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管理者領導內容培訓

    直擊痛點→把握要點→管理創新→實戰應用→方法落地
    本課程以情景領導運作管理為要點，通過針對現狀分析，打造長效機制，這是一堂有系統、有模式、有方法、有工具、有方案、有細節的“六有”課程，從軟手段和硬手段協同解決企業管理問題。我們不僅僅提供的是方法、工具，而是提供的系統的企業管理解決方案！
    咨詢式實務性實戰訓練讓來到就是賺到，構建適合企業自己本土化的企業管理模式!
    —— 柳(liu)草老師

    課程背景
    管理不在于知，而在于行！這個[行]就是結合實際的應用。可以說沒有任何一劑良藥可適用于每一種管理情況，但是任何一種[管理情景]通常有很多解決的方法，所以這些方法不在于誰對、誰錯、誰是、誰非，而是在于那種情景、那種思路更為有效、合適、較能撬動利潤。企業管理干部管理存在有太多太多的管理問題，比如：
     角色認知不清、管理定位不準、時間管理不當、管理重心不穩
     面對上級的越級工作安排，面對跨部門的頂頭上司協調無所適從
     聚焦價值、落腳管理，員工報告、客戶投訴、匯報節點一片茫然
     領導意圖、建議提交、思路改進、方法改變、效能發揮無法有的放矢
     跳進領導的問題與領導帶進來的異常沖突，讓您憂心忡忡
     ……

    課程目標
    課程將通過小組討論、視頻案例、標桿學習、角色扮演、體驗教學方式展開，真正實現——
    1. 工作角色化，讓參訓者帶著工作中的問題來，帶著解決的思路去
    2. 學習有效的組織管理形態，完善組織管理新形態，構建企業新的生態鏈
    3. 學習人員管理的重要性，走出人員管理的誤區，為企業的精益戰略鋪路
    4. 表面上是角色情境力訓練，實際上是認知決策力與領導力
    5. 日常指導、工作改進與管理能力培養
    6. 自我啟發、學習與相互援助
    7. 員工干勁與管理者執行力的提升
    8. 洞悉員工心理、組織成員工作熱情與積極性的提高
    9. 提高團隊運作效率、效能與效益
    10. ……

    課程收益
    領導維度：企業戰略的實現有基礎保障，并非大話空話誤“企”。
    系統維度：組織建設的構建有系統思路，獲得長遠的效能發揮與增長。
    員工維度：樹立榜樣，復制經驗、表彰先進，激勵團隊。提高工作效率和工作能力，以獲得個人與企業的同步成長。著實提高作業效率工作能力，實現員工與企業同步成長。
    競爭維度：站在客戶的角度，助力企業贏取更多客戶，在激烈競爭中持續保持有利地位。
    文化維度：過程管控和用數據管理提升業務效率，打造高效執行文化，避免不必要的損失和內耗，形成公平公正開放的文化氛圍，讓企業充滿生機和活力。
    穩定(ding)維度：快(kuai)速產品交付客戶，實現(xian)(xian)不(bu)停單，現(xian)(xian)金不(bu)斷流，贏(ying)得內外客戶雙重認可。使每個人(ren)都變成企業核(he)心(xin)，實現(xian)(xian)專業的人(ren)辦專業的事，讓員工輕松(song)高(gao)效工作。

    課程特色
    本次培訓由多年日企工作經驗的實戰專家主講，問題解決更透徹；
    整個課程內容更全面、更系統、使學員返回企業后更容易落地；
    專家根據多年項目推行經驗，總結出一套內容更全面，體系更合理的培訓和實戰性教材，避免了純說教的套路，將行動融于課堂，教所用的，用所學的；
    本課程改(gai)變了傳統教學中“脖子以(yi)上”思維意(yi)識的(de)過(guo)度(du)要求(qiu)，更加突(tu)出了成年人的(de)“脖子以(yi)下”行為至上的(de)需求(qiu)

    授課對象
    課長(chang)、生產經理(li)、質(zhi)量(liang)(liang)經理(li)、工(gong)(gong)程(cheng)經理(li)、物流經理(li)、設備經理(li)、生產總(zong)(zong)監(jian)、質(zhi)量(liang)(liang)總(zong)(zong)監(jian)、工(gong)(gong)程(cheng)總(zong)(zong)監(jian)、行政總(zong)(zong)監(jian)與企業(ye)培訓經理(li)等(deng)

    授課方式
    理論講授(shou),數據分析,圖(tu)片分享,工具(ju)介(jie)紹,工具(ju)演練,分組(zu)討論,結果(guo)發(fa)布,講師點評,課(ke)后作業,內容考試(shi)與(yu)標準答(da)案,并(bing)可協助(zhu)指導改善計(ji)劃(hua)。

    課程大綱
    追溯自己工作目的的目的
    第一單元 管理領導的價值定位
    第1節 管理是怎么一回事
    成為領導者相互影響的三個方面
    新環境、新同事，到底如何融入呢？
    不是一名操作員，而是一名管理者
    管理的五大職能
    第2節 管理者角色如何理解
    你最希望自己扮演什么角色
    不是優秀的員工都會升職
    車間管理者七宗罪
    班組長的七大類型
    第3節 如何理解事務優先級管理
    緊急重要度優先級順序
    輕重緩急，匯報不同
    卓越企業的三超管理原來如此
    管理干部理想平衡輪
    第二單元 組織績效與目標管理
    第1節 如何處理領導安排的任務
    工作處理
    難做的事
    領導安排
    工作加量
    不得不拒絕接受上級的命令
    領導為什么不愿重用你
    第2節 管理者應如何理解績效管理？
    績效不滿
    眾說紛紜
    不破不立
    方針管理：提升展望
    訂立目標的原則——SMART原則
    第3節 如何正確領會和理解領導意思？
    領導蒞臨
    創新任務
    隱性需求
    又來問題
    第4節 如何贏取同事之間的合作
    問題共識
    刨根究底
    行動承諾
    借力行事
    第5節 如何進行業績與育才的思考
    客訴問題
    小組混亂
    話題討論
    錯位管理
    第三單元 領導管理與組織協調
    第1節 如何正確處理領導的越級指揮
    越級指揮
    事出有因
    上司怪罪
    第2節 如何在上司發言后補充意見？
    補充報告
    上司垂問
    上司怪罪
    第3節 如何處理上司與上司的上司之間沖突？
    夾心餅干
    上司動怒
    業務調動
    第4節 如何與外行上司和睦相處
    外行領導
    上司不熟
    老板責問
    第5節 如何面對與上司看法的沖突
    自己來做
    部屬升遷
    名至實歸
    大打折扣
    第6節 如何用正確的方式給領導提議
    石沉大海
    節約措施
    早有預感
    臨時匯報
    順序調整
    第7節 如何進行異常問題的處理
    失言客戶
    事后追責
    延伸思考
    向誰匯報
    已做安排
    越級指揮
    請人協助
    第8節 如何面對上司決策有誤而你卷入其中
    自請處分
    無可奈何
    將功折罪
    第9節 如何進行正確的事務報告管理
    更好方法
    匯報節點
    項目延誤
    情況有變
    異常報告
    糾偏協調
    匯報時機
    第四單元 團隊部署與團隊激勵
    第1節 如何面對打小報告,說你是非的部屬
    打小報告
    調查真相
    強烈反擊
    第2節 如何處理員工遲到的問題
    員工遲到
    神般回復
    第3節 如何處理部屬過失行為
    重大過失
    屢勸不聽
    對癥下藥
    第4節 如何處理下屬的特別請求？
    特別請求
    隨后跟進
    不守信用
    第5節 如何進行創新落地管理
    深入現場觀察
    學會參與改進
    找到解決對策
    將問題顯現化
    召開團隊會議
    格式頭腦風暴(bao)

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