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管理才能評鑒

課程大綱:                          
MAP 管理能力的評鑒力，包含了―― 
直接測評： 
通過影帶，讓被測者仿佛沉浸在實際管理情境中，針對場景的內容在精心設計的 800 道復選題中，選擇自己可能做出的管理思考和行動反應，通過電腦分析了解被測者個人能力的強弱分布，以及在管理和溝通風格上的特質。 
間接測評： 
通過在影帶測試前的一系列測試，了解管理者對自己角色的認知和個人特質的一些情況，以 便使整個 MAP 評鑒能對管理者有更全面和客觀的評價 
MAP 針對以下十二項關鍵管理能力進行評力
管理風格:
溝通響應風格 
個人溝通風格 
體恤型 
直觀論者 
批判型 
分析論者 
探索型 
行動論者 
建議型 
人際論者
MAP管理才能評鑒
MAP管理才能評鑒介紹在這樣一個日新月異的年代，許多導致成功的因素卻仍未改變。MAP仍是世界上首屈一指的，通過觀看錄影帶而進行的管理才能評鑒工具。做完MAP，經理人可以得到他們在12項關鍵管理能力的分數，并知道自己在管理能力強弱勢的分布，從而確定培訓的需求，擬訂適合個人生涯的IDP計劃；通過對組織報告的交叉分析，能力盤點，成為整個組織的管理能力發展的第一步。
概述
MAP管理才能評鑒介紹在這樣一個日新月異的年代，許多導致成功的因素卻仍未改變。MAP仍是世界上首屈一指的，通過觀看錄影帶而進行的管理才能評鑒工具。做完MAP，經理人可以得到他們在12項關鍵管理能力的分數，并知道自己在管理能力強弱勢的分布，從而確定培訓的需求，擬訂適合個人生涯的IDP計劃；通過對組織報告的交叉分析，能力盤點，成為整個組織的管理能力發展的第一步。
MAP的優點
1. 省時高效的評量工具
2. 以世界7萬多名經理人為比較基礎，評量結果更具客觀參考價值
3. 無人為判斷，結果客觀、中立且無偏見,易被接受
4. 針對12項能力評量，獲得明確的培訓發展需求 
MAP的價值
組織
1. 盤點主管管理能力
2. 明確獲取培訓需求
3. 建立人才評鑒中心
個人
1. 了解自我管理能力
2. 擬定具體改善計劃
3. 生涯規劃參考依據
MAP是什么?
MAP是一套通過觀看錄像帶做題的評鑒工具，經理人可以得到他們在12項管理能力上的分數，而這些分數是與曾參加過同MAP的100，000多位經理人的分數相比較而得到的。
12項關鍵管理能力 
MAP幫助經理人們找出并理解他們的管理能力，一般領導者都不會清楚阻止他們發揮潛能的致命弱點。這些潛藏不知的弱點就像一條鏈上的一個薄弱環節，經常隱藏于組織目標或者職業生涯的背后。而這些能力弱項就可通過MAP辨認出來。而能力是可以訓練、實踐并掌握的，這樣弱項就可以變為強項。MAP的結果是整個組織的管理能力發展的第一步。 
MAP是一個首要的工具，它可(ke)以向(xiang)您(nin)的經(jing)理人和講師提供已經(jing)證明，可(ke)信并(bing)客觀的數(shu)(shu)據(ju)(ju)以建立(li)人力資源(yuan)發展決(jue)策。通過MAP，您(nin)可(ke)以將(jiang)您(nin)的分(fen)(fen)數(shu)(shu)與(yu)全球做過MAP的700多個企業(ye)的超過100，000名(ming)經(jing)理人的數(shu)(shu)據(ju)(ju)進行(xing)比較。由此，您(nin)可(ke)以自(zi)己定義數(shu)(shu)據(ju)(ju)分(fen)(fen)類方法，以建立(li)自(zi)己的經(jing)理人團隊的內部常模。我們可(ke)以設立(li)課程，讓(rang)您(nin)通過一個培訓環(huan)節，完成以后的課程，得(de)到(dao)反饋，并(bing)建立(li)自(zi)己的數(shu)(shu)據(ju)(ju)庫，規劃(hua)您(nin)的個人職業(ye)生涯。 

卓越經理人的十二項關鍵管理能力
行政能力        
督導能力         
溝通能力         
認知能力
時間管理與排序   
培訓教導與授權   
傾聽與組織訊息   
問題確認與解決
目標與標準設定   
評估部屬與績效   
給予明確的訊息   
決斷與風險衡量
計劃與安排工作   
行為規范與咨商   
獲得正確的訊息   
清晰思考與分析
解釋和規劃 
通過解釋和規劃，經理人可以回顧個人和集體的評鑒結果，并決定對他們最重要的是什么。經理人可以回顧學員在風格及價值取向上的結果并認清對個人最有影響的能力有哪些？當一份個人發展計劃完成后，經理人就可以認清MAP是如何對組織系統和策略進行補充的。
MAP的研發歷程及背景
MAP-EXCEL系統的創始人是現任*Training House總裁Scott B. Parry博士，他曾經擔任多家全球知名公司如：AT&T, GE, Coca-Cola, Philips, Kodak的顧問。
80年代初，SCOTT 博士對包括IBM、AT&T、柯達以及*管理協會等具代表性的企業進行了一項研究，他們想了解優秀的經理人是否在某些能力上特別熟練與杰出。而研究結果顯示影響經理人表現的12項關鍵管理能力。由于這些企業同時也是Training House的客戶，Scott B. Parry博士便與一群心理、行為學家組成十人專案小組研發MAP管理才能評鑒系統。針對這12項關鍵管理能力，專家們設計了十段日常管理情景，拍攝成錄象帶，然后針對情景設計出題本。
在MAP上市之前，這十位專家組成的小組反復審視題本中的每一個問題和答案，至少必須有8位專家同意某一答案和它所評估的能力有關，此答案才被接受和視為正確答案。大約有3分之一的內容經過重新修改后才被同意。
接著專案小組又針對11家公司256位經理人做仿真測試。這些公司將經理人在工作上的表現分為"極優"至"普通"不等級（極大多數的分級是經由三份獨立評分的成績綜合而得）。
這256位經理人同時也擔負確認答案是否合理的任務。凡是他們認為題意不明或暗藏陷阱的題目，都經過沖洗設計或刪除。專案小組也進行逐項分析來證明答案和各項能力的一致性，這項分析再次確認了每個答案的正確性，同時也證實了它對某項能力確有影響。研發過程歷時三年，于1987年正式上市，目前全球已有7萬多名經理人參加過評鑒，其中有8000多名經理人來自中國大陸、香港及臺灣。
MAP評鑒方式及流程
第一天：通過觀摩具有10個代表性管理情境的錄像帶，參加評鑒者就200道復選題的800個選項作答，選出您認為最適合或最恰當的答案。其中穿插"個人溝通風格"及"溝通回應風格"的自我評估。
測評結束后，答案輸入電腦，與世界常模比較，以百分比的形式，列出12項關鍵管理能力強弱分布，得出"個人管理才能報告"
第二天：由專業講師解說"個人管理才能報告"的意義、能力養成方向，并向學員解釋測試過程中所產生的問題和疑慮；然后針對12項管理才能及個人風格進行說明與討論，進而協助學員擬定個人發展計劃。
MAP管理才能評鑒
MAP實施程序

課程大綱:
第1部分       
以錄像帶播10個具有代表性的管理的情境，受評鑒者就200道800個選項，選擇最恰當或正確的選項。其中穿插“個人溝通風格”及“溝通回應風格”的自我評估。答案輸入電腦后，與世界常模比較，以百分比的方式，列出12基關鍵管理能力強
第2部分       
弱分布的“管理才能報告”
第3部分       
解說“管理(li)才理(li)報告”的意義，能(neng)力養成的方向，并澄清測(ce)試過程(cheng)中所產生的問題和疑慮；之后針(zhen)對12項管理(li)才能(neng)及個人風格進行說明(ming)與討論，進而協助學(xue)員(yuan)擬定職業經理(li)人發展計劃(hua)。

管理才能評鑒