課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*的七項修煉
【課程背景】
動蕩和不可預見的變化是當今社會得主題
企業或者組織面對著不景氣的經濟環境、行業競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰,有些企業和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業或組織為保持生產效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。
在高度競爭和快速變化的環境中,速成的辦法再也無法解決問題,細微的改變也產生不了多大的作用,只有那些致力于建立堅實基礎、良好的文化、培養出高效能員工的企業或組織才能穩定成功地達到目標。除非一個組織認定主導變革是它的任務,否則這個組織(不論是企業、醫院、大學等等)就不可能活下去。我們只能走在變革之前。
我們無法駕馭變革,我們只能走在變革之前。
作為變革的領導者,要專業在“機會”上,要讓問題無法存在,而讓機會培養養足。
變革要能成功,最重要、通常也是最好的機會,是發掘并建立在自己本身的成功上。
我(wo)們總結(jie)(jie)了21世紀卓(zhuo)越(yue)人士的(de)(de)管理(li)者(zhe)三大(da)模塊七(qi)項(xiang)修(xiu)煉(lian),目的(de)(de)是(shi)(shi)為(wei)了幫助企業和(he)個人提高領(ling)導力和(he)效能,這種培訓并非是(shi)(shi)流(liu)行(xing)的(de)(de)時(shi)尚與(yu)管理(li)技巧,而是(shi)(shi)經過千錘(chui)百(bai)煉(lian)和(he)時(shi)間考驗并能指導行(xing)為(wei)的(de)(de)基本原(yuan)則,這些原(yuan)則將(jiang)使你的(de)(de)行(xing)為(wei)產生(sheng)更好的(de)(de)結(jie)(jie)果。
【課程收益】
1、掌握先進的通向高效能的方法面對今天的挑戰。
2、通過培養高效能的員工創造高效能的組織;
? 明確今天組織的基礎不再是權力,而是信賴!
3、培養對他人的信任感,讓每個人都找到自己人生的目標,并能夠積極主動的承擔責任,沒有任何借口。
4、如何實現建立在原則基礎上的領導力和管理能力。
5、如何在有效的溝通的基礎上,充分理解和滿足他人的需要。
6、在確立核心價值的基礎上,如何(he)提(ti)高(gao)工(gong)作和生活的效率與質量(liang)。
【課程特色】
廣(guang)闊的理論(lun)視野,配合豐富的實踐經驗和(he)案例,采用講授、游戲、互動、案例分(fen)享和(he)啟(qi)發式的教學方法,通過綜合訓練,可給學習者(zhe)留(liu)下(xia)深刻的記憶,啟(qi)發行動的靈(ling)感。
【課程對象】企業中高層管理者和(he)核心(xin)主管人員
【課程時長】2天(6小時/天)
【課程大綱】
內在原則和行為模式(習慣的建立)
習慣是知識、技巧、態度得混合體。
知識是理論的觀念,指點我們“做什么”及“為何做”。
技巧是指“如何做”。態度是“想做”及“愿意做”。
效能原則(產出與產能的平衡)
《伊索寓言》里講述了一個鵝和金蛋的故事:有一天,一個很窮的農夫在鵝窩里發現了一個金蛋,讓他喜出望外,這以后的每天早上,農夫都可以從鵝窩里拿到一個金蛋。但是,當他日益富有的時候,他也變得越來越貪婪以至于沒有耐心等待每天只有一個金蛋。他更想一次得到鵝身體里所有的金子,于是他便殺了這只鵝,結果什么也沒得到。
這則寓言可以應用于我們的職業和個人生活中,我們常常像這個農夫一樣以犧牲產能(鵝)的代價來提高產出(產品)金蛋。我們常常關心的是效率而不是效能(產出和產能的平衡),由于我們忽視了效能原則,從而破壞了我們取得結果的能力,并為此付出了高昂的代價。
成長的三個層次:
依賴——獨立(個人成功)——互賴(團隊成功)
依賴:圍繞“你”這個思維 —(幼年的經歷)需要你照顧我,事情若有差錯,我便怪罪你,你要依賴:對我的成敗負責。(靠別人來完成愿望)
獨立:著眼于“我”的思維—我可以獨立自主對自己負責,我可以自由選擇。(靠自己打天下)
互賴:從(cong)“我們(men)(men)”的(de)思維出發—我們(men)(men)可(ke)以(yi)自(zi)主、合作、統合綜效,共同開創偉大的(de)前(qian)程。(群策(ce)群力達(da)到成功)
管理者修煉是一個持續成熟的模式:
修煉一:建立在原則基礎上得自我審視得修煉(積極主動)
這是具備卓越領導力的基礎,每個人都有自己做決定的權力,當管理者做出積極的選擇的時候,他們致力于有能力控制的事情(即影響范圍),并且不再抱怨,不再尋找借口。
繼(ji)而(er)歸因于(yu)內(nei),勇(yong)于(yu)承擔(dan)責任(ren)。
修煉二:自我領導的修煉(目標管理)
最有效能的人會設計自己的未來。他們的工作及生活的各個領域是由使命開始。他們有自己的使命宣言,不會被環境和周圍人決定他們。一個高效能的企業同樣也會有自己的使命。
這也(ye)決定著管(guan)理者的(de)角(jiao)色認知。平衡和一貫的(de)團隊及生活建立良好(hao)的(de)信任關(guan)系
修煉三:自我管理的修煉(精力時間管理)
什么最重要?最重要的事情就是我們自己認為最有價值去做的事情。是幫助我們走向正確方向,實現我們使命宣言、以原則為導向的事情。
在這里我們會告訴你如何確立核心價值,如何進行時間管理,傳統(tong)的(de)時間管理與以原(yuan)則為(wei)中心的(de)自我管理的(de)區別。
修煉四:人際領導的修煉(雙贏思維的建立)
在人際關系交往中建立雙贏思維將幫助您改善人際關系,減少沖突,有效的增強領導力,告訴我們人際交往中要尋求互利,雙方都對決定感到滿意并決定致力于計劃的實施。(而不是妥協)
雙(shuang)贏的人具有(you)三種品格(ge)是:正直(zhi)、成熟、富足的心態。
修煉五:同理心溝通的修煉
先要(yao)學會理解他(ta)人,然后在(zai)尋(xun)求(qiu)被他(ta)人的(de)理解。這個修煉可以培養你(ni)耐心(xin)傾聽的(de)技巧,善解人意的(de)心(xin)思和明(ming)白無誤的(de)溝通(tong)方式。信任就這樣在(zai)無形之(zhi)(zhi)中得到加強,問題也隨之(zhi)(zhi)迎刃(ren)而(er)解。
修煉六:創造性合作的修煉(團隊共贏)
紅木雖然根(gen)部系(xi)統很(hen)淺,但緊(jin)密(mi)地長在(zai)一起,它們的(de)(de)根(gen)相互交(jiao)錯從(cong)而防止主干在(zai)狂風到來時(shi)倒塌。善于學習他人(ren)的(de)(de)智(zhi)慧,珍惜彼此之間的(de)(de)差異(yi),1+1>2的(de)(de)創造性合作(zuo)會(hui)使團隊產生更高的(de)(de)效能。
修煉七:不斷更新的修煉成長
鋸用久了會變鈍,鋸齒不(bu)再能鋸斷木(mu)頭(tou)。人也需要不(bu)斷從情感、心智、生(sheng)理和(he)心靈四個方面提高自己并(bing)平衡發展,才能更好地(di)加強(qiang)所有習慣的有效性,以百倍的信心迎(ying)接工作(zuo)和(he)生(sheng)活的挑戰。
*的七項修煉
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