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培訓體系建設課程 

 

【課程收益】

1、提升公(gong)司(si)培訓人員的整(zheng)體(ti)思(si)想素(su)質(zhi)；

2、明確(que)培(pei)(pei)訓在企(qi)業中的(de)定位，熟悉(xi)培(pei)(pei)訓管理者(zhe)的(de)角色(se)和(he)任務；

3、解決培訓負責人在(zai)工作中遇到的實際問(wen)題；

4、認清(qing)企業培訓的作用和發展方向；

5、完善企業培訓(xun)流程及體系建設；

6、學習(xi)顧問式、咨(zi)詢式培訓的步(bu)驟(zou)與(yu)方(fang)法；

7、掌握導(dao)入大(da)型培(pei)訓項(xiang)目的(de)實施(shi)要點；

8、掌(zhang)握培訓(xun)評估的理論(lun)與實踐技法(fa)。

 

【課程特色】

1、教練式培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，打破(po)傳統的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)模式，以教練式培(pei)(pei)訓(xun)(xun)為主導，便于(yu)參與培(pei)(pei)訓(xun)(xun)者培(pei)(pei)訓(xun)(xun)后實操，將所學轉(zhuan)化到(dao)工作中(zhong)。

2、以(yi)講師(shi)咨詢的(de)視角講授(shou)，以(yi)模擬訓練、案例(li)分析為(wei)主要授(shou)課方式，提高學員(yuan)的(de)實際(ji)操(cao)作能(neng)力。

 

【課程對象】

人(ren)力(li)資源(yuan)總監(jian)、經理、培(pei)訓總監(jian)、經理、主管(guan)、專(zhuan)員等

 

【課程時長】

2天，12小時

 

【課程安排】

第一部分  培訓管理基礎

• 什么是人力資源管理
• 人力資源管理的理論發展
• 什么是培訓管理
• 企業培訓體系建設模型
• 培訓管理體系在人力資源管理體系中的作用
• 企業培訓難原因分析

第二部分  課程體系的構建

一、課程體系的構建基(ji)礎---崗位(wei)分析

1、理解崗位分析

2、崗位分析的工作步驟

3、崗位分析的方法

4、以職責(ze)為導向的崗位分析

5、圍繞崗位職責進(jin)行(xing)課程體系設計

案例分析：某公司崗位的職責分析 

案例分析：某公司崗位說明書及培訓課程的設置

分組討論：選擇公司的某崗位進行崗位分析，并確定該崗位應該培訓的課程明細

2、課程體系的分類

1)專業(ye)知識和技能課(ke)程設置-----依(yi)據崗位分析確定

2)心態類課程設置

3)通用管(guan)理類(lei)課程設(she)置(zhi)

4)新員工入職類課程設置

二、培訓(xun)講師體(ti)系(xi)的(de)構建

1、根據課程(cheng)要求(qiu)選拔講(jiang)師

2、對講師進行課程開發(fa)及授課技巧培訓

3、組織講師開(kai)發課程

4、審核開發課程的內容

5、將課(ke)程講義(yi)教材化(hua)

6、將(jiang)課程(cheng)教材(cai)分類管理

案例分析：某公司講師管理辦法

三、培訓評(ping)估體系（在(zai)日(ri)常培訓管理工(gong)作的開展部分中講授(shou)）

第三部分  日常培訓管理工作的開展

一、日常培訓管理(li)工作流程

二、培訓需求調(diao)查分析

1、理解培訓(xun)需(xu)求(qiu)調查分(fen)析

2、組織層面的培訓(xun)需求調查分析(xi)

3、部門(men)層面的培訓需求調(diao)查(cha)分析

4、崗位層面(mian)的培(pei)訓需求調查(cha)分析

案例分析：某公司的組織層面的培訓需求調查分析

分組討論：本公司企業年度培訓需求調查分析

案例分析：培訓風波

三、制定培訓計劃

1、確定培訓目標

1)制定目標的原則

2)目標對話五步驟

案例分析：某公司管理技能培訓的培訓目標的確定

2、培訓費用預算

1)計算培訓成本

2)設計培訓預算

3、制定年度培訓計劃(hua)

案例分析：某公司的年度培訓計劃

場景模擬：結合公司實際制定年度培訓計劃

4、制定培訓項目實施計劃

案例分析：某公司的管理技能培訓計劃

四、培訓實施

1、確定培訓地點

1）培訓場所的選擇

2）培訓場所的布置

2、準備好培訓講(jiang)義、設(she)備等

3、提供后勤保障

4、擬定培訓通知

案例分析：應該在哪兒培訓

五、培訓效果評估

1、培訓五層(ceng)次評估的內(nei)容

2、了解層面評估的方法運用

案例分析：管理溝通技巧培訓的了解層面評估

3、反映層(ceng)面(mian)評估的方法運用(yong)

案例分析：管理溝通技巧培訓的反應層面評估

4、學(xue)習層面效果評估的方法運用

案例分析：管理溝通技巧培訓的學習層面評估

5、行為(wei)層(ceng)面平(ping)的(de)的(de)方法運(yun)用

案例分析：管理溝通技巧培訓的行為層面評估

6、績效(xiao)層面評估的應用(yong)

案例分析；晨星公司培訓效果評估

六、撰寫評估報告

七、培訓評(ping)估資料(liao)的歸檔(dang)管理

第四部分  制定培訓管理制度

一、建立培(pei)訓的(de)制度(du)體系

二、制定培訓制度(du)樣式

案例分析：某公司的培訓管理制度

分組討論：制定本公司的培訓管理制度

課程總結

 

培訓體系建設課程

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