管理者角色認知與領導力提升-齊老師
講師(shi)(shi):齊老師(shi)(shi) 瀏(liu)覽次數:2562
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
如(ru)何做(zuo)好管(guan)理者
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
如何做好管理者
培(pei)訓對象
部(bu)門(men)主(zhu)管、部(bu)門(men)經(jing)理、區域經(jing)理等中層管理干部(bu)。
課程背景
工作中,有沒(mei)有類似問題(ti):
1.領導(dao)的指令到了(le)中層就會打折,就會走偏(pian),導(dao)致(zhi)戰略不(bu)落(luo)實(shi)
2.每天自己特別忙,下屬卻(que)無事可做
3.自己很厲(li)害,下屬不成長
4.給(gei)了馬(ma)兒吃(chi)草,馬(ma)兒也(ye)不跑,很想去激勵下屬,總是(shi)事倍功半
5.安排完(wan)工作(zuo),下屬還總是出現執(zhi)行問(wen)題(ti)
6.執(zhi)行中,檢(jian)查多了(le)(le)太辛(xin)苦,檢(jian)查少(shao)了(le)(le),問題(ti)多
7.相同錯誤重復犯,按(an)下葫(hu)蘆(lu)起來瓢
8. 你讓(rang)他(ta)(ta)執行,他(ta)(ta)希(xi)望(wang)快樂,你讓(rang)他(ta)(ta)加班(ban),他(ta)(ta)要(yao)去(qu)約會(hui)
9.工(gong)作(zuo)中,抱怨委屈多,推諉扯皮(pi)多,就是責任承擔少
10.規(gui)則與人情,平衡特煩(fan)惱
課程目標(biao)
能夠闡述中層管理者四大定位(wei)
根據課程內(nei)容,當堂完成激(ji)勵設(she)計表
能(neng)用(yong)自己(ji)的(de)語言闡述5R執行模式的(de)相關要點
能夠運用4A工具當堂(tang)完成(cheng)模(mo)擬練習(xi)
能夠運用課(ke)堂(tang)知識當堂(tang)完(wan)成標(biao)準(zhun)版的周計(ji)劃(hua)
能夠(gou)闡(chan)述五權的內容和區別
能夠闡述頭腦風(feng)暴(bao)法流程(cheng)
能夠(gou)當堂梳理內部客戶價值(zhi)措施
課程大綱
第(di)一講:管理者(zhe)模型12345
一(yi)、一(yi)個中(zhong)心:領導
工具(ju):4A定向(xiang)工具(ju)
口訣:激勵下屬三句話(hua)
二、兩項工作(zuo):事務性(xing)工作(zuo)和管(guan)理性(xing)工作(zuo)
方法:頭腦風暴法
方法(fa):目(mu)標制(zhi)定的一句話標準
方法(fa):制(zhi)度落地三步驟
案(an)例:青島某公司的(de)目(mu)標制(zhi)定(ding)
三(san)、三(san)大角色:領導者(zhe)、管(guan)理者(zhe)、執行者(zhe)
視頻案例(li):是領(ling)導還是管理(li)者(zhe)
三大統一:統一思想(xiang)、統一聲音、統一動作
四(si)、四(si)大核(he)心:
1.定位:
做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)放(fang)大鏡不(bu)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)大氣層(ceng)、做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)司(si)機不(bu)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)乘(cheng)客、做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)教官不(bu)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)保姆、做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)啦啦隊不(bu)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)發布會
方法:重(zhong)點(dian)法
原則:三給一不(bu)給
工具:激勵設計表
2.到位:超(chao)出預(yu)期(qi),讓其感動
你的工(gong)作(zuo)結果(guo)在(zai)幾段?
工具(ju):九(jiu)段設(she)計(ji)表
3.補位(wei):內(nei)部客戶價值思維
案例:部(bu)門矛盾(dun)
方法:內(nei)部客戶價值梳理
課堂作業:針對平常(chang)工作梳理內部客戶價值措施
4.換位(wei):匯報(bao)、獎懲(cheng)、協作(zuo)
案例:匯報工作
方法(fa):結構(gou)化匯報四大(da)特(te)點
方法:獎懲下屬(shu)的人性五層次
方法(fa):同級(ji)協作(zuo)的(de)五大動作(zuo)
五(wu)、五(wu)步(bu)流程:從指令到(dao)結果的五(wu)步(bu)法(fa)5R
1.結果清楚
2.責任明確
3.過程檢查
4.獎懲到位
5.改進復制
工(gong)具(ju):周(zhou)報周(zhou)計劃
工具:質詢會
第二講:領導力(li)
一、領導(dao)者的(de)權威塑造
1.合(he)法權
2.獎賞權
3.強制(zhi)權
4.專家權
5.參照權
案(an)例視頻:康(kang)熙王朝
報(bao)酬(chou)權與強制(zhi)權的使用比例(li)
二、領導力的核心(xin)三元
1.行為
2.情(qing)感
3.認知
三、領(ling)導(dao)者以身作則的六項行動指(zhi)南(nan)
1.日程(cheng)表
2.關鍵事(shi)件
3.語言
4.獎懲
5.故事
6.標(biao)準
四、領導者的權變技術
1.下屬(shu)四(si)大準備(bei)度
2.領導四種管(guan)理風格
3.案例:小王的工作搞砸了
4.模型(xing):RS情景領導力模型(xing)
五、營造氛圍(wei)的(de)十大方法(小錦囊)
1.溝通維度4個方法(fa)
2.日常工作3個方(fang)法
3.個人(ren)魅(mei)力2個方法
4.管理技術1個方法
主講老(lao)師(shi):齊老(lao)師(shi)
團隊執(zhi)行實戰輔導(dao)專家
中(zhong)國人社部首(shou)屆(jie)“我是(shi)好講(jiang)師(shi)”百強、中(zhong)國講(jiang)師(shi)500強
MTP-100課(ke)程研發人、PTT導(dao)師、課(ke)程開發設(she)計咨詢師
曾(ceng)任香港彭氏集團(tuan)大區(qu)經理兼(jian)培(pei)訓(xun)(xun)總監、培(pei)訓(xun)(xun)師
曾任捷誼集團分公司總經理(li)
曾(ceng)任銀色世紀集團(*高新技術(shu)企業)核心講師
曾任(ren)錫恩英才(cai)講師部經理
如何做好管理者
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
領導力內訓
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