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行動學習促動師培養培訓

課程大綱：
在組織中，你是否遇到如下困惑？
1.作為管理者：
A.員工心態差
B.部門間溝通不暢
C.人員流失速度快
D.缺乏創新和執行力
2.作為培訓師
A.員工認為培訓無新意，不愿參與
B.如何培訓使“知”、“行”合一
C.培訓如何進口工作，解決實際問題
3.作為會議組織者
A.各種會議冗長，卻又議而不決
B.與會者性格各異，很難達成共識
C.會上無法做出正確決策并快速執行
D.思路枯(ku)竭，無法有效(xiao)進行有效(xiao)探討

作為內部培訓師，行動學習促動技術在哪些方面可以幫助您？
1、每一堂課程的知識導入，都將迅速轉化為指向學員本人或者團隊的行動計劃，讓你的培訓產生結果；
2、充當內部會議主持人，主持大量績效改進會議，提升會議質量；
3、充當內部咨詢師角色，運作領導力提升、績效改進等行動學習項目；
4、將不僅僅是組織內部知識的傳授者，也是組織變革，團隊能力提升的催化師；
5、每一堂課程，以行動學習導向的課程設計與開發，有效聚焦公司的關鍵問題，課程更有針對性
促動師（Facilitator）？促動技術（FacilitationSkill）？行動學習（ActionLearning）？
行動學習已被GE、IBM、西門子等眾多500強企業的實踐證明是培養領導者第一法寶；
行動學習在幫助越來越多的領導者發現自身心智模式及能力局限，跳出思維慣性，突破個人瓶頸、
行動(dong)學習的雙核動(dong)力(li)就是(shi)：促(cu)動(dong)師與促(cu)動(dong)技術！

學習大綱
階段1：知識導入
行動學習，知行合一
一、行動學習五大步驟
1、學：學習知識
2、問：提出問題
3、思：團隊反思
4、辯：有效討論
5、行：行動計劃
二、促動師的五大能力
1、提問力
2、對話力
3、共識力
4、反思力
5、促動力?

階段2：技術演練
有效提問
三、提問的技術：聚焦式會話法
1、數據層面
2、體驗層面
3、理解層面
4、決定層面
四、聚焦式會話法應用與演練
1、項目評估會議
2、研討會總結
3、視頻學習
五、小組反思
1、小組討論中有貢獻的行為
2、小組討論中障礙對話的(de)行(xing)為

達成共識：
六、共識的技術：團隊共創
1、聚焦主題
2、頭腦風暴
3、想法排列、提取中心詞
4、圖示化賦予含義
七、團隊共創的應用與演練
1、利益相關者共識討論
2、激發團隊創意
3、尋找關鍵行動策略
八、行動學習計劃
1、回到工作中需要改善的行為
2、回到工(gong)作中(zhong)下(xia)一步行動學習(xi)計劃

部分成功案例及學員分享
吉利集團《行動學習促動師培養項目》、《領導力提升----啟航項目》
七匹狼《戰略共識營年會項目》；富春控股《戰略落地行動會議》；
中石化鎮海煉化、東箭集團《知行合一領導力行動學習項目》；
中國移動、中國聯動、維格娜絲、維科家紡《年度策略未來探索工作坊》；
2050環境未來館《2050城市、人與環境之未來探索工作坊》
建設銀行《職業經理人行動學習工作坊》《行長領導力提升行動學習項目》
招商銀行、艾默生、中國移動《欣賞式探詢提升員工幸福感》
天津一汽《行動學習促動師培養項目》《中層管理者領導力提升*研討會》
中糧集團《未來探索工作坊》《群策群力行動學習工作坊》等數十個行動學習成功案例、
南孚電池、冠捷電子(zi)《績(ji)效管理行(xing)動學習工(gong)作坊(fang)》《績(ji)效指標分解(jie)行(xing)動學習工(gong)作坊(fang)》

講師介紹：魏麗
WFA（國際促動師協會）授權授課促動師，行動學習*（WFAF5），WFA寧波會長，速贏商學院特聘講師，聚成集團簽約講師、
魏麗老師在十年職業生涯中完成了從傳媒到教育最終走向培訓的華麗轉身，在每個領域都獲得了卓越的成績，歷任湖北黃州廣播電臺金牌主持人、浙江紡織服裝學院講師、聚成集團寧波公司總經理助理，聚成集團簽約講師、十年中為玫琳凱、中北通訊、聚成集團完成了優秀人才職業化訓練、素質素養工程、行動學習會議等多項長期培訓計劃、
魏老師將多年經(jing)驗(yan)融入培訓之(zhi)中，講課(ke)風格清新自(zi)然(ran)、優雅大方，極(ji)具親(qin)和力、課(ke)程(cheng)中擅長結(jie)合自(zi)身經(jing)歷運用(yong)(yong)大量(liang)案例，并引(yin)導學員根據實際工(gong)(gong)作特點(dian)設計(ji)場景(jing)，真(zhen)實體驗(yan)式訓練；采用(yong)(yong)行(xing)動(dong)(dong)學習(xi)、實用(yong)(yong)工(gong)(gong)具、角色扮演、實戰演練等(deng)多種(zhong)教(jiao)學方法，真(zhen)正(zheng)做到“言傳(chuan)身教(jiao)”；重(zhong)視與學員的互(hu)動(dong)(dong)交(jiao)流，同時結(jie)合大量(liang)實踐案例，實用(yong)(yong)性極(ji)強，從(cong)而達到*的授課(ke)效果，深(shen)得受訓企業(ye)與學員的青睞(lai)！

培訓落地三步曲
1.課程開發以解決企業實際任務為導向，以提升企業績效為目標、
2.課程講授以實戰為基礎靠訓練出效果，訓練以改變行為為目標、
3.課程落地以企業實際案例為基礎，形成個人或團隊行動計劃為目標、
1.《行動學習會議》（上接戰略下接行動計劃）（1-3天）
2.《行動學習工作坊系列》（群策群力*團隊共創等）
3.行動學習幫助傳統培訓落地（半天-2天）
4.促動師認證培養班（1-2培訓+演練）
（課程(cheng)由獨立模塊組成可以根據企業具體需求自由組合）

案例分享：
一、奧康國際行動學習會議
2013年7月22-24日，奧康國際引進行動學習會議模式到奧康思考周、為期7天的思考周拿出3天3夜用行動學習的會議的方式針對企業真實存在的9個問題展開，3天3夜的過程中，奧康的高層領導積極參與，在促動師的引導下每個問題都梳理出10大創新想法，并最終形成初步的行動計劃、在行動學習會議結束時，奧康國際的老總王振濤激動的說，這是這么多次思考周最落地的一次，接下來要把行動學習會議的形式繼續導入到每個分公司！
二、博洋控股行動學習會議
2013年8月4-5日，《行動學習會議》進入博洋控股，浙江寧波博納大廈24層會議室，30余名高層管理人員齊聚于此，樂融融、這些來自銷售、市場及前導等各條線的負責人在剛剛參加完四天的訂貨會和前一天的KPI通報
及述(shu)職會(hui)議之后，在這(zhe)里參加為期(qi)兩天的培訓，但這(zhe)次的培訓與(yu)以往傳統(tong)的培訓卻不(bu)相同，它的名(ming)字很特(te)別，叫“欣(xin)賞式探(tan)詢”、

管理者掌握促動技術（FacilitationSkill），企業擁有促動師（Facilitator）后……
1、某石化企業：在降本增效的行動學習項目，伴隨中高管能力成長，同步降低庫存2800萬；
2、某民營企業：基于中高管領導力提升的行動學習項目，國際營銷A類客戶各產品開發周期縮短27.7%；
3、某采購中心：中高管運用促動技術開會，改善會議拖沓扯皮現象，采購成本7個月降低1900多萬元；
4、某制造工廠：廠長運用促動技術結合LEAN，制造周期縮短46.57%，在制品周轉天數縮短48.8%；
5、某汽車企業：通過促動師培養的內化，自行開展流程優化績效，原90天未完的流程縮短為12天；
-----本屆思考周，我們引入了這種耳目一新的方式，通過促動師，促進參與者研討交流，這個比請老師來上課好，很多時候，老師上課，大家左耳朵進，右耳朵就出了，這種方式，讓大家有步驟的討論，每次討論都有結果，我們企業要多培養促動師，讓會議更有效，讓學習更有效、
奧康(kang)（國際）董(dong)事長——王振(zhen)滔

作為管理者，行動學習促動技術在哪些方面可以幫助您？
1、利用促動技術開各種會議（目標分解、績效面談、質量改進研討會、年度會議……）；
2、跨部門溝通協作機制的建立（利益相關者共同找解決方案）；
3、自身領導力的提升，團隊整體解決問題的能力快速提升；
4、激發團隊成員的智慧，提升團隊成員的執行力；
5、利用促動(dong)技(ji)術，群(qun)策群(qun)力，解決(jue)真實(shi)問題，提升組(zu)織(zhi)績效；

客戶見證：
行動會議中的促動師，就是精神助產士，今后我們的會議都要用這樣的方式來召開，這能大大的提升我們的工作效率、
——廣州再生資源行業某龍頭企業董事長李總
促動技術對我們管理者提升領導力非常有幫助，我們要把促動技術沉淀成為具有我們組織特色的管理技
術并印刷到公司的筆記本上，大家在日常管理中作為參考、
——佛山某行業*企業董事長馬總
我在行動學習促動師班的過程中，就立刻打電話給我們的團隊，告訴他們我們的會議要用促動技術來召開，我在現場就行動起來了！
——杭州(zhou)某(mou)通(tong)訊(xun)企業上海公司總經理王總

行動學習促動師培養培訓