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經理人技能培訓課程

    《企業經理的角色與定位》課程大綱
    課程背景:
    經理是企業的核心力量，直接影響到一個企業的生存與發展。打造一支德才兼備的企業經理管理隊伍是每個企業夢寐以求的。經理管理水平和能力的高低，往往決定了一個部門或一個企業管理的好壞，直接影響到企業的信譽、效益、質量、成本、和員工士氣，良好的素質加上卓越的管理能力是任何一位優秀經理必須具備的要素！
    企業(ye)經(jing)理(li)的角色認(ren)知與技能提升(sheng)，按照(zhao)角色定位．、確立與角色相匹配的工作(zuo)價(jia)值觀、工作(zuo)職責；經(jing)理(li)人時間應用技巧，角色轉變，如何成為(wei)一個受歡迎的經(jing)理(li)人；注重理(li)論性(xing)、針對性(xing)、實用性(xing)和可操作(zuo)性(xing)，助(zhu)力(li)經(jing)理(li)人成長。

    課程收益:
    1、了解管理人員應有的正確觀念和心態；
    2、明確作為企業中高層經理的角色和職責；
    3、學習授權的方法，掌握授權的原則及技巧；
    4、找到指導和培育部屬的有效方法；
    5、掌握時間運籌方法，提高工作效率；
    6、了(le)解目標和計(ji)劃管理(li)在日常工作中的(de)作用(yong)等(deng)。

    課程大綱：
    第一部分：經理人是個什么樣的角色
    1. 經理人角色的多維性
    2. 經理人角色的層次性
    3. 不同層級經理人典型的角色定位
    4. 經理人角色的社會心理學分析
    第二部分：經理人能力修煉途徑
    5. 合適的經理人已經是稀缺資源
    6. 為什么經理人不合適
    7. 經理人能力修煉途徑
    8. 經理人能力修煉重點
    第三部分：初級經理角色認知與管理技能提升
    9. 初級經理角色定位
    9.1作為上級的初級經理
    9.2作為下級的初級經理
    9.3作為同事的初級經理
    10. 初級經理的角色要求——確立工作價值觀
    10.1從“正確地做事”到“做正確的事”
    10.2通過他人完成工作
    10.3管理工作和紀律
    10.4建立社會聯系．
    10.5關注下屬員工的成功
    11. 初級經理的角色要求——明確工作職責
    11.1科學制訂工作計劃并采取有效措施實施監控
    11.2多元化管理員工以支持部門既定目標的實現
    11.3多樣化激勵員工并重視溝通建設
    11.4科學考核員工績效以正確評價員工
    11.5合理解決沖突
    第四部分：初級經理必須達到的角色要求——合理分配時間
    12. 制訂工作計劃與工作目標
    13. 助力部屬成長
    14. 建立溝通機制并正確溝通
    15. 指導并培訓下屬員工
    16. 學習管理技能
    第五部分： 成功實現由管理自己向初級經理的角色轉變
    17. 身份轉變：由個體貢獻者轉換到管理者
    18. 在工作重點上：從做業務到做管理
    19. 在工作方式上：從個性化到組織化
    20. 在人際關系上：從感情關系到事業關系
    21. 在制定目標上：從個人目標到團隊目標
    22. 在管理方式上：從自我管理到管理團
    第六部分 初級經理角色轉換不力的跡象
    23. 角色模糊和混亂
    24. 指導下屬缺失
    25. 業績管理不善
    26. 執行困難
    第七部分：從優秀到卓越——成功實現由初級經理高級經理角色的轉變
    27. 在管理對象上，由管理員工到管理下屬經理
    28. 在管理邊界上。從小團隊到大部門
    29. 在目標達成上，由單純地努力實現目標到制定、分解和監控目標實觀
    30. 在工作重點上，由以項目運作為中心到以全局戰略為中心
    第八部分：從優秀到卓越——高級經理的工作職責
    31. 科學制定部門經營戰略及工作計劃
    32. 實施目標管理并幫助下屬分解目標
    33. 授權給下屬經理
    34. 對下屬經理進行指導和培訓
    35. 協調部門內部和部門之間的關系
    36. 獲取、調遣并重新分配資源
    37. 評價、考核、挑選下屬經理人
    38. 激勵下屬經理人和部門員工
    39. 建立高績效團隊
    40. 設計組織的共同愿景和核心價值觀
    第九部分：從優秀到卓越——高級經理的高效工作
    41. 制訂部門的工作目標與年度工作計劃
    42. 參加或主持組織及部門的日常會議
    43. 挑選、培訓下屬經理
    44. 跟蹤下屬經理的工作成果
    45. 建立暢通的溝通機制并定期與利益相關者溝通
    46. 處理各種類型的沖突
    47. 自身的創新學習

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