從管理到經營角色轉變
講師:郝(hao)軍龍(long) 瀏覽次數:2573
課程描述(shu)INTRODUCTION
管理(li)到(dao)經(jing)營角色轉(zhuan)變學習
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
管理到經營角色轉變學習
【課程背景】
管理者是經營者的替身。
管理者作為企業發展的中堅力量,其素質與能力直接影響著企業的生存與發展。尤其在當下“復雜多變、競爭激烈、至寒至暗”的市場環境中,企業績效的提升依賴于企業能不斷為客戶提供優質的產品與服務。這些都要求企業管理者,無論處在哪個部門,處理問題時首先應站在全局的角度、經營的立場去思考;認識到,管理者不能僅僅以職能為中心,而是應該以價值為中心。然而,在管理實踐中,內部分工與組織架構體系導致出現了管理者“本位現象”,多數管理者缺乏經營思維,“大局、服務、責任、質量、成本、經營、主動、客戶、角色”意識淡薄。
如何解決?本課程,站在經營的角度講管理,站在戰略的角度講組織,站在企業業績增量的角度講團隊。從立場上、責任上、格局上,全面提升管理者的認知境界。同時,用講師原創的系列模型、親自操作的案例,還原現實商業環境中管理者能力、境界提升,目標達成,幫助企業業績提升的過程。讓復雜的管理理論簡單化,實用化,工具化、落地化,使學員學之解惑,學之能用,用之有效。
【課程收益】
讓學員從經營的角度認知管理本質,了解為什么管理者是經營者的替身
掌握講師總結的“管理者的五大意識”
學習如何從個人境界的角度,提升格局與影響力
掌握講師總結的解決管理問題的創新思維方法
掌握郝老師在企業咨詢實踐中總結的“STAPC鈴鐺“模型及實踐應用案例
現場解答企業戰略設計及管理落地的各種問題,真正做到:傳道、授業、解惑
【課程特色】
咨詢式培訓。哲學思辨,原創工具,親操案例,互動研討,現場答疑,學之能用。
【案例特點】
是親手操作,不是道聽途說。是深入細節,不是浮皮潦草。
是真實數據,不是網絡信息。是對標企業,不是神話偶像。
【課程大綱】
第一部分 從管理者到經營者--理念篇
一、為什么說管理者是經營者的替身?
1、從本質認識管理--manage與其他
2、管理的目的--從企業的定義說起
3、經營管理而不是管理經營--從順序認知主次
4、從戰略地圖看管理的價值--一切為了財務與客戶
5、*大師的總結--管理者為經營目標而存在
二、缺乏經營思維的管理者的4種變現
1、管理者缺乏經營思維的第一種表現--關注當下大于關注未來
2、管理者缺乏經營思維的第二種表現--關注過程大于關注結果
3、管理者缺乏經營思維的第三種表現--關注職位權力大于關注影響力
4、管理者缺乏經營思維的第四種表現--關注局部問題大于關注管理系統
三、有經營思維的管理者需要具備的6大意識
1. 組織的兩個關鍵詞--分工與合作
2. 分工不是萬能的--崗位職責的設計原理與常見缺陷
3. 管理者六大意識之一--全局意識
4. 管理者六大意識之二--結果意識
5. 管理者六大意識之三--主動意識
6. 管理者六大意識之四--服務意識
7. 管理者六大意識之五--成本意識
8. 管理者六大意識之六--客戶意識
四、經營個人的影響力--管理者的格局修煉
1、 管理者首先是老師,是榜樣,是更好的個人
2、 從自強不息看管理者的自我激勵
3、 從上善若水看管理者的胸懷
4、 從成人達己,內圣外王看管理者成就的*路徑
5、 從哈佛幸福課看管理者如何與名利和諧相處
6、 郝老師親歷的幾個咨詢企業中管理者格局提升,迅速成長的例子
第二部分 從管理者到經營者之方法篇
五、從管理者到經營者--5大基本能力決定未來
1、管理者的時間管理能力
2、管理者的溝通能力
3、管理者的學習能力
4、管理者的健康管理能力
5、管理者的情緒控制能力
六、經營者必須是創造性解決問題的人--管理者的創新思維與創新方法
1、 影響我們創新思維的主要原因--習得性無助與自我設限
2、 應試教育的影響--管理沒有標準答案
3、 管理創新的方向--自由與效率
4、 創新思維3階段--本質思維、系統思維與簡單思維
5、 創新口訣與應用--組合、替代
6、 團隊創新的組織模式--頭腦風暴法
7、 講師總結的管理問題解決之9大金句
七、經營者的核心價值是提升組織業績--“STAPC鈴鐺“模型的設計原理與內涵
1. 業績目標是管理者的出發點
2. 完成目標三要素--目標設計、目標分解、結果應用
3. 目標實現需要三個力--組織能力、員工動力、團隊合力
4. 組織能力三要素--結構、人才、整合
5. 員工動力三要素--有錢、有愛、有夢
6. 團隊合力三要素--制度、領導、文化
7. 綜述:基于戰略視角的“STAPC鈴鐺“模型的核心價值
八、經營者的價值落地--用模型應對管理問題的必要性與案例應用
1. 為什么要創新模型--講師解決企業管理問題走過的彎路
2. 為什么要用模型--防止迷失方向、陷入細節抓不住重點
3. 典型案例介紹模型解決管理問題的應用(根據時間介紹1-3個案例應用)
4. 運用之妙,存乎一心--“STAPC鈴鐺“模型使用用竅訣
5. 現場演練--指導學員代表演示模型在部門級的組織應用(2天時間安排此環節)
九、現場收集的問題解答(時長視現場學員情況而定)
管理到經營角色轉變學習
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