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管理精英培訓

課程背景：
1.在職業發展的某個階段，公司的許多青年骨干必然決定是繼續沿著技術路線發展或者是走向管理發展路線；
2.青年骨干(gan)因為(wei)平時(shi)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)工(gong)作表(biao)現，會(hui)被組織提(ti)拔(ba)到(dao)(dao)(dao)管(guan)理(li)(li)工(gong)作崗位(wei)(wei)。而隨著企(qi)業不斷的(de)(de)(de)發(fa)展，有越來越多的(de)(de)(de)骨干(gan)人員進入到(dao)(dao)(dao)管(guan)理(li)(li)工(gong)作領域。但是我們經常會(hui)發(fa)現，當(dang)一(yi)個(ge)青年骨干(gan)提(ti)升到(dao)(dao)(dao)管(guan)理(li)(li)崗位(wei)(wei)后，得到(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)結果(guo)是失(shi)去了(le)一(yi)個(ge)優秀骨干(gan)，增(zeng)加了(le)一(yi)個(ge)不稱(cheng)職的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)者。針對目前(qian)在基層(ceng)管(guan)理(li)(li)崗位(wei)(wei)或者剛剛進入管(guan)理(li)(li)崗位(wei)(wei)的(de)(de)(de)學員，本課程將展示你未來的(de)(de)(de)挑戰，增(zeng)加管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)能力(li)，有效(xiao)地配合上司(si)，恰(qia)當(dang)地選(xuan)擇職業發(fa)展通道，以較高的(de)(de)(de)起點、較快的(de)(de)(de)速(su)度成長，成為(wei)值(zhi)得企(qi)業最(zui)有潛(qian)力(li)的(de)(de)(de)培養對象。

學習收益：
了解管理者的角色定位與職責；
掌握管理人員必備的觀念、知識、技能；
掌握如何建設和運作團隊，考察、培養、使用人才；
掌握如何設定目標、制定計劃、執行任務、達成目標；
學習(xi)如何建(jian)立自我提升機制(zhi)，不斷磨練和提升管理(li)能力，成(cheng)為(wei)一個優(you)秀(xiu)的管理(li)者(zhe)。

課程特色：
1.全程干貨，少乏味的理論闡述，更多的是通過老師自身20年職場經歷，佐以經典故事詮釋，讓學員在分享中，收獲感悟。
2.激情澎湃，熱力四射，老師課堂極富感染力，可以將學員帶入場景，達到學有所樂、學有所獲！
3.課堂(tang)會穿插一(yi)些小(xiao)游戲、小(xiao)測試，讓學(xue)員(yuan)互動起(qi)來，讓課堂(tang)活躍(yue)，極富(fu)參與感，讓學(xue)員(yuan)在參與中領(ling)悟職(zhi)場的(de)真諦。

課程大綱：
第一單元   目前青年骨干的常見問題剖析
（一）青年骨干的性格決定的問題
1. 青年骨干，絕大部分是工作勤奮的人
2. 青年骨干喜歡單打獨斗
3. 習慣聽從安排，而非自己進行計劃
4.不能清楚到認識到團隊的利益和作用
（二）制度決定的問題
1. 大部分企業都重技術而不重視管理
2.技術類培養周期短，而管理類人才培養周期長
3. “短期效益”導致的內部人員結構問題
（三）目前的現狀表現
1. 普遍的受教育程度不太高，整體素質有待提高；
2. 工作效率不高，執行力不足；
3. 習(xi)慣了(le)偏重事(shi)情的處(chu)理(li)，對于處(chu)理(li)人的關系欠缺(que)經(jing)驗與有效方(fang)法。

第二單元  管理者的角色認知
(一)組織發展的“中堅力量”
1. 青年骨干就如同企業發展的柱子
2.承擔著各自部門工作的主要責任
3.問題有效解決者
(二)技術和人員的雙重管理
1. 管理者多是各自部門的技術高手
2.要進行部門內部的管理
3. 完成部門間的工作協調
（三）常見的管理者角色錯位
1.作為下屬的管理者常見的角色錯位
（1）民意代表
（2）領主
（3）自然人
2.作為上司的管理者常見的角色錯位
（1）業務員（分組案例討論：業務員型管理者的工作特點）
（2）教父（分組案例討論：下屬績效是“盯”出來的嗎？）
（3）官僚
3.作為同事的管理者常見的角色錯位
（1）對立者
（2）老好人
（3）無關者
（四）角色認知-管理者干什么
1.管理者的職責：幫助下屬及團隊達成目標，而非僅僅自己達成目標
2.不同層次管理者的工作重點
（1）例行工作
（2）問題工作
（3）創新工作
3.管理者的角色定位分析
（1）承上
（2）啟下
（3）平(ping)行（分(fen)組案例(li)討論(lun)：為什么同一工作(zuo)內(nei)容有多個其他部(bu)門(men)參與？）

第三單元  管理者應該具備的幾種習慣
(一) 管理者自我時間管理
1. 認識規避時間黑洞
2. 尋找高效時間段（表單工具）
3.突發事件的管理
4. 辦公室5S的管理
(二) 結果思維導向
1. 什么是結果
2. 為何要是結果
3. 建立結果思維（表單工具）
(三)責任意識建立
1. 責任概論
2. 何為100%責任
3. 讓100%責任成為一種習慣
(四) 團隊意識建立
1. 團隊的概念和作用
2. 卓越團隊應該具有特點
3. 管理團隊

第四單元  管理者的類型和溝通技能
(一) 管理者的類型
1. 生產技術性
2. 盲目執行性
3. 大撒把型
4. 勞動模范型
5. 哥們義氣性
(二) 新晉升管理者常見的溝通誤區
1. 自我加壓，溝通不順暢
2. 不會很好的表達自己的意思
3. 報告撰寫能力較差
4. EQ相對低
(三) 和上級溝通的藝術
1. 給老板選擇題，讓老板履行自己的權利
2. 學會書面溝通
3. 換位思考進行溝通
(四) 平級溝通的要求
1. 平等對話的原則
2. 崗位職責依據的原則
3. 和平共處
4. 多說行內話
(五) 下屬溝通的方法
1.言必行，行必過
2. 剛柔并進的管理模式
3. 公(gong)平，公(gong)正很(hen)關鍵

第五單元  管理者的核心技能管理
(一) 目標的分解和計劃的制定
1. 企業的戰略制定
2. 企業目標的分解
3. 各部門目標的確認
4. 部門計劃的制定原則SMART原則
(二) 任務的分配
1. 員工能力的認知
2. 匹配崗位分配任務
3. 量化管理
(三) 管理者對全局和資源的掌控能力
1. 管理者擁有較多資源支配權
2. 全局意識的建立
3. 資源分配組合
(四) 員工管理和激勵能力
1. 工作的協調能力
2. 員工心理的把控
3. 用“心”管理
4. 常見激勵原理
5. 常用激勵手法
(五) 做好自我生涯規劃
1. 調整重技術、輕管理的傾向
2. 發揮技術背景優勢
3. 調整心態，接受挑戰
4. 適當讀一些管理方面的書籍(ji)

培訓講師：馮進 老師
執行力管理專家
★中山大學MBA
★PTT國際高級專業講師
★國際EAP協會權威認證，國際EAP咨詢師
★原上海景格職業研究院院長（上海）
★原北京橋梁商學院商業研究院執行院長（北京）
★東莞市培訓師聯合會常務副會長
★國際EAP協會認證國際注冊EAP咨詢師
★*NBCC協會認證全球職業規劃師GCDF
★主持撰寫了《中國海洋石油公司運營管理使用手冊》《中國海洋石油公司員工使用手冊》等教材
講師經歷：
曾經在廣州一家電氣生產企業（高低壓配電柜）做經營部經理，負責公司核心客戶（主要為南方電網）的營銷、電力工程招投標工作，對供電局業務工作比較熟悉。
2006年進入EAP咨詢行業，并參與全國中移動系統的*EAP咨詢項目的實操（培訓、咨詢、測評、數據統計）。承接并主持實施包括中國海洋石油集團公司的*EAP咨詢項目在內的多個咨詢項目，并講授其中的管理類課程，其風趣、激情、震撼的授課風格深受學員喜歡。
2015年(nian)任(ren)北京橋梁(liang)商學院(yuan)(yuan)(yuan)商業(ye)研究院(yuan)(yuan)(yuan)執(zhi)行院(yuan)(yuan)(yuan)長，關(guan)注商業(ye)模式在(zai)企(qi)業(ye)的實(shi)操與實(shi)踐(jian)。2016年(nian)6月(yue)(yue)-2017年(nian)4月(yue)(yue)任(ren)上海景格職業(ye)研究院(yuan)(yuan)(yuan)院(yuan)(yuan)(yuan)長，關(guan)注管理理論在(zai)實(shi)踐(jian)中的應用。2017年(nian)4月(yue)(yue)至今全職講師(shi)工作。

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