管理者的角色擔當與責任意識
講師(shi)：劉鈺 瀏(liu)覽次(ci)數：2558
課程描述INTRODUCTION
管理者的角色擔當
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的角色擔當
【課程背景】
隨著移動互聯網行的普及，傳統的管理模式受到了強烈沖擊，層級清晰、分工明確的組織型態已無法跟上日益加速的市場節奏，如何優化組織結構，提升各環節間的聯動速度以快速響應市場需求，已經成為企業成敗的關鍵要素。
因此，中基層管理者的管理水平起到了舉足輕重的作用。經過調研，我們發現絕大多數企業在任用新晉管理者時伴隨著以下風險：
－人員流失風險——管理者無法處理內部員工的工作體驗與情緒問題，導致業務骨干流失的情況時有發生；
－協作障礙風險——管理者無法建立個人品牌，創造良好的人際關系，導致部門間關系緊張，業務流程受阻；
－執行不力風險——管理者無法有效激勵、帶領并提升團隊戰斗力，導致業務團隊執行力下滑；
－流程僵化風險——管理者無法根據具體問題及時調整、優化流程，因循守舊，導致流程僵化、過時；
－以及基于上述種種問題所造成的團隊績效下滑的風險
無論內部提拔的新晉管理者，還是外部引進的成熟管理者，在接觸新環境時都會以下三類形態問題：
－不敢管——采取管理行為時瞻前顧后，生怕犯錯，抱持著“多做多錯，不做不錯”的心態，少作為甚至不作為；
－不能管——認為很多問題的根源不在自己，而在于組織與流程，最后以“沒辦法解決”而放棄；
－不會管——缺少必要的管理知識與技能，也沒有可以學習模仿的對象，導致無法做出合理有效的管理行為
能否解決上述“三不管”問題，成為企業能否健康發展、有序擴張的關鍵問題，尤其在新興技術領域及互聯網行業，“始于產品，終于管理”已經是一個非常普遍的現象，中基層管理者的領導力提升，刻不容緩。
【課程收益】
完成本次訓練營，學員可以獲得以下收益：
－明確管理動機——了解6大行為動機，找到屬于自己的管理成就感，明確“我”想要成為怎樣的管理者，產生強有力的管理動機；
－掌握組織規律——了解組織運轉的5大要素，以及作為管理者如何將5要素成功串聯，使得團隊可以高效運作；
－構建目標體系——了解目標設定的5大原則，做好目標拆解、指標設定、推進跟蹤以及績效輔導的工作，打造高執行力團隊；
－激發員工活力——了解如何做好點對點的溝通與激勵，創造良好的員工工作體驗，激發團隊及關鍵員工的戰斗力；
－熟悉管理場景——了解10種組織行為學、管理學與心理學理論，并結合實際工作提取應用場景，學以致用，運用理論知識解決實際工作中遇到的問題；
－收獲成長策略——制定管理者的行為公約以及個人管理工作行動方案，為管理工作與個人發展指明方向。
【課程特色】
－測培結合，幫助學員自我認知，解決管理動機問題，持續為自己的管理行為賦能；
－教學形式多樣化，案例、活動豐富，充分激發學員互動性；
－用工作坊解決實際問題，帶入實際工作場景，學員收獲行動策略；
－運用游戲化教學增強新生代學員的體驗感、參與感
【課程對象】中層管理者、儲備干部
【課程大綱】
一、 管理變遷——現在的組織需要什么樣的管理者？
1、 管理史簡述
2、 長尾理論與VUCA時代的商業模式
3、 新生代員工的特色
4、 移動互聯網時代的管理者畫像
呈現方式：漫畫教學、案例教學、管理者的四力模型
二、管理認知—我要成為什么樣的管理者？
1、我喜歡什么樣的工作
－冰山理論
－激勵因子分析
2、管理工作的價值是什么
－管理者的責任與擔當
－管理者的十種常見角色
3、我為什么要成為管理者
呈現方式：課堂討論、頭腦風暴
階段產出：學員結合管理價值與個人興趣，確認管理轉型對自己的價值，找到做管理工作的驅動力
三、組織運作—高效運轉的組織應該具備那些要素？
1、組織運作的基本規律與形態
2、形成組織的要素
－價值、目標與行動
－如何成為領導者
－將員工變成追隨者
－制定與目標一致的流程
－打造團隊特色文化
呈現方式：案例教學、游戲點評、現場討論
階段產出：小組討論所在部門/分公司的畫像，勾勒出各自部門的核心價值閉環
四、目標落地—如何打造高執行力的團隊？
1、解讀戰略，了解目標的出處
2、從目標到指標
－平衡記分卡
－SMART原則
－行為、過程與結果指標
3、工作設計與工作體驗
呈現方式：案例討論、頭腦風暴
階段產出：集體討論各部門工作目標，能力要求以及關鍵崗位員工能力的甄別方法
五、個人品牌——如何樹立管理者的角色榜樣？
1、 個人品牌打造要點
2、 提升個人影響力的方法
呈現方式：體驗學習、現場模擬
階段產出：提煉個人成功故事，通過故事呈現鮮明的個人態度與特點
六、發展計劃——如何成為敏捷型領導者？
1、個人職業規劃
－生涯彩虹圖
－平衡輪的應用
2、IDP：個人發展計劃
呈現方式：體驗學習、小組討論
階段產出：未來半年的個人發展計劃
七、管理公約——我們的標準管理行為是怎樣的？
1、學習內容總結
2、工作坊——制定我們的管理公約
呈現方式：團隊共創、*
課程產出：管理行為公約、中基層管理者管理行為評估標準
管理者的角色擔當
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/253993.html
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