課(ke)程描述INTRODUCTION
銷售技能訓練課程
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售技能訓練課程
★【目標學員】
銀(yin)行業區(qu)隔經(jing)理、渠道經(jing)理、大(da)客戶銷(xiao)售人員等銷(xiao)售崗
★【銷售癥結】
為什么很多銷售人員遲遲打不開大型客戶?
為什么很多銷售人員屢屢浪費良好的市場資源?
為什么很(hen)多銷售人員在只能靠銷售教(jiao)訓來積累經驗?
★【訓練收益】
強化銷售團隊精準開拓市場的營銷能力;
強化銷售團隊“大型客戶”的銷售能力;
掌握快速激發“大客戶”對銀行卡需求的能力;
掌握“場景與路演”的顧問式銷售工具與方法;
掌握銷售“漏斗”管理工具實現對新人的“快速傳承”。
1、技能提升=(專業知識 + 客戶技能)× 訓練
2、銷售裝備=(助銷工具 + 客戶管理)× 訓練
3、單兵素質=(行為素質 + 心理素質)× 訓練
單兵銷售力=[技能+銷售裝備]×職業素養
團(tuan)(tuan)隊銷售(shou)力=[銷售(shou)工具+傳承]×團(tuan)(tuan)隊精神(shen)
購物卡“銷售高手”訓練大綱
(銷售高手顧問式銷售技能訓練)
第一模塊:市場開拓與客戶管理技能訓練:
1客戶群的開拓方法
2大數據化的精準客戶分類
3市場營銷的客戶地圖制作
4拓客、集客、生客的“漏斗式”客戶管理流程與體系
5“漏斗”客戶管理技能訓練
6“漏(lou)斗”客戶管理技能工具制作(zuo)
第二模塊:路演與路展技能訓練:
1“漏斗”場景銷售流程
2“漏斗”攔截式場景銷售
3“漏斗”釣魚式場景銷售
4路(lu)(lu)演與路(lu)(lu)展(zhan)的銷售工具
第三模塊:銷售漏斗的工具化技能訓練:
1FABE感動客戶說明術訓練
1、一句話的銀行卡賣點訓練;
2、一分鐘的產品優勢和賣點說明訓練;
3、專業、通俗、生動地簡述產品訓練;
4、通過例證令客戶信服銀行卡收益。
2*客戶需求激發術訓練
1、用一兩個問題引發客戶強烈關注:
2、激發客戶對產品的興趣訓練:
3、有效探詢客戶的需求意向訓練;
4、通過詢問引導客戶成交訓練;
3、高速溝通與深度贊美訓練
1、快速贏得客戶的好感
2、用高效溝通與客戶交朋友
3、學會認可與欣賞客戶行為
4、高效溝通客戶的案例分解
4LSCPI客戶異議處理術訓練
1、有效地平息客戶的異議和質疑
2、從引導思維入手形成溝通
3、高效平息客戶的砍價和殺價
4、處理客戶異議的經典案例分解
5、案例復制與操作解析
5無痕跡客戶成交引導術訓練
1、如何引導客戶簽單的案例解析
2、成交前的催化技術
3、無痕跡成交的引導技能
4、高速成交案例復制與操作解析
5、學員的成交工具制作
講解、互動、方案、演示、糾錯訓練模式
☆我們在培訓中為企業制作漏斗體系的實戰銷(xiao)售(shou)工具,確保在銷(xiao)售(shou)中真正“打(da)贏!
銷售技能訓練課程
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