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教練式領導力之高效團隊

課程背景
   工業時代，少數“聰明人”決策，其他“機器人”按照指令執行。復雜多變的移動互聯時代，每位團隊成員都是一朵“智慧云”，遠比我們聰明，他們要更多的參與，而環境的復雜多變，組織也同樣需要更多的集體智慧
   沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)參(can)與(yu)就沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)共識，沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)共識就沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)承諾，沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)承諾就沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)責(ze)任，沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)責(ze)任就沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)執(zhi)行(xing)，沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)執(zhi)行(xing)就沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)結果。*?之高效(xiao)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)課程旨在幫助管理者通過掌握*的核(he)心技能，有(you)(you)(you)效(xiao)的建立團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)信任，聚焦團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)目標，集合團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)智慧，達成團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)共識，制定行(xing)動計劃，切實(shi)有(you)(you)(you)效(xiao)地提升(sheng)個人和團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的效(xiao)能。

培訓收益
－理解團隊教練的三項原則，與團隊成員建立親和、信任、協作的關系；
－掌握團隊教練的三項能力，有效的打開心扉、啟發思考并付諸行動；
－掌握團隊教練的四個工具，通過有策略的引導技術達成共識；
－現場解決學員在工作中面臨的某個真實的困難或挑戰，并形成具體的行動方案；
－改(gai)善企(qi)業的(de)會議流程和(he)效果，在(zai)企(qi)業內(nei)部培育(yu)群策(ce)群力(li)的(de)文化氛(fen)圍。

課程對象
－課(ke)程面向企(qi)業(ye)各(ge)層級管理者(zhe)

課程內容
第一單元 團隊教練的基本概念
－每個小組提出自己需要解決的管理問題
－團隊教練的原則
－團隊教練的價值

第二單元 團隊教練的3項核心能力
1、深度傾聽打開心扉
－深度傾聽的3個要素
－通過“回放”迅速建立親和
－通過“確認”有效化解抱怨
－深度傾聽的實踐演練
2、有力提問啟發思考
－有力提問的3多3少
－有力提問的范例
－如何問出強有力問題
－如何支持團隊尋找答案
－有力提問的實踐演練
3、有效反饋付諸行動
－反饋三要素（BIA&BID）
－積極性反饋強化團隊的正向行為
－發展性反饋糾正團隊的錯誤行為
－有效反饋的實踐演練

第三單元 團隊教練的流程和工具
－GROW模型：成果導向的團隊教練流程，聚焦目標的達成；
－平衡輪：促進復雜問題的多因素分析，聚焦統合綜效的行動；
－團隊教練工具示范和演(yan)練

第四單元 教練式溝通的實踐運用
－團隊教練實踐探討
－團隊教練訓練表單
－訓后作業布置
－制定行動計劃
－課程總結
－引導(dao)技術(shu)開放(fang)空間(jian)復習

教練式領導力之高效團隊