課程描述INTRODUCTION
高績效銷售經理的晉升路
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效銷售經理的晉升路
課程背景:
銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)高超,就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)成(cheng)為(wei)(wei)(wei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)高績(ji)效(xiao)(xiao)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)嗎? 不(bu)同修為(wei)(wei)(wei)的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)經(jing)(jing)理(li)(li)(li),回答也不(bu)一(yi)(yi)(yi)樣。注(zhu)重(zhong)眼前(qian)業(ye)務(wu)(wu)的(de),對銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)更為(wei)(wei)(wei)關(guan)注(zhu);著(zhu)(zhu)眼客戶(hu)長期業(ye)務(wu)(wu)價值的(de),則(ze)對管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)更加留(liu)心(xin)(xin)。 一(yi)(yi)(yi)個(ge)均衡成(cheng)長的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)經(jing)(jing)理(li)(li)(li),必然在(zai)(zai)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)與管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)這兩個(ge)方(fang)面(mian)下(xia)功夫(fu)。而常犯(fan)的(de)錯誤(wu)之一(yi)(yi)(yi),就(jiu)(jiu)是低頭拉(la)車(銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)巧(qiao)(qiao))過(guo)多,抬頭看路(管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng))太少。這樣的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)員,在(zai)(zai)初期成(cheng)長較快,可因著(zhu)(zhu)根(gen)基太淺,越(yue)往后越(yue)乏(fa)力(li)。給他(ta)一(yi)(yi)(yi)支團隊吧,帶(dai)不(bu)好(hao);老讓他(ta)單干吧,又(you)會盡吃老本。 那些成(cheng)長后勁足的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)經(jing)(jing)理(li)(li)(li),一(yi)(yi)(yi)開(kai)始(shi)就(jiu)(jiu)在(zai)(zai)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)精進中,不(bu)斷(duan)學(xue)習和應用(yong)管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)。他(ta)們(men)相(xiang)信越(yue)復雜的(de)業(ye)務(wu)(wu),就(jiu)(jiu)越(yue)需要管(guan)理(li)(li)(li)。銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)經(jing)(jing)理(li)(li)(li),如同一(yi)(yi)(yi)個(ge)作戰(zhan)指揮官,猛打猛沖不(bu)算真本事,帶(dai)領一(yi)(yi)(yi)支隊伍打大仗、打勝仗,方(fang)為(wei)(wei)(wei)英雄本色。 銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)計(ji)劃、業(ye)務(wu)(wu)開(kai)展(zhan)、應對競(jing)(jing)爭、銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)管(guan)理(li)(li)(li)。它們(men)有機關(guan)聯,構(gou)成(cheng)了高績(ji)效(xiao)(xiao)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)的(de)四重(zhong)修煉(lian)(lian)。 若用(yong)人(ren)的(de)身體(ti)(ti)來對應的(de)話,銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)計(ji)劃為(wei)(wei)(wei)腳、業(ye)務(wu)(wu)開(kai)展(zhan)為(wei)(wei)(wei)手、應對競(jing)(jing)爭為(wei)(wei)(wei)腦(nao)、銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)管(guan)理(li)(li)(li)為(wei)(wei)(wei)心(xin)(xin)。什么樣的(de)身體(ti)(ti)最有活(huo)力(li)?全身合適聯絡,百節(jie)各按其職。 剛入(ru)行的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)人(ren)員,別(bie)光顧著(zhu)(zhu)磨(mo)煉(lian)(lian)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)巧(qiao)(qiao),心(xin)(xin)中要始(shi)終(zhong)繃著(zhu)(zhu)管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)這根(gen)弦;資深銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)經(jing)(jing)理(li)(li)(li),不(bu)要過(guo)于迷戀(lian)自(zi)己的(de)業(ye)務(wu)(wu)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)巧(qiao)(qiao),要下(xia)決心(xin)(xin)過(guo)管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)這道關(guan)。 銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)和管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)的(de)文武雙全,成(cheng)就(jiu)(jiu)高績(ji)效(xiao)(xiao)的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)。
課程大綱:
第一講:銷售計劃的兩條路
一、角色:銷售經理的“五管合一”
(管業務、管項目、管客戶、管技術/方案、管服務)
二、舊法:任務分解型銷售計劃
三、新法:策略引領型銷售計劃
四、變法:項目驅動的計劃金字塔
五、立即計劃—以策略“支點”撬動業務“燃點”
1.客戶結構的新陳代謝進度大圖
2.營銷組合的目標與手段契合度
3.時間管理的人、事、關系矩陣
[核(he)心收益]銷售計劃(hua)(hua)經得(de)住考驗,才能贏得(de)好客(ke)戶。策略(lve)引領型(xing)銷售計劃(hua)(hua),幫助銷售人員將“需求、方案與交付”完整地聯系在(zai)一(yi)起,以企業整體力量,去滿足客(ke)戶的全面(mian)要求。好計劃(hua)(hua),銷售業務的好管(guan)家(jia)。
第二講:業務展開的五個局
一、開局,好牧人必走正門
二、破局,好牧人善用機弦
三、成局,好牧人甘愿舍己
四、棋局,跳棋、象棋與圍棋的展開妙法
五、對局,三類客戶的業務展開節奏方法
六、即刻展開—基礎題不丟分、拔高題多抓分
1.信息分析,立足于“成就什么、要什么”
2.業務部署,植樹于“他人時間優先安排”
3.過程考核,扎根于“看不見決定看得見”
[核心收益]多(duo)個(ge)業(ye)(ye)務(wu)、不(bu)同(tong)階(jie)段的同(tong)時展(zhan)開(kai),銷售人員常常顧此失彼。開(kai)局(ju)、破局(ju)、成局(ju),提高套路純熟(shu)度,盡量少丟分(fen);棋局(ju)和對局(ju),增進業(ye)(ye)務(wu)開(kai)展(zhan)的流程把(ba)控(kong)度,想法多(duo)抓分(fen)。業(ye)(ye)務(wu)展(zhan)開(kai)時,能力隨(sui)之花開(kai)。
第三講:應對競爭的四戰法
一、強根基:競爭策略的三重考量
二、進攻戰:算勝機與抗擊打能力
三、側翼戰:避實就虛中轉換攻防
四、運動戰:有速度更要有變化度
五、防御戰:積小勝為戰役轉折點
六、情景研討:價格壓力、對手強勢與頻繁跳槽
七、即刻應對—團隊作戰靠陣法統合有生力量
1.營銷努力,做好風險評測與效益評估
2.對手反擊,吃透決策風格與領軍人物
3.聯合作戰,訓練無球跑動與有球配合
[核心收益]個人(ren)熟悉競爭(zheng)戰(zhan)法(fa),團(tuan)隊形成(cheng)高效陣法(fa),只要(yao)不處在(zai)明(ming)顯(xian)的(de)劣勢下,競爭(zheng)勝機就會大增(zeng)。同時,銷售人(ren)員還能(neng)學到戰(zhan)法(fa)背后的(de)變(bian)化機理,做到訓練與實戰(zhan)一體,成(cheng)為競爭(zheng)食物鏈頂端的(de)“牛(niu)人(ren)”。
第四講:銷售管理的五步走
一、兩個緯度,管理素養勤培育
二、業務高手,瞄得準與打得狠
三、銷售轉型,管得穩左右逢源
四、管理能手,看得清與算得遠
五、即刻行動—業務經驗匯入營銷思維河流中
1.自我管理,成果倒推與心智鍛煉法
2.團隊管理,借用心理學和HR手法
3.價值管理,經營好客戶關系賬戶
[核(he)心收益]干了幾年銷(xiao)售(shou),為何(he)長進(jin)越來越慢?根本(ben)原因在于(yu)業務與(yu)管理的捉襟見肘。分成三個(ge)階(jie)段、五(wu)步走(zou)的銷(xiao)售(shou)管理,幫助資淺銷(xiao)售(shou)人(ren)員以全(quan)局(ju)眼光看待局(ju)部作業,幫助資深銷(xiao)售(shou)人(ren)員把(ba)握(wo)個(ge)人(ren)、團隊與(yu)客戶(hu)的全(quan)面平衡。當業務經驗匯入營銷(xiao)思維河流時(shi),一棵(ke)棵(ke)銷(xiao)售(shou)大(da)樹茁壯成長起(qi)來了。
高績效銷售經理的晉升路
轉載://citymember.cn/gkk_detail/25590.html
已開課時間Have start time
- 葉敦明
銷售技巧內訓
- 商場營業員系統培訓 臧(zang)其超
- 家具營業員銷售技巧培訓課程 郜鎮坤
- OTC控銷第三終端(含診所 黃偉文
- 客戶購買心理和行為決策 賈春濤
- 家電門店銷售溝通技巧 郜鎮坤
- 門店月銷破億案例分享: 如 武建偉
- 經濟危機下—銷售業績快速提 臧其(qi)超
- 《高端銷售技巧與新媒體變現 武(wu)建偉
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐(tang)淵
- 超級說服、*成交 臧其超
- 家電導購銷售技能提升 郜鎮坤(kun)
- 產品推廣與促銷 郜鎮(zhen)坤