中層管理者核心管理技能訓練
講師:任濤 瀏覽次數(shu):2570
課程(cheng)描述INTRODUCTION
中層管理者核心管理技能
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
中層管理者核心管理技能
【課程背景】
1、 學了一大堆管理知識,卻不知道有效地運用?
2、 身處領導位置,卻不知領導必備的技能?
3、 擁有眾多優秀的下屬,卻不知如何將這些優秀的人才組合成高效的團隊?
4、 摸著石頭過河,其實河上早就搭好了橋?
【課程時間】
2天/12H
【課程收益】
1、 培養管理者的現代管理意識,提升學員的綜合管理技能
2、 掌握企業管理的可操作性實用技能,達到學以致用、立竿見影
3、 挖掘領導藝術的源泉,了解未來領導人其自身的優缺點
4、 提高分析問題與決策的能力,從而能夠處理復雜的問題
【授課對象】
企業核心管理人員。
【授課方式】
在課程中,通過精彩的顧問講解、互動的游戲活動和案例分析、學員可以找到自己想知道的答案,領悟管理藝術的真諦、提升自身的管理技能
【課程大綱】
一、 核心管理技能之一:管理縱橫技能
1、—管理是什么?
-計劃
-組織
-領導
-控制
2、管理者的素質
3、管理發展演進
二、 核心管理技能之二:時間管理技能
1、 高效率會議
2、 80/20原則
3、 便條法
4、 六要事法
5、 二項線管理法——重要性和緊急性
三、 核心管理技能之三:組織溝通技能
1、 溝通的基礎知識
2、 組織溝通的障礙
-外部障礙
-內部障礙
3、 高效溝通的技能
-傾聽技能
-事實溝通技能
四、 核心管理技能之四:有效授權技能
1、 什么叫授權
2、 授權的進一步認識
3、 阻礙授權的5大原因
4、 授權技能
-工作任務分析
-授權流程
-選拔人才
-指導與控制
五、 核心管理技能之五:團隊管理技能
1、 工作群體與團隊
2、 高效團隊的特質
-目標
-凝聚力
-尊重
-責任感
-價值觀
-領導
3、 管理團隊5種途徑
-人際關系
-角色界定
-價值觀念
-社會同一性
-任務導向
4、 管理團隊角色測試與分析
六、 核心管理技能之六:目標管理技能
1、 目標的力量
2、 目標管理(MBO)的概念
3、 目標體系的解析
-愿景和使命
-任務和戰略目標
-多個具體目標
-部門目標
-個人目標
4、 設定SMART目標
5、 目標——計劃——考核——提升
6、 考核的九大方法
7、 目標管理的演示
七、 核心管理技能之七:有效決策技能
1、 決策的基礎和性質
2、 群體決策七大步驟問題識別
-問題識別
-確定標準
-賦予權重
-提出方案
-方案評價
-實施方案
-效果評估
3、 影響群體決策的因素
八、 核心管理技能之八:有效領導技能
1、 管理者與領導者
2、 領導者的影響力
3、 領導者4大能力
-創新能力
-激勵能力
-溝通能力
-決策能力
4、 領導風格及運用
-“從硬漢到小生”
-“從民主到獨裁”
5、 領導角色與態度
九、 課程總結及問題解答
中層管理者核心管理技能
轉載://citymember.cn/gkk_detail/251909.html
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