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第一部分：序言:程咬金的三板斧玩不轉今天的項目

1、難以(yi)擺平(ping)的內(nei)部人(ren)--項(xiang)目中的三駕(jia)馬車

2、學習(xi)項目管(guan)理,建設和諧社會擺平 stakeholder

3、學項目管理(li)-----跟著總(zong)理(li)走

4、項目(mu)與企(qi)業發展

5、項目管理的(de)發展歷(li)史-中國(guo)的(de)貢獻

6、歷史--項目管理發(fa)展的四個階(jie)段

7、討(tao)論:為什么(me)項(xiang)目要分(fen)階段管理(li)?

第二部分：項目的概念--認識典型的項目

1、項目的概念

2、項目的主要屬性(xing)

3、項(xiang)目的五(wu)重目標

4、項目與(yu)作業的比較（分析 S 線）

第三部分：項目的組織結構

1、為什么(me)需要組織(zhi)

2、項目(mu)管理(li)的組(zu)織特殊點

3、影(ying)響管(guan)理(li)幅度和層次的因素

1．職(zhi)能(neng)式組織形式

4、職能式組織形(xing)式

5、項目(mu)式(shi)組織形式(shi)

6、強矩陣式組織形(xing)式

7、事業部式

第四部分：項目管理的主要內容

一、項目范圍管(guan)理

1、項目范(fan)圍管理的核心和趨勢

2、規(gui)劃范(fan)圍管理(li)

3、收集需求

4、工作任務(wu)分解（WBS）

5、項(xiang)目范(fan)圍確認

6、項目范圍控制

二(er)、項目時間（進度、計劃）管理

1、項目進度管理的核心(xin)

2、進度管理計劃

3、活動定義(yi)

4、活動排序

5、估算活動(dong)時間(jian)

6、制定進(jin)度計劃

7、進度控制

三(san)、項(xiang)目費(fei)用（投(tou)資、成本）管(guan)理

1、成本管(guan)理的(de)核(he)心及發(fa)展趨勢

2、成本(ben)管(guan)理計劃

3、成本估算

4、制定(ding)預算

5、控制成本

6、成本(ben)控制的要點

7、成本控制的(de)技(ji)術

四、項目質量管理

1、項目質量(liang)管理過(guo)程

2、項目質(zhi)量管理的核(he)心和發展趨勢

3、質量(liang)規劃的方法和技術(shu)

4、管(guan)理(li)質量的核心及工(gong)具

5、質量控制工具與技術(shu)

6、質量觀念的改變(bian)

五、項目人力資源管理

1、項目(mu)團隊規劃

2、人力(li)資源(yuan)需(xu)求

3、組織(zhi)分解結構(gou)

4、責任分配矩陣

5、項目(mu)人力管理(li)計劃

6、團隊績效測評

六、項目溝通(tong)管理(li)

1、溝通模型(xing)與溝通管理

2、溝(gou)通的方式(shi)和維度(du)

3、溝通管理(li)的發(fa)展趨勢

4、溝通需求分析

5、溝通管理計劃(hua)

6、不同溝通技術的特點

7、監督溝通(tong)

七、項目風險管理

1、項(xiang)目風(feng)險管理過(guo)程

2、風險管(guan)理(li)的(de)核心及發展趨勢

3、風(feng)險(xian)管(guan)理(li)計劃

4、風險(xian)來(lai)源(yuan)及影響分析

5、識別風險

6、定(ding)性(xing)風險分析(xi)

7、定量風險分析

8、風險應對策略

八、項目(mu)采(cai)購管理

1、采購管理的過程及作用

2、項目(mu)經(jing)理在(zai)采(cai)購中的角色

3、自制采購(gou)分(fen)析(xi)

4、采(cai)購(gou)策略

5、供方選擇標準

6、合(he)同談判

7、采購控(kong)制

九(jiu)、項目資源管理

1、資(zi)源管理的核心理念

2、組織結構圖(tu)及崗位描述

3、資(zi)源管理計劃

4、估算活動(dong)資源

十、項(xiang)目綜合（整體、協同、整合）管理

1、項目整合管(guan)理的核心及發(fa)展趨勢

2、制定(ding)項目章(zhang)程

3、制(zhi)定項目管理計(ji)劃

4、指導與(yu)管(guan)理項(xiang)目工(gong)作

5、管理項目(mu)知識

6、監控項目工作

7、項目(mu)或階段結(jie)束(shu)

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