《管理核心五項任務技能》
講師：徐輝 瀏覽(lan)次數：2576
課程描(miao)述INTRODUCTION
管理技能的核心培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
管理技能的核心培訓
課程背景:
今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
許多中層干部并非管理類專業出身，而是因工作出色，由專業崗位提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經常依靠零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。
本課程給出一個中層干部管理工作的全景圖，幫助中層干部全面理解管理內涵，由內而外的提高自己的知識與技能，從而全面提升自己的管理績效。
課程收益：
Ø 掌握自我管理的方法，學習時間管理的方法與工具，安排好日常工作；
Ø 學會應用目標來管理團隊，并將愿景轉化為具體工作目標去執行；
Ø 掌握激勵下屬的方法，點燃員工的熱情，并幫助員工調整情緒，減輕壓力；
Ø 掌握有效指導員工的方法，能夠對員工的工作進行跟進和指導；
Ø 學會根據員工的不同工作狀態實施有效的領導，從而達成組織績效；
Ø 建立團隊規則，并對偏離團隊目標的行為進行控制；
Ø 掌握管理技能的核心，溝通技能，學會與上司溝通，與同級溝通。
課程特色：講演結合；聲情并茂；理性與激情相融；實用性與趣味性的完美結合，寓教于樂；大量的視頻，案例，工具介紹，小組討論，模擬演練，全程互動，氣氛熱烈。
授課對象：中高層管理人員。
授課大綱：
模塊一 管理者角色認知
公司管理者三個層級
經理人的四個角色責任
Q12與管理者使命
*：“管理者五任務”
模塊二 選擇人：知彼知己
“優勢”與“才干”
DISC工具背景介紹
DISC四種行為風格測試
老虎型行為風格分析
孔雀型行為風格分析
貓頭鷹型行為風格分析
考拉型行為風格分析
變色龍型行為風格分析
如何與各種行為風格的人交往？
各種行為風格的人如何揚長避短？
模塊三 要求人：委派與授權
從任務到目標的兩類情景處理
向上承接任務的三個要素
授權為何重要？
高效授權的五個步驟詳解
決定員工發展階段的兩個維度
員工四個發展階段分析
決定管理者領導型態的兩個維度
四種領導形態分析
領導型態與發展階段的匹配
督導不足、適當與過度的分析
授權溝通的五個步驟
模塊四 激勵人：認可與鼓勵
馬斯洛的需求理論分析
赫茲伯格的雙因子激勵理論分析
為何管理者較少贊賞員工？
贊賞的基本原則
贊賞的四個黃金步驟
工具：激勵百寶箱
模塊五 輔導人：積極反饋
輔導的兩個基本類別
改進型輔導的七宗罪
改進型輔導的七原則
正確輔導的五個步驟、十大任務
思考三個問題
改進型輔導聯系：abc角色扮演
改進型輔導五個步驟詳解
管理技能的核心培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/250274.html
已開課時間Have start time
- 徐輝
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