課程描述INTRODUCTION
傳統(tong)企(qi)(qi)業已經處于(yu)流(liu)(liu)量(liang)困境時(shi)代(dai),過去的(de)線(xian)(xian)下(xia)坐(zuo)店等客被動營銷時(shi)代(dai)已經遠遠無(wu)法滿足企(qi)(qi)業流(liu)(liu)量(liang)的(de)需求,企(qi)(qi)業必(bi)須從(cong)線(xian)(xian)下(xia)走到線(xian)(xian)上(shang),通過線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下(xia)建立多(duo)種(zhong)流(liu)(liu)量(liang)渠(qu)道(dao),構建企(qi)(qi)業自己的(de)私域流(liu)(liu)量(liang)池,建立流(liu)(liu)量(liang)增長自循環體系,實(shi)現客流(liu)(liu)的(de)多(duo)途徑(jing)增長,高效率裂變(bian),多(duo)觸(chu)點成交,自發(fa)式傳播。 本課程圍繞私域流(liu)(liu)量(liang)營銷的(de)模(mo)型設(she)計(ji)及實(shi)戰中的(de)平臺、內容、粉(fen)絲和活動策劃等教授(shou)大量(liang)的(de)實(shi)用技(ji)巧和工(gong)具方法,幫助(zhu)企(qi)(qi)業建立私域營銷人才。
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
私域流量運營技巧
一、【布局篇】設計私域增長模型,打造客流增長自循環
1、【前世今生】零售業發展回顧,用私域營銷建立增長引擎
2、【私域地圖】一張地圖理清客戶旅程和私域營銷路徑
3、【觸點策略】多個途徑建立客戶觸達渠道,讓信息隨處可見;
4、【模式設計】洞察消費者購買決策,設計私域營銷模型
5、【案例拆解】解讀某零售企業的案例,思考(kao)屬于自己的模式
二、【IP設計篇】品牌人格化,導購變專家
1、【IP定位】讓銷售有溫度,讓客戶“想得起,找得到,信得過”
2、【組合策略】依據購買頻次設計的IP組合策略
3、【形象包裝】微信形象4件套,立體化強化人設定位
4、【案例拆解】“孩子王”私域體系的IP策略,做到母嬰行業巨頭
5、【案例拆解】完美日記的立體化IP打造(zao),部分可借(jie)鑒的經驗
三、【引流篇】搭建全渠道引流矩陣,讓流量源源不斷
1、【畫像分析】4個維度洞察用戶場景與需求
2、【引流公式】1個公式徹底搞清引流的底層邏輯
3、【引流渠道】1張引流渠道表,為引流布下天羅地網
4、【觸點與魚餌】魚餌隨處可見,讓客戶爭先恐后加粉
5、【裂變漲粉】低成本獲客,高效率刷屏,扣響流量扳機
6、【案例拆解】山東某零售(shou)企業的引流與裂變方案引爆(bao)全城(cheng)
四、【社群運營篇】打造高粘性高復購的社群運營系統
1、【社群定位】1張社群定位表,讓運營有規可循
2、【社群分層】社群層次搭建,讓客戶價值不斷遞進
3、【運營執行】6大模塊設計執行SOP,徹底解決社群沒有章法的困境
4、【快閃活動】1場浪潮式社群發售活動,讓成交率增長5-10倍
5、【案(an)例拆解】某美(mei)妝企業(ye)的社群運營全案(an),讓經驗可以復制
五、【載體篇】——個人微信與企業微信的組合打法
1、【企微認知】企微的發展歷程與功能迭代
2、【個微差異】企業微信與個人微信全功能的對比(截止到2月份)
3、【運營路徑】以企業微信為載體私域全營銷路徑方案
4、【載體選擇】到底該如何選擇個人微信還是企業微信?
5、【案例拆(chai)解(jie)】某(mou)大型(xing)品牌用企業微(wei)信的私域營銷(xiao)全案分析
私域流量運營技巧
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