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引導技術

【課程背景】
   引導技術 是目前國際上領導力發展和學習型組織構建的核心工具和方法之一，本課程是*文化協會的經典課程，原用于非贏利組織及社區重建工作，后被廣泛應用于商業組織的領導力發展和組織變革。其中最*、最成功的應用就是杰克·韋爾奇在通用電氣推行的群策群力及無邊界行動。
   企業在全(quan)系統內推行引導(dao)技(ji)術、構建學習(xi)型組織的核心要(yao)(yao)素(su)——引導(dao)師的培訓(xun)中(zhong)，引導(dao)技(ji)術是(shi)最重要(yao)(yao)的學習(xi)內容。

引導技術法 在兩大領域的應用：
1、 領導力訓練和發展
所有的組織和領導者都已認識到從“個人英雄”轉變為“組織能力”的重要。誰能激發并凝聚眾人的力量，誰就能成為市場競爭中的勝者。這種力量突出體現在“心往一處想”的集體思維上，以及“勁往一處使”的集體執行力上。在知識工作者廣泛存在的組織，在面對個人價值觀多元化的社會里，靠傳統集權、命令式的領導方式已不可能打造出強大的“組織能力”，這個時候需要一種全新的領導模式。團隊引導方法所訓練的引導式領導正是突破“個人英雄”瓶頸，打造強大“組織能力”的有力工具和方法。
2、激活組織成長動力的秘密武器
“引導技術”目前已成為許多*跨國企業在發展團隊領導力、組織變革、提升組織執行效率方面的全新學習模式。
“引導(dao)技術”是(shi)指(zhi)以(yi)學(xue)(xue)習者(zhe)（實踐者(zhe)）組成的(de)(de)(de)小組為(wei)主體，以(yi)組織面臨(lin)的(de)(de)(de)現實問(wen)(wen)題(ti)、挑戰或項目為(wei)學(xue)(xue)習培(pei)訓的(de)(de)(de)主題(ti)，在(zai)(zai)(zai)專(zhuan)業引導(dao)師（Facilitator）的(de)(de)(de)引導(dao)下，學(xue)(xue)習小組成員(yuan)在(zai)(zai)(zai)“問(wen)(wen)題(ti)——反(fan)思(si)——總結——計劃——行動——發(fa)現新(xin)問(wen)(wen)題(ti)——再反(fan)思(si)”的(de)(de)(de)循環過(guo)(guo)程(cheng)中群(qun)策群(qun)力，全(quan)程(cheng)、全(quan)員(yuan)參與，從而(er)使學(xue)(xue)習者(zhe)在(zai)(zai)(zai)解決問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)實踐中提升(sheng)(sheng)技能(neng)和認知水平(ping)，同時透過(guo)(guo)問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)解決改善組織的(de)(de)(de)執(zhi)行效率(lv)和整體業績，真正讓培(pei)訓和學(xue)(xue)習能(neng)夠促進(jin)組織績效提升(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)實踐過(guo)(guo)程(cheng)。引導(dao)師是(shi)整個過(guo)(guo)程(cheng)中的(de)(de)(de)關鍵人物，而(er)引導(dao)技術是(shi)其必須掌握(wo)的(de)(de)(de)核(he)心技能(neng)。

【課程收益】
引導技術是一套綜合的系列引導方法，其中結合了兩套基礎的引導法和事件規劃技術的系統。 運用這套務實的操作性高的方法你可以獲得以下的收益：
－讓團隊中所有的成員積極的參與決策制定
－將個人的承諾和諾言*化
－建立一個始終如一的團隊精神
－融合和提高團隊的共識
－識別共享的遠景
－制(zhi)作真(zhen)正能夠實踐的(de)計劃

【課程對象】
人力(li)資源的專業人員、培訓專業人員、項(xiang)目團隊領導，和引導決策團隊的人。

【課程大綱】
   第一部分——焦點討論法（O.R.I.D） 
從一個團隊活動開始課程
適合于讓所有的人都投入參與的討論會議的一個架構。 這套方法將產出一個清晰的想法和結論，擴展觀點，并且讓團隊成員能從中獲得體驗和學習的成果。
第一層級：客觀性問句Objective  Level
1、獲取資料和數據
2、識別事實信息
第二層級：反映性問句Reflective  Level
1、鼓勵參與者交流
2、鼓勵參與者自由地說想法、發揮想象力
第三層級：詮釋性問句Interpretive  Level
1、識別這些素材的重要性和意義
2、（為參與者）清晰說明上述材料的潛在意義。
第四層級：決定性問句Decisional  Level
1、計劃下一步怎么走
2、開發、設計一個行動計劃
3、做決定
4、體驗如何(he)“消除分歧”

第二部分——團隊共創工作坊 
 結合每位團隊成員分享參與的五個步驟的過程，聚焦于團隊的共識，邁向改變，建立一支高效的關系親密的團隊，共同去行動，及鼓勵團隊親善互助，促進互動。
1、簡要介紹     介紹研討流程、方法、規則、時間安排
2、產生觀點     收集想法，激發創意
3、觀點歸類     同類觀點放在一起
4、命名組群     給同類觀點一個概念
5、補充完善     看是否遺漏了大類，看每一類是否還有新觀點
6、形(xing)成決(jue)策     集(ji)團決(jue)策并確認決(jue)議

第三部分——行動計劃法
通過五個步驟，提出一個以計劃過程為基礎的方案，促使產生考慮周全的行動和任務委托，并且創立一支具有凝聚力、充滿激情的團隊。
第一步：選定課題，確定目標
第二步：形勢評估，提出措施
第三步：聚焦關鍵，判斷資源
第四步：形成方案，制訂計劃
引導技術將協助你:
－更有效的引導團隊
－制定更有生產力的會議
－使參與者全然投入討論
－集思廣義
－建立起積極正向的互動
－提高團隊創造力
－將團隊能量集中在共同目標上
－幫助團隊排解矛盾
－授予團隊去構成共識
－創造活躍的團隊協作
－建立尊重和信任

引導技術