課程(cheng)描述INTRODUCTION
管理者的六大技能
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
管理者的六大技能
【課程背景】
1.通過學習教練式的管理技術,培養管理者成為一名教練型的管理者,
2.突破傳統的思維與習慣,提升管理者的*能力;
3.學習培養下屬主動工作習慣的技巧,從而影響整個組織的氛圍與士氣。
4.采用講解、演示,學員小組討論、1對1練習等方式,讓學員在體驗中學習,效果更好;
5.所學(xue)的方法馬上(shang)可以應(ying)用到工(gong)作中(zhong),并通過(guo)實踐潛移默化地(di)提高教(jiao)練式管(guan)理者(zhe)的管(guan)理能力。
【課程收益】
1.認識教練型管理者與傳統管理者的不同;
2.學習成為教練型管理者的六大技能;
3.通過教練體驗,演練并掌握6大核心管理技術;
4.幫助管理者突破傳統管理思維,建立創新管理思維;
5.學(xue)習6大工具系統綜合運用技術,成(cheng)功幫助管理者(zhe)(zhe)轉型為教(jiao)練型管理者(zhe)(zhe)。
【課程特色】
1.落地性——課程內容工具化,語言通俗易懂;案例貼近工作;課后無須二次轉化,拿來即用。
2.工具性——將輔導技巧工具化,引入ICF國際教練聯盟最前沿教練工具,易于操作及掌握。
3.針對性——為管理者度身定制的課程,內容100%貼合管理者的工作實際。
4.實用性——培訓突出實用效果,聚焦管理者工作實踐,通過案例及課堂演練,及導師專業指導,學員們在課上直接掌握方法。
5.生(sheng)(sheng)動性——采用研討、案例、視(shi)頻、教(jiao)練(lian)體驗等(deng)多種培訓形式,突出課堂的生(sheng)(sheng)動性。
【授課對象】中高層管理者
【課綱內容】
第一講:目標管理(認定方向就不會改變,用目標聚焦力量)
1、目標的重要性
2、如何設定唾手可得的目標
3、專注目標,分布實現階段性計劃
4、科學實際并提前完成
第二講:決策管理(學會做決策,擺脫具體事務的羈絆)
1、什么事權利,大權與小權
2、決策的目標要明確,行動針對性
3、如何做正確的決策
4、兼聽則明,引導員工積極參與決策
5、果斷決策的重要性
第三講:用人管理(每個人都有智慧,如何激發和運用)
1、沒有最好,只有適合的人才
2、揚長避短,知人善任
3、唯才是舉
4、拋棄等級觀念,敢用“外人
第四講:授權管理(從細節中超脫出來)
1、充分授權,管理者帶隊伍的訣竅
2、向下屬分權,讓看準策略的人挑擔子
3、責權一致,授權講究策略
4、大權與小權如何結合
第五講:制度管理(誰說了算?慢慢形成“規矩說了算”)
1、法治與人治
2、促進員工規則意識的養成
3、按制度辦事,不要動不動就“例外”
4、制度是基礎。確保制度切實可行
第六講:激勵管理(滋潤員工心靈)
1、保健因素和激勵因素
2、建立企業有效激勵機制
3、把握激勵的及時原則
4、*限度的鼓舞士氣
5、讓“狼”奮不顧身是有辦法的
第七講:執行力管理(大多數時候,人們不知道干什么)
1、管理呼喚優秀執行力
2、細化執行標準,科學考察執行效果
3、明確管理角色與執行角色
4、100-1=0
5、細節明確標準
6、執行是一種服從
第八講:溝通管理(不同的說話方式決定不同的工作結果)
1、管理溝通的理解
2、說的藝術
3、聽的藝術
4、上級對下級溝通
5、下級對上級溝通
6、平級與跨部門溝通
第九講:團隊凝結的基礎與關鍵因素
1、職業素質:職業化與軟實力
2、職業操守:定位與地位
3、職業能力:團隊凝聚的意識
4、共融力
5、行動力
6、影響力
第十講:團隊凝聚與團隊協作
團隊協作原則:
1、搭臺原則
2、護臺原則
3、補臺原則
4、執行能力
5、溝通能力
6、服務能力
總結分享
管理者的六大技能
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