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教練式領導力的訓練

    對象
    公司中高層管理干部、基層管理人(ren)員

    目的
    發揮領導力潛能(neng)，提升團隊士氣，高效(xiao)完成組(zu)織目標

    內容
    [課程背景]
    管(guan)理者(zhe)的(de)(de)教練輔導、高效溝通(tong)(tong)和績效改善一直是非常重要的(de)(de)能力(li)(li)，世界上(shang)包括(kuo)寶(bao)潔、愛立信(xin)、通(tong)(tong)用(yong)電器(qi)、IBM等500強企業都在運用(yong)教練式的(de)(de)方法與技(ji)巧去解決如(ru)何(he)讓(rang)自(zi)己(ji)的(de)(de)溝通(tong)(tong)技(ji)能copy到部屬(shu)的(de)(de)身上(shang)？如(ru)何(he)發揮(hui)平(ping)級的(de)(de)全部潛力(li)(li)、讓(rang)平(ping)級自(zi)主(zhu)地(di)去工作？如(ru)何(he)增加自(zi)己(ji)與領(ling)(ling)導之間的(de)(de)粘(zhan)性，讓(rang)領(ling)(ling)導喜歡自(zi)己(ji)？如(ru)何(he)讓(rang)團(tuan)隊始終保(bao)持高昂的(de)(de)士氣，積極地(di)沖擊目標？如(ru)何(he)順利(li)地(di)完成商務談判，得到組織想要的(de)(de)結(jie)果？在教練式領(ling)(ling)導力(li)(li)的(de)(de)課程中會(hui)有精彩呈現。

    [授課方式]
    案例體驗＋實戰方法＋視頻解析＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評
    培(pei)訓課堂氣氛(fen)活(huo)躍，分(fen)享(xiang)互動(dong)(dong)，詼諧幽(you)默。內容(rong)啟發頓悟，方法實用可(ke)操，解決實際困惑。通過(guo)豐富的(de)案例分(fen)析和(he)精(jing)彩的(de)沙(sha)盤(pan)活(huo)動(dong)(dong)，由(you)淺入(ru)深地(di)詮釋教練主題，在分(fen)享(xiang)知識與(yu)技能的(de)同時，增強學(xue)員(yuan)們(men)的(de)行動(dong)(dong)學(xue)習的(de)意識，提升(sheng)學(xue)員(yuan)們(men)反(fan)思總結和(he)解決問(wen)題的(de)能力(li)。

    [課程大綱]
    第一部分：教練技術基礎介紹
    1. 教練的定義、教練的發展歷史
    2. 如何界定教練型領導者
    3. 傳統的指令型管理者與教練型管理者的區別
    4. 教練計劃性問題：四大金句
    5. 教練模型金字塔
    6. 教練的SET原則

    第二部分：成果為導向的教練流程，創造高績效的對話——教練之箭
    1. 教練式對話與傳統對話的區別
    2. 工作表現與哪三個因素有關？
    3. 建立信任關系
    4. 親和三寶
    5. 教練的位置
    6. 約哈里窗發現盲區與潛能
    7. 教練的GPS及GROW模型
    8. 教練(lian)之箭演(yan)練(lian)

    第三部分：教練的三寶——傾聽、提問、反饋
    一、深層次傾聽
    1. 3F傾聽的六個步驟法
    2. 深度傾聽的3個要素
    3. 通過“回放”迅速建立親和力
    4. 通過“確認”有效化解抱怨
    5. 深度傾聽的實踐演練
    二、強有力提問啟發思考
    1. 有力提問的3多3少
    2. 有力提問的范例—如何通過有效的提問教練員工聚焦目標。
    3. 如何問出強有力問題？創造體驗式提問：四大魔法、3轉換問題。
    4. 如何支持下屬尋找答案？管理者角色轉變--從“回答者”轉向“問題者”。
    5. 度量法提問實戰演練
    三、激發式反饋與付諸行動
    1. 反饋三要素（BIA&BID）
    2. 如何做到表揚激勵人心？
    3. 如何做到批評對事不對人？
    4. 積極性反饋強化下屬的正向行為
    5. 發展性反饋糾正下屬的錯誤行為
    6. 激發式反饋的(de)實踐演練

    第四部分：解決問題的高效工具
    一、教練平衡輪
    1. 強有力的工具
    2. 人生平衡輪
    3. 工作平衡輪
    4. 模擬DEMO與演練
    二、思維的邏輯層次NLP
    1. 邏輯層次的作用
    2. 環境--時間+地點
    3. 行動：行為表現Behavior
    4. 價值觀：為什么Why
    5. 身份：誰Who
    6. 愿景：還有誰Who else

    第五部分：教練型領導的運用
    一、員工績效改善教練
    1. 討論：團隊士氣不佳的原因
    2. 激勵的實質和前提
    3. 基于人性化需求的激勵
    4. 教練式激勵對話挖掘潛在需求并進行有效的捆綁關聯
    5. 如何在激勵中獲取信任、理解、支持？
    6. 如何在激勵過程中賦予成就與能量？
    二、員工職業生涯規劃教練
    1. 基于人性與需求的激勵與捆綁方法
    2. 激勵的本質及激勵預期效果把控
    3. 情景激勵及金字塔邏輯激勵技巧演練
    4. 工具應用：潛在需求欲望調研表、教練式激勵模型
    三、成果導向，制定行動計劃
    1. SWOT分析
    2. 頭腦風暴
    3. 四象限法
    4. 行動計劃
    5. 小組討論：如何轉型(xing)升級(ji)為教練式管理者？

教練式領導力的訓練