国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

場景生態建設

課程對象：網點負責人
 

重點關注：
厘清理念、搭建體系
樹立信心、落實推動
 

課程大綱：
模塊一：從渠道營銷到生態營銷——依托平臺和場景拓展客戶
一、數字化時代，商業銀行營銷環境變化：
      1、服務智能化、業務場景化、渠道一體化、融合深度化
      2、消費互聯網（C端場景）——產業互聯網（B端場景）的深度融合
3、基于“場景+數據”的營銷獲客、轉化和經營客戶的生態系統體系
二、支行場景建設及拓展要點
      1）基層網點場景分析：民生、社區、醫療、教育、三農、交通出行、商圈、特色客群、最后一公里、重度垂直場景等
      2）城區網點與縣域網點場景拓展差異
      3）省分行及二級分行數字化項目的承接與落地
3）基于場景打造“數據+”存量客群精準營銷策略
          A-構建各類客群的提升、轉化模型
          B-設計基于場景的精準營銷項目方案
模塊二：從客戶營銷到深耕細作——基于“場景+數據”的精準策略
一、場景+數據的精準營銷：
通過建立客戶輪廓畫像模型和客戶需求模型，通過場景獲取客戶行為特征和近期需求，精準定位有需求的客戶， 在最合適的空間和時機通過場景激發需求營銷決策。
二、制定精準策略的四大要素
   1、場景的分解：入口、數據、轉化、活客
   2、場景金融產品：產品內容化、策略工具化
   3、數據的分析與使用：客戶畫像數據庫、標簽、應用
   4、精準營銷工具：海量獲客、客戶培育、客戶篩選、需求排查、建立數字化關系
三、數字化下客戶營銷服務與經營模式的轉變：
1、虛擬會員制+跨界增值服務體系
2、客戶維護：新客90天熟客經營計劃
3、
模塊三：基層網點場景創新實戰模擬
一、基層支行場景資源地圖
以小組為單位，模擬一個網點，對周邊客戶資源進行梳理，發掘可以利用的場景資源，制定場景營銷策略及組合場景策略。
1、資源顯性化
2、客戶結構化
3、策略精準化
4、覆蓋點線面
二、制定場景聚合策略——“獲客、轉化（活客）、經營”一體化營銷設計，改變碎片化營銷策略
1、獲客： 建立批量導流模式（線上、線下或G、B端導流模式）
2、轉化： 設計精準的客群轉化吸客、吸金模式
3、經營： 固化一種低成本可持續的客群經營模式
三、社區營銷：智慧社區場景生態搭建及社區營銷落地
1、平臺搭建：市縣、網點各層面分工（銀社、銀醫、銀校共建）
2、獲客場景入口：物業、社群、社區商業、農貿市場及教育機構、政府公益；
3、做實基礎客群：打造“支行優勢（核心）場景”、引爆基礎客戶流量
4、轉化重點客群：圍繞社區重點客群設計轉化策略
5、完善社區場景生態：B端C端融合、線上線下融合、服務營銷融合
四、商圈營銷：新零售商圈場景
案例分享：社區商業及個體工商戶場景營銷
1、餐飲、百貨及其他商戶分類
2、重度垂直商戶策略（如重點營銷餐飲行業，并結合時點設計營銷策略）
3、聚焦場景的異業聯盟策略（避免片面追求商戶聯盟數量，提高合作融合度）
案例：智慧菜場+社區+支行旺季營銷策略 
五、機構業務場景：教育培訓
目標客群：公立、私立學校、培訓機構中介、教育各類供應商
六、對公業務場景：智慧旅游
目標客群：旅游監管部門、線上線下旅行分銷機構、景區管理方、景區商業、保險公司、停車場、酒店等
七、智慧醫療（健康場景+醫療場景）
目標客群：本地公立私立醫院、連鎖藥房、養生保健機構、體檢機構等
案例分享：
案例一：商圈場景+聯動營銷
以核心商圈或商戶為合作方，設計開門紅主體方案：
與核心商戶+N（非核心商戶）共創共享大客流、虛擬會員機制、打通權益體系、開門紅統一宣傳推廣
案例二：智慧菜場+社區+網點
基礎客群全覆蓋、周邊機關單位社區全覆蓋
1、政策對接（菜籃子工程）2、蓄客引流 3、客戶提升 4、權益提升
案例三：線上+線下
線(xian)上(shang)蓄客引流(liu)、線(xian)下(xia)約訪(fang)轉化；搭(da)建(jian)線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)引流(liu)、獲客、轉化活動

場景生態建設