“銷售高手”特訓營 ——快速訓練出優秀銷售團隊
講(jiang)師:孫郂(gai)亭(ting) 瀏覽(lan)次(ci)數(shu):2559
課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION
銷(xiao)售(shou)能力(li)訓練
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
銷售能力訓練
銷售癥結
為什么很(hen)多銷售遲(chi)遲(chi)沒(mei)有合格的銷售業績(ji)?
為什(shen)么很多(duo)新人需要“混(hun)”幾個月才(cai)能上單?
為什么很(hen)多銷售(shou)人員在銷售(shou)中像僵尸般找不到感(gan)覺?
為什么很(hen)多(duo)銷售在業務中只能靠自己(ji)的碰壁來(lai)積(ji)累經(jing)驗?
訓練收益
提(ti)升銷售人(ren)員良好的角色(se)執行力(li)和自我管理(li)能力(li);
強化銷(xiao)售人員(yuan)在業務(wu)中的陽光心態和抗壓能力(li);
全(quan)面提高銷售(shou)(shou)人(ren)員的(de)職(zhi)業銷售(shou)(shou)技能(neng)和客戶溝通技能(neng);
增強銷售人(ren)員的“粘性”客(ke)戶關系(xi)管理能力(li);
增強銷售人員的“回款”溝通能力。
課程大綱
一、職(zhi)業(ye)銷售的自我管理與角色認知
1明確職業銷(xiao)售人的銷(xiao)售目標
2執行職業(ye)人的崗位專業(ye)職責
3用(yong)職業“勢能銷(xiao)售”贏得銷(xiao)售
4“黃(huang)金賣手”職業(ye)素質訓練
歸納、提煉、總(zong)結(jie)、規范
二、職(zhi)業銷(xiao)售(shou)必備(bei)的陽(yang)光心態
1面對逆境的自我激勵(li)方法
2對銷(xiao)售(shou)陽光(guang)心態(tai)的利益認知(zhi)
3體驗陽(yang)光(guang)心態對職(zhi)業銷(xiao)售的幫助(zhu)
4心(xin)態激勵的體驗與行(xing)為轉化
三、職業銷(xiao)售的顧問(wen)式(shi)銷(xiao)售技能訓練:
3.1、FABE感動客(ke)戶說明術(shu)訓練(lian)
1、賣點講述項目和產品;
2、1分鐘的產品優(you)勢和賣點(dian)說明訓練;
3、10分鐘的產(chan)品優勢和賣(mai)點說明訓練;
4、專業、通俗、生動地簡述產品訓練;
5、通過例證令客戶信服產品賣點(dian)。
3.2、*客戶需求激發(fa)術訓練(lian)
1、用一(yi)兩個問題引發客戶強烈關(guan)注:
2、激發客(ke)戶對(dui)產品的興趣訓練:
3、有效探詢客戶的(de)需求意向(xiang)訓練;
4、通(tong)過詢問引(yin)導客戶成交訓練;
3.3、客戶溝(gou)通與深度贊(zan)美(mei)訓(xun)練
1、快速贏(ying)得客戶的好(hao)感
2、用高效溝通(tong)與客戶交朋友
3、學會認可與欣(xin)賞客(ke)戶(hu)行為
4、高效溝通客戶的案例分解
3.4、LSCPI客戶(hu)異議處理術訓練
1、有效地平息客戶的異議和質疑(yi)
2、從(cong)引導思維入手形成溝通
3、高效平息客戶的(de)砍價(jia)和殺價(jia)
4、處理客戶異(yi)議的(de)經典(dian)案例分解
5、案(an)例復制與操作解析
3.5、無(wu)痕跡客戶成交引(yin)導術訓練(lian)
1、如何引導客戶(hu)簽單的案例解析
2、成(cheng)交前的催(cui)化技術
3、無(wu)痕跡(ji)成交的引導技能
4、高速(su)成交案例復制與操作解析
5、學員(yuan)的成交工具制作
方案(an)、演(yan)示、糾錯訓練模式
四、煅鑄、把需求(qiu)變成(cheng)客(ke)戶的(de)“粘(zhan)性”客(ke)戶管理技(ji)能(neng):
1客戶群(qun)的開拓方法
2大(da)數據化的精準客戶分類
3客戶地圖制作
4拓客(ke)、集(ji)客(ke)、生客(ke)的(de)“粘性”管理
5“粘(zhan)性(xing)”客(ke)戶管理技能訓練
6“粘性(xing)”客戶管理技(ji)能工具制作
五、把商品變成錢的“回款”技能:
一、效能型回款方法
☆我(wo)們在培訓中為(wei)企業制作系統的實(shi)戰銷售工具,確保在銷售中真(zhen)正“打贏!
講師簡歷 孫郂亭
著(zhu)名營銷(xiao)教(jiao)練(lian) 銷(xiao)售士官軍校首(shou)席專(zhuan)家
20年營(ying)銷實戰 原健力寶、西門子、中國平安高管(guan)
培訓(xun)(xun)學員超過5萬人 工具、流程(cheng)、問(wen)題導向培訓(xun)(xun)
職業背景:
20年營(ying)銷實戰經(jing)驗,從(cong)基層(ceng)(ceng)至高層(ceng)(ceng),一(yi)路從(cong)*零(ling)彈(dan)雨(yu)中走過!銷售(shou)培訓具(ju)有“UFC”實戰訓練風格(ge),追求“打贏”。
20年國(guo)企(qi)/民企(qi)/外企(qi)營銷實戰,曾在西門子(德國(guo))、健力寶(bao)、中國(guo)平安、招商銀行、萬通藥(yao)業等知(zhi)名企(qi)業擔任銷售代表、銷售經理(li)、大區(qu)經理(li)、事業部(bu)總(zong)經理(li)、宣(xuan)傳部(bu)長、營銷總(zong)監、商學院(yuan)院(yuan)長、集團副總(zong)裁、首(shou)席培訓師等多個職務!
10年培(pei)訓(xun)(xun)(xun)經(jing)驗,曾在(zai)德國接受過專業的營銷(xiao)系(xi)(xi)統訓(xun)(xun)(xun)練(lian),推崇德國基于能(neng)力(li)模型及工(gong)具化(hua)為基礎的訓(xun)(xun)(xun)練(lian)系(xi)(xi)統!孫郂亭老師多年實踐德國OJT銷(xiao)售職業化(hua)訓(xun)(xun)(xun)練(lian)技術(shu),通過"模壓式(shi)"訓(xun)(xun)(xun)練(lian)和模塊鍛(duan)造導(dao)入培(pei)訓(xun)(xun)(xun)體系(xi)(xi),構筑以能(neng)力(li)模型和工(gong)具化(hua)技能(neng)訓(xun)(xun)(xun)練(lian)為實效的培(pei)訓(xun)(xun)(xun)體系(xi)(xi),獲得客戶的高度點贊!
目前研發了快(kuai)(kuai)速培養營銷鐵軍的萃取訓練(lian)體系(xi)、快(kuai)(kuai)速模壓【銷售總監、經理、*SALE】訓練(lian)系(xi)統,在行業(ye)內(nei)獨樹一幟!
課程(cheng)特(te)點:
以(yi)(yi)關鍵(jian)動作提煉和(he)(he)“工具式(shi)”訓(xun)(xun)練為(wei)主(zhu)。以(yi)(yi)銷售技能訓(xun)(xun)練見長,以(yi)(yi)教練式(shi)方(fang)法見著。授課(ke)特征以(yi)(yi)引導和(he)(he)啟發式(shi)訓(xun)(xun)練導入課(ke)程,工于(yu)培(pei)訓(xun)(xun)的訓(xun)(xun)練效果,力求于(yu)實例(li)、實用、實效、實戰的訓(xun)(xun)練效果。注重建立企(qi)業“雙極”培(pei)訓(xun)(xun)體(ti)系和(he)(he)復制營銷團隊(dui)一(yi)套實戰訓(xun)(xun)練方(fang)法。
訓練(lian)方法(fa):
銷售能力(li)訓(xun)練 = 課上(shang)技能訓(xun)練 + 課下作業演練 + 課后實戰輔導(dao)。
實戰經驗:
業務員 銷售經理(li) 大區經理(li) 事(shi)業部(bu)總經理(li) 集(ji)團副總裁
宣傳部(bu)長(chang) 培訓總監 商學(xue)院長(chang) 職業教(jiao)練(lian)
培訓經驗(yan):
10年授課經驗,培訓(xun)學員累計人數超過5萬(wan)人
服務客戶:福(fu)州市(shi)政(zheng)府(fu)、朝(chao)陽區政(zheng)府(fu)、海(hai)淀區政(zheng)府(fu)、上海(hai)稅(shui)務、南(nan)(nan)昌高(gao)新產(chan)業(ye)(ye)(ye)園、中(zhong)(zhong)關村科技協會(hui)、東(dong)北(bei)人參商(shang)會(hui)、京東(dong)、百度(du)、阿里巴巴、汽(qi)(qi)車之家(jia)(jia)網(wang)、北(bei)京綠色蔬(shu)菜園網(wang)、殼牌、西門子(zi)(zi)、三星、格力電(dian)器、海(hai)爾、海(hai)信(xin)、創(chuang)(chuang)維電(dian)器、老(lao)板電(dian)器、華(hua)為、小米、國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)電(dian)網(wang)、南(nan)(nan)方電(dian)網(wang)、北(bei)京電(dian)力、茅(mao)臺酒業(ye)(ye)(ye)、五(wu)糧液、四特(te)酒、好(hao)麗友、王老(lao)吉、加(jia)多寶(bao)、匯源集(ji)團(tuan)、六個核(he)桃、牽手果(guo)汁、健力寶(bao)、瑞氏(shi)制藥(yao)、平安保險(xian)(xian)、友邦保險(xian)(xian)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)電(dian)信(xin)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)航、交通銀行、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)銀行、浦發銀行、中(zhong)(zhong)投證券、華(hua)夏證券、歷峰集(ji)團(tuan)、登喜(xi)路、阿瑪尼、浪琴(qin)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)聯通、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)化(hua)工(gong)(gong)、中(zhong)(zhong)石(shi)化(hua)、陶氏(shi)化(hua)學、中(zhong)(zhong)海(hai)油、三一重工(gong)(gong)、東(dong)風集(ji)團(tuan)、廣(guang)汽(qi)(qi)集(ji)團(tuan)、福(fu)田(tian)汽(qi)(qi)車、中(zhong)(zhong)航工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)一拖(tuo)、成(cheng)都(dou)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)園、南(nan)(nan)昌高(gao)新園、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)平安、太(tai)冰洋保險(xian)(xian)、新華(hua)保險(xian)(xian)、太(tai)平保險(xian)(xian)、恒(heng)大地(di)產(chan)、人和地(di)產(chan)、尚座地(di)產(chan)、羅氏(shi)藥(yao)業(ye)(ye)(ye)、萬通藥(yao)業(ye)(ye)(ye)、修正藥(yao)業(ye)(ye)(ye)、東(dong)寶(bao)藥(yao)業(ye)(ye)(ye)、金(jin)馬藥(yao)業(ye)(ye)(ye)、白山制藥(yao)、高(gao)通資本、資本集(ji)團(tuan)、天恒(heng)泰集(ji)團(tuan)、金(jin)信(xin)銀通、恒(heng)昌財富、奇(qi)子(zi)(zi)貸、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)軟件園、BBX、通化(hua)礦務局、千廚餐飲集(ji)團(tuan)、嘉州紫(zi)燕、紅蘋果(guo)家(jia)(jia)具(ju)、華(hua)日家(jia)(jia)具(ju)、DNC凈水、合濟堂、美爆飾(shi)品(pin)、海(hai)亮集(ji)團(tuan)、翔宇醫(yi)療、燕趙蚊香、王的火鍋、庫瑪沙(sha)發、中(zhong)(zhong)軟集(ji)團(tuan)、用(yong)友、家(jia)(jia)居(ju)寶(bao)軟件、奧昇信(xin)息、七彩服飾(shi)、流行前線、愛(ai)恩貝(bei)服飾(shi)、V8服飾(shi)、香榭麗舍服飾(shi)、華(hua)光家(jia)(jia)具(ju)、世紀金(jin)州家(jia)(jia)具(ju)、理想空間(jian)家(jia)(jia)具(ju)、老(lao)北(bei)京布鞋(xie)、安吉爾、老(lao)參堂、東(dong)北(bei)人參商(shang)會(hui)、企業(ye)(ye)(ye)孵化(hua)、山西經緯集(ji)團(tuan)、凌天礦業(ye)(ye)(ye)器材、明珠商(shang)場、PONV集(ji)團(tuan)
銷售能力訓練
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