)個怎樣的(de)(de)寶盒(he)?有(you)什(shen)么“玄機命門”,他們可以掌(zhang)控;有(you)什(shen)么“潛在規律”,他們可以把握(wo)(wo);有(you)什(shen)么“特例(li)突(tu)發”,是他們可以影(ying)響(xiang)的(de)(de)?!這(zhe)些(xie),將由(you)實戰派(pai)銷售(shou)專家孔(kong)慶奇給你(ni)完全呈現,從人到(dao)(dao)事,由(you)終而始,簡單(dan)而高效的(de)(de)循(xun)環系統,使(shi)你(ni)把握(wo)(wo)在手。
【課程收益】
一、認識銷售本質,回歸職業而深度的銷售心態,成功由心決定;
二、握住銷售存在規律,順應規律實現高效的銷售,更好地提升和修煉個人的銷售力;
三、業績到底怎么來?厘清銷售專業關鍵價值鏈,打通銷售業績實現的高速途徑;
四、從銷售熟練升級到成熟再到銷售的成功,做到對銷售過程的駕御*;
五(wu)、通(tong)過實(shi)際案例運(yun)用(yong)以及(ji)實(shi)踐銷售工作自我提煉,深化課程(cheng)的(de)操作性與應(ying)用(yong)性。
【課程對象】前線銷(xiao)售(shou)人員、銷(xiao)售(shou)工程(cheng)師、客戶經理、銷(xiao)售(shou)主管、營業經理、銷(xiao)售(shou)總監
【課程內容】
一、從銷售本質到銷售力
1.銷售的本質與職業使命
2.客戶為什么要拒絕
3.銷售是如何從拒絕開始
4.面對拒絕的積極處理
5.一眼“看透”你的客戶
討(tao)論:確認(ren)你內心真正的“銷(xiao)售(shou)”
二、熟知銷售規律的真諦
1.銷售的平均法則
2.銷售流程的實用意義
3.銷售行為存在的意義
4.什么是銷售人精神
5.至高境界:回歸人性
討論:盤點你發現了哪些銷(xiao)售鐵律(lv)
三、突破性銷售——用信念超越技巧
1.銷售力的力源產生
2.信念有多深度,事業有多大
3.客戶相信之前你必須先相信
4.你要的是什么,用信念去說話
5.不是能做多少,而是要做多少
練(lian)習(xi):如何增強(qiang)自己的(de)目(mu)標感
四、保證完成銷售任務的絕招
1.目標一定屬于你自己的
2.盤點現實,制造夢想,設計目標
3.關鍵價值鏈的反推正推
4.緊守時間,時間是最少的資源
5.看到階段性銷售行動成果
6.緊跟團隊,緊貼榜樣,緊隨節奏
實習:
1.自己企業業務價值鏈明晰
2.幫助自己做完美的銷售計劃.
3.執行(xing)進程與自(zi)我掌控
五、高說服力的溝通技能
1.保持談話的框架要素
2.銷售溝通中,語氣的驚人力量
3.運用自己的體態語言表達
4.有效掌握對話的主動權
5.回答中的表述最高效
討論:銷(xiao)售顧問(wen)的被動與主動
六、成功銷售的說服策略
1.目標明示法
2.“三一表達”原則
3.采用聯想三法則
4.從眾心理的強化運用
5.痛苦與幸福的冷熱法則
練習:主動(dong)談話方式的現場練習
實戰銷售技巧學習
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