課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
有效的員工激(ji)勵與(yu)培育課(ke)程
【課程背景】
如何提高員工工作表現,這肯定是作為管理者關心的問題,當中具有直接影響的就是工作的士氣和激情。如果員工上班情緒低落,或者帶有負面的思維,對顧客、同事和團隊都有不良的影響。如何激勵員工,讓員工帶有正面的能量上班,這個是每個管理者必須面對的問題,也在尋找解決方法。
不論是經濟環境的原因,企業本身的挑戰,以至于員工個人的問題,都會導致到工作激情。但是大部分的管理者都沒有由根本了解員工真正的需要,也沒有聆聽員工的訴求,所有制定除了的激勵方案,往往會變得單一和沒有針對性解決問題。例如,加工資和發獎金是否最有效益?這肯只會增加企業的經營成本,而效果有限。
所有,作為優秀的管理者必須由多元化的方法來激勵員工,透過組合拳的手段期待激勵的作用。除了多方面找方法外,管理者也需要有良好的激勵過程和溝通,才能夠把好的措施落實,*化激勵的效果。同理心技巧、聆聽藝術和反饋的形式,這些在激勵過程都不能缺乏。尤其是針對90和95后,激勵放松需要給員工更多的空間、聆聽和靈活制定方案。
課程里,梁老師透過討論方式鼓勵學員的多角度思維,應用嚴謹的邏輯關系制定屬于自己同事和團隊的激勵模式。并且在培訓前的調研和案例收集,結合企業的情況做練習,再透過現場點評,有效提高學員對激勵技巧的把握,產生有效的能力提高。梁老師憑借16年一線培訓的實戰經驗,和在其他企業工作和交流的經驗分享,讓學員擴充思維,啟發多元化的激勵方法。
課程的(de)(de)特色是理論、討論和案例(li)的(de)(de)結合,并產出有學員(yuan)啟發制定的(de)(de)策略,增強激勵方(fang)法在企(qi)業的(de)(de)實操(cao)性。老師也會引用不(bu)同公司的(de)(de)例(li)子,和貼合新一代員(yuan)工(gong)的(de)(de)特征,做(zuo)符合現(xian)代員(yuan)工(gong)需求的(de)(de)剖析。
【課程收益】
了解到現在企業面對的激勵機制缺失和影響;
了解激勵方法多元性、多溝通和由需求出發的重要性;
學習同理心、聆聽和溝通,作為制定激勵方法的基礎;
討論得出適合企業情況的激勵技巧,特別會分享到對95后的管理模式;
結合由企(qi)業取得的案例(li),發揮(hui)更加影(ying)響和落地實施能力的方案。
【課程特色】
培訓前調研了解學員面對的困難和真實案例
透過討論和提問啟發學員明白學習動機
學員制定屬于適合自己企業的激勵方案
透過練習讓學員明白激勵和培育人才的溝通過程
結合企(qi)業的案例和(he)話(hua)術,增加實戰性(xing)
【課程對象】
中級管理人員
【課程大綱】
一、為什么團隊面對的困難需要激勵解決?
1、激勵對保持工作表現的重要性
2、對于管理人員和員工的幫助
3、現在工作間的士氣情況分析
你面臨的挑戰有哪些來自于團隊?
團隊(dui)的士氣(qi)問題(ti)對業績的影響
二、如何正確把握和制定激勵機制?
1、人的需求階段與層次
2、內在和外在的激勵因素
3、了解你自己和員工的激勵因素
4、企業案例和實(shi)施例子(zi)
三、如何有效實施和溝通激勵機制?
1、舉例你的成功激勵經驗,為什么成功?
2、激勵過程的四個步驟
3、溝通的BEST法則
4、六個常用的激勵方式和落地操作方法
5、不同場(chang)景的激勵練習與(yu)靈活(huo)運用
四、針對90后員工的激勵機制該如何制定?
1、了解90后需求的獨特性
2、創造理想的工作環境和激勵方法
工作價值非價錢
關心、聆聽和理解
扁平的工作關系
工作自由和空間感
3、90后眼中(zhong)的好上司 – 你自身*影響了(le)
五、如何做好長期的培育支持激勵的有效時間性?
1、激勵和培養的關系
2、下屬培育的意義和重要性
3、崗位描述和勝任能力的要求
由能力識別、分析,到找差距
培育下屬的時機
選擇和制定培養方向
4、培養計劃的內容和會談技巧
發問、聆聽和同理心
5、跟進(jin)和持續的成長(chang)激(ji)勵
六、總結激勵和培養的實施
1、有效實施激勵政策的計劃表單
2、長期培養方案的定期檢查
3、例子討論和總結
有效的員工激勵與(yu)培育(yu)課程
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