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銷售技巧培訓

【課程背景】

任何企(qi)業沒有銷(xiao)售(shou)一切都是空談，銷(xiao)售(shou)往(wang)往(wang)是拉動(dong)企(qi)業發展的動(dong)力(li)(li)，同時(shi)在銷(xiao)售(shou)的過(guo)程(cheng)中反映出(chu)的問題(ti)也有利于企(qi)業不(bu)斷(duan)改(gai)進產(chan)品(pin)特質(zhi)和生產(chan)流程(cheng)。在嚴峻的市場環(huan)境下，一只強有力(li)(li)的銷(xiao)售(shou)團隊對(dui)任何公司而言都顯得(de)至關重要(yao)。

如何提高(gao)銷(xiao)售(shou)人(ren)員自身的(de)銷(xiao)售(shou)技能，如何打造一支極具戰斗力的(de)銷(xiao)售(shou)團(tuan)體？這是(shi)令大多數(shu)管理(li)(li)者向往(wang)卻又頭痛的(de)事情。理(li)(li)解銷(xiao)售(shou)流程(cheng)的(de)重點環節，理(li)(li)順(shun)銷(xiao)售(shou)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)各類問(wen)題，讓您的(de)團(tuan)隊在市場搏(bo)殺中(zhong)步步為贏。

【課程收益】

• 深度理解銷售流程和銷售的各個重要環節
• 掌握贏得客戶信任的方法
• 學習解答銷售工作中客戶疑問的應答方法
• 學習了解客戶深度需求的方法
• 學習介紹公司產品的技巧
• 掌握客戶促成的關鍵點

【課程特色】

◆銷售(shou)團隊必選的體驗式(shi)互動課(ke)程。

◆結合銷售人員特(te)點精(jing)心設計(ji)的課程內容。

◆針對銷售過程(cheng)中存在的(de)實(shi)際問題層(ceng)層(ceng)剖析，并以獨(du)特(te)的(de)“理(li)論講解+精準案(an)例(li)分(fen)析＋小組(zu)討論＋體驗式(shi)情(qing)景模擬＋互動游(you)戲+視頻(pin)賞析”的(de)激情(qing)授課(ke)方式(shi)展現給(gei)學員，以效果(guo)為導向，幽默風(feng)趣、通(tong)俗易(yi)懂、見解新穎、深入淺出、別(bie)具一格。

【課程長度】

• 1天，計6個小時。

【課程大綱】

第一講、理解銷售流程和銷售關鍵點

課程(cheng)(cheng)重點：銷(xiao)售流(liu)程(cheng)(cheng)及如何發現銷(xiao)售中的(de)問題

• 銷售管理

• 銷售管理主要管理什么內容
• 優秀的銷售管理者應該具備的素質

• 銷售流程介紹

• 為什么要關注銷售流程
• 查看自己團隊的問題

• 關注數據

• 銷售流程中應關注哪些數據
• 數據代表意義

第二講、意向客戶來源

一、意向客戶來源的常見方式

二(er)、意(yi)向客(ke)戶(hu)來源的主要(yao)方法

三、意向客戶來源(yuan)的核心原則

第三講、開場白

一、常見開場(chang)白的問題總結(jie)

二、開場白的原則

三、開場白話術演練

第四講、挖需求

一、挖需求的(de)核心目的(de)

二、挖掘客戶需求的公式

三、挖掘(jue)客戶需求現(xian)場演練

第五講、炫產品

一(yi)、介(jie)紹產品常犯的錯誤

二、炫產品的公式

三、炫產品現場演練

第六講、解疑異

一、解疑異的分類

二、如何解疑異？百問百答的(de)制作(zuo)方(fang)法

三、常(chang)見的(de)百問百答內容

第七講、促成銷售

一、挖掘(jue)客戶的核(he)心需求點

二、探索人性的弱(ruo)點：趨利避(bi)害(hai)

三、促(cu)成銷售三板斧(fu)：

四、促成銷售三板斧演練

第八講、整體回顧

一、常見銷售過程(cheng)中的問(wen)題：如過度承(cheng)諾等

二、過度承諾與(yu)銷售技巧的區(qu)別和界限

三、做好銷售的核心要素

銷售技巧培訓