情緒與壓力管理-武漢講師
講師：朱(zhu)音 瀏覽次數：2556
課程描述INTRODUCTION
情緒與壓力管理內容
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒與壓力管理內容
課程背景：
世界知名辦公方案提供商雷格斯公司在2012年對1.6萬名職場人士進行調查，發布了*調查結果顯示：國內認為自己身處工作壓力的人員占75%以上，大大超過了全球平均值48%。中國上班族在過去一年內所承受的壓力，位列全球第一。
雷格斯東亞區總裁韓藍霆(Hans Leijten)表示：“毋庸置疑，人們如果承受工作壓力，心情就會變糟糕，不利于身心健康。工作壓力不僅會對員工產生重大影響，也會對企業產生重大影響，因為員工會因工作壓力而無法按要求履行職責，需要更多的病休假，因此導致工作效率下降。”
而這些年頻頻發生的因壓力大、抑郁癥等原因造成的自殺事故也不絕于耳：中鐵公司總裁白中仁、潘金集團董事長魏東、晶華集團董事長苗建中、利達玩具廠廠長張樹鴻、農行佳木斯分行的兩個行長……
應該如何面對在目前激烈的生存環境下出現的茫然、焦慮、壓抑、躁狂、發怒？應該如何調整好自己的情緒提升EQ？應該如何用更陽光的心態積極工作、微笑生活？
朱音老師的《情緒與壓力管理》課程，從產生壓力和負面情緒的各種誘因出發，為你解讀它們的產生路徑和應對方法，將實用的調節情緒和抵御壓力的技巧教給你，不僅能幫助你消除負面情緒的影響，樹立平和的心態面對生活和工作，更能有效阻斷負面情緒和壓力對身體產生的不良影響，獲得身體、家庭和事業的全面和良性發展！
課程收益：
1、了解急性和慢性情緒、尤其是其中的負面情緒，對身體產生的巨大影響；
2、了解常見的對于情緒的不當觀念，樹立正確的情緒認知系統；
3、掌握情緒產生公式，并能夠據此調整情緒；
4、掌握管理情緒的三步法；
5、從“標”和“本”兩方面掌握管理情緒的技巧；
6、掌握壓力調適公式，并能夠根據公式靈活調適壓力，輕松面對職場和家庭；
7、學會甄別周圍的不同人群，并根據不同情況來差異化處理他人情緒的應對策略；
8、通過以上的綜合運用，全面提升職場人士的情緒和壓力管理能力；
9、幫助公司相關部門篩選和提醒高危人群。
課程時間：1-2天，6小時/天
授課對象：希望自己有積極、平和的心態面對工作、面對生活，能夠主動掌控自己的情緒和調適壓力，進而擁抱更和諧、更有成就人生的企業內人員。
課程特色：實用性、針對性、有效性
課堂——
－《職場焦慮自測表》
－《職場壓力自測表》
－《情緒調適模型》
－《壓力調適公式》
－《垃圾人監測表》
課后——
－《學以致用行動表》
－《疑難問題反饋表》
課程提綱：
第一部分：情緒管理
1、為什么要進行情緒管理
（1）當身體處于急性情緒狀態下時，身體產生什么變化？
（2）當身體處于慢性情緒狀態下時，身體產生什么變化？
（3）情商與情緒的關系
（4）職場成功公式與情商的關系
案例論證：鄭州公交車上的驚人一幕
2、認識情緒
（1）情緒是如何產生的？
（2）對情緒的一些認知上的誤區
（3）與情緒有關的三個正確觀念
3、解析情緒公式
（1）情緒公式各要素
（2）事件對情緒的影響
（3）信念系統對情緒的影響
小組討論與分享：學員在講師的帶領下進行演練和分享，講師逐一點評。
4、如何管理你的情緒
（1）情緒管理的基礎
（2）情緒管理的兩大工具
（3）管理情緒的五個技巧
5、阻斷負面情緒對身體的巨大影響
（1）兩個專門負責疏泄負面情緒的穴位
（2）兩類專門負責調節正面情緒的激素
案例分享：《地震瞬間》
小組討論與分享：學員在講師的帶領下進行演練和分享，講師逐一點評。
第二部分：壓力管理
1、認識壓力
（1） 壓力現象產生的背景
（2） 壓力的產生路徑
2、壓力與表現曲線
（1） 曲線中壓力與表現的走向
（2） *表現的壓力區間是怎樣的
視頻討論：《官員面對采訪》
討論點：從他面對壓力的表現中你發現了什么？
3、壓力導致的問題
（1） 社會/職場上的
（2） 個人心理上的
（3） 個人生理上的
小組討論與分享：學員在講師的帶領下進行演練和分享，講師逐一點評。
4、壓力公式剖析
（1） 什么是壓力公式
（2） 壓力公式都與哪些因素有關
（3） 為何不同的人產生的壓力不一樣
（4） 如何提升你的職場抗壓性
案例分享：《我是店長》
小組討論與分享：學員在講師的帶領下進行演練和分享，講師逐一點評。
第三部分：處理他人的情緒
1、甄別不同人的不同類別的情緒
（1） 如何進行甄別
（2） 甄別的具體標準有哪些
2、根據分類的不同結果選擇不同的處理方式
（1） 針對垃圾人應該怎么辦
（2） 垃圾人的標準是什么
（3） 針對一般職場關系應該如何處理
（4） 針對親密關系應該如何處理
工具使用：《“垃圾人”監測表》
小組討論與分享：學員在講師的帶領下進行演練和分享，講師逐一點評。
第四部分：課程回顧、總結與答疑
情緒與壓力管理內容
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/251868.html
已開課時間(jian)Have start time
- 朱音
[僅限會員]
壓力管理內訓
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹(cao)文方
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁(liang)藝(yi)瀧
- 教師職業素養與師生有效溝通 江(jiang)蓉來
- 職場壓力調節與情緒管理 田中沛
- 與情緒和平相處，和自己握手 曹文方(fang)
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張必成(cheng)
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文(wen)方(fang)
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春梅
- 企業EAP——新晉員工情緒 江(jiang)蓉來
- 心靈之盾：員工情緒調節秘法 江蓉來(lai)
- 與壓力共舞，享幸福人生 曹(cao)文方
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅