課(ke)程描述INTRODUCTION
發現自我卓越性
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
發現自我卓越性
【課程背景】
你的團隊是否存在這樣的情況?員工工作倦怠,沒有激情、焦慮擔憂、無所事事卻又心有不甘;面對工作的壓力,信心下降,只想逃避;
你的團隊是否處于這種狀態?員工士氣低落、抱怨重重,你想激勵團隊卻苦于沒有方法?
我們身處快速變化的時代,每個人都必須不斷樹立新的目標,不斷地推動自已向前,讓自己更加優秀,讓團隊更加主動。但是大部分人的工作激情和熱情都是難以持久的。自己的舒適區受到了沖擊時,會本能的出現不愿接受挑戰并抵制的行為,。這也是許多組織沒能達到預期目標的重要原因。
欣賞式探詢(Appreciative Inquiry)起源于80年代的*,其運用迄今為止已在世界上取到了廣泛的成功。“欣賞式探詢”是當前管理領域內一種以激發、動員、探詢優勢為導向的積極的變革管理模式,由發現組織及其成員的優勢(核心專長與戰略優勢)開始,確保利益相關者積極參與,共同設計未來,并最終實現組織效能的顯著改善。組織變革的答案在組織系統內的人集體掌握,組織系統內的人坐在一起,通過自己之間的對話承擔主人翁的角色,成為問題的解決者和未來的創造者。
本(ben)工作坊促(cu)成(cheng)(cheng)個(ge)人重(zhong)構認知(zhi)、突破自己(ji);把(ba)積極而(er)富有成(cheng)(cheng)效的(de)思維(wei)方法(fa)移植到(dao)工作和(he)(he)事業中,為個(ge)人和(he)(he)組織實現具(ju)體的(de)目標并提升(sheng)正向積極的(de)心理能量。
【課程收益】
通過欣賞式的探詢,我們預計產生如下效果
個人層面我們要讓參與對話的個人感到
工作更有意義
個人更有能力
自己更能做主
對組織組織對他人產生強大影響力
組織層面我們要讓自己的組織在生存與發展的關鍵時期
清晰自己的目標和挑戰
創造開放,參與,信任,合作的文化
形成共同行為準則和價值約束
建(jian)設共同(tong)成長相互學(xue)習的機制
【課程大綱】
PART1:探索發現(Discovery)
目標:激發學員內在的心理能量,看到自我的卓越性,從而產生改變的心態。通過交互式采訪,使參與者回顧與分享各自過去的成功經歷,發現自身的優勢。
(1)核心任務是揭示企業團體的正面力量,探詢企業的積極變革的核心(即可能改變的潛在能力)。
(2) 找出各種優勢,確定“我們過去與現在最為成功的要素”,并將已有優勢
和可能的競爭優勢結合起來,發現新的潛能和更高的目標。
(3)分享*的團隊業績,以增強信心和提高效能。
(4)注意每一個提出的問題都是樂觀的和正面的。
“發現階段”需要組織企業成員開展“頭腦風暴”,進行深度的團體內部對話。這是一種大規模的團體的“欣賞式探詢”,討論涉及的所有問題都是樂觀的和正面的。只有通過這個過程,員工才會感受到振奮、鼓舞、驚奇,欣賞到企業和每個人身上蘊藏的優點和潛力。
PART2:夢想構筑(Dream)
目標:基于已發現的潛能,開展小組討論或同行對話,構筑清晰的愿景。
(1) 激發員工的想象力,想象一個更加美好的未來,創造一個清晰的
(2)結果導向的愿景,并將可能的愿景(或夢想)具體化、敘事化。例如:①描述一下在你的心目中,我們班何時將處于高峰狀態?②想象一下,一年后,假如所有的事情都能按照我們希望的那樣來實現,我們企業會變成什么樣子?
(3)構建企業的戰略思路。對企業“積極的變革核心”(即可能引發改變的潛
在優勢和潛能)作出具體的描繪與分析,或者將其“故事化”(盡量地發揮想象,描繪企業可能達到的*狀態)。
“愿景階段”要求員工仔細傾聽企業同伴發自內心描繪的美好愿景,分享大家的希望和共同期盼的未來。隨著這種描繪越來越清晰,整個企業發展的戰略思路就會呈現在大家面前。
Part3: 組織設計(Design)
目標:運用開放空間技術,嘗試分析整合組織或機構內外部所有相關資源,將愿景具體化。
(1)重要的是要突破固有的思維模式,挑戰企業的現狀和現有的思維模式。
(2)提出一個企業全體成員認同的有價值的新命題、新目標,從根本上進行組織的重新設計,增強整個企業系統的創造力。
(3)探詢可以采取的具體步驟,鼓勵各種可能的奇思妙想。
人對未來的積極構想會引導我們產生積極的行動,提出的問題越積極,變革的努力就越持久,而且越可能成功。“欣賞式探詢”企業管理模式注重發掘和利用積極的因素,而非關注劣勢、修正錯誤;不是發號施令、提出要求,而是關注過程,強調集體的、持續的構想和創造。通過不斷的探索、嘗試、學習和自我激勵,推動企業整體的積極變革。
PART4:把握命運(Destiny)
目標:各參與小組制定切實可行的行動和項目規劃,進一步強化整個組織或機構積極肯定的性征,實施愿景。
(1)協同行動,努力實現改變。
(2)不斷地鼓勵和贊揚,并適時提出反饋和調整建議。
(3)管理者和企業核心團隊要當好實現階段的“管家”,對整個變革過程進行計劃、檢查和調控,努力創造*的實踐效果。
潛(qian)能(neng)比問(wen)題更(geng)重要,未(wei)來比現(xian)(xian)在更(geng)現(xian)(xian)實(shi)(shi),創(chuang)(chuang)造可(ke)能(neng)比研(yan)究現(xian)(xian)狀更(geng)有價值(zhi)。欣賞(shang)式探詢(xun)的(de)(de)參與者并(bing)不是從問(wen)題的(de)(de)視角著手(shou)改變,而是從創(chuang)(chuang)造可(ke)能(neng)性的(de)(de)角度(du)挖掘和強化其“積(ji)(ji)極的(de)(de)方面”。運用積(ji)(ji)極提問(wen)方法得積(ji)(ji)極的(de)(de)結(jie)論,產生(sheng)正向的(de)(de)理念(nian)和操作方法,最終會導致(zhi)積(ji)(ji)極的(de)(de)實(shi)(shi)踐結(jie)果。
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