MTP中層管理領導力提升秘籍
講師：張澤然 瀏覽次數(shu)：2684
課程描述(shu)INTRODUCTION
中層管理領(ling)導力提升(sheng)學習
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
中層(ceng)管理(li)領導力(li)提升學習
課程背景:
為什(shen)么從基層提拔(ba)上來(lai)的(de)管理(li)人員(yuan)，角色轉換不過來(lai)，很難(nan)勝任相應的(de)管理(li)崗位(wei)？
為(wei)(wei)什么業務或(huo)技術骨干(gan)很難快速成(cheng)為(wei)(wei)優秀(xiu)的管理者？
為什么(me)老(lao)員工(gong)雖(sui)忠誠(cheng)度高，對企(qi)業也了解，但成為管理者就顯得(de)力不(bu)從心？
為什么中層管理人員目標計劃(hua)鋪(pu)排不好，部(bu)門管理出現(xian)混亂？
為什么上、下級之(zhi)間(jian)和部門之(zhi)間(jian)在溝通(tong)協(xie)調(diao)上總出(chu)現問題，造成內(nei)耗？
為什么(me)中(zhong)層(ceng)管理(li)人員自(zi)己(ji)很(hen)(hen)忙(mang)，下屬(shu)卻很(hen)(hen)閑，或者只(zhi)會自(zi)己(ji)干，不會培育下屬(shu)？
為什么中層管理人員不能率(lv)先士(shi)卒，激勵團(tuan)隊，帶出(chu)一個(ge)有(you)凝聚力戰斗(dou)力的團(tuan)隊？
各部(bu)門經(jing)理、主管從來都(dou)(dou)是(shi)企(qi)業的(de)中(zhong)堅力(li)量，是(shi)企(qi)業目標的(de)具體執行(xing)者，在企(qi)業中(zhong)起(qi)著承上啟下的(de)作用(yong)，尤其是(shi)當企(qi)業規模逐(zhu)漸擴(kuo)大(da)或企(qi)業停(ting)滯不(bu)前時(shi)，都(dou)(dou)需要快速提升中(zhong)層(ceng)管理人員的(de)管理能(neng)力(li)，讓他們成(cheng)(cheng)為(wei)企(qi)業的(de)核(he)心骨干，以帶動整個(ge)團隊的(de)成(cheng)(cheng)長。
而(er)(er)現(xian)實工作中(zhong)，中(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人員(yuan)多數沒(mei)有(you)經過專業(ye)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)技(ji)能訓練(lian)，很多人是(shi)從業(ye)務或(huo)技(ji)術骨干直(zhi)接(jie)走上管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)崗位，靠摸索來積累管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)經驗，也會由于缺乏(fa)基本的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)知(zhi)(zhi)識而(er)(er)造(zao)成失誤，給企業(ye)帶來時間(jian)、金錢(qian)和機會的(de)代價。有(you)些人對管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)知(zhi)(zhi)識的(de)掌握(wo)，通常也是(shi)點的(de)，缺乏(fa)系統的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)知(zhi)(zhi)識架構，中(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)團(tuan)隊的(de)水平低下已(yi)經成為很多企業(ye)發展的(de)瓶頸，導(dao)致企業(ye)雖有(you)很好的(de)戰略(lve)，也很難(nan)實現(xian)。
MTP（Management Training Program）是源于*的(de)(de)一套完(wan)(wan)整的(de)(de)管(guan)(guan)理培(pei)訓課(ke)程(cheng)，它(ta)的(de)(de)特點(dian)是“關注管(guan)(guan)理的(de)(de)全過程(cheng)”和“知行合(he)一”，二戰(zhan)后被日本廣泛應用(yong)，對(dui)戰(zhan)后復(fu)蘇起到重要作用(yong)。進(jin)入中國(guo)后，經(jing)過了本土(tu)化的(de)(de)過程(cheng)。張澤然老師結合(he)中國(guo)企業(ye)現(xian)狀，運(yun)用(yong)*管(guan)(guan)理精髓、教(jiao)練技術、顧(gu)問技術、NLP、九型人格、管(guan)(guan)理心理學等現(xian)代高效的(de)(de)管(guan)(guan)理工(gong)具，對(dui)課(ke)程(cheng)做了進(jin)一步(bu)的(de)(de)優化和完(wan)(wan)善，已成為在企業(ye)界享(xiang)受良好(hao)口碑的(de)(de)經(jing)典(dian)課(ke)程(cheng)。
課程(cheng)原理：
本課程主要從以(yi)下(xia)四(si)個方面(mian)入手(shou)來提升管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)的(de)綜合能力(li)。第(di)一，對管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)定位，知道(dao)優秀的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)是(shi)什(shen)(shen)么樣子，在(zai)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)中應(ying)扮演的(de)角色是(shi)什(shen)(shen)么；第(di)二(er)，心態的(de)調整，在(zai)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)中應(ying)該有什(shen)(shen)么樣的(de)意識和(he)心態；第(di)三，掌握的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)技(ji)能，學會如(ru)何管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)團隊、實(shi)現團隊目標的(de)方法；第(di)四(si)，從管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)到(dao)領(ling)導(dao)的(de)提升，如(ru)何擁有權力(li)之外的(de)影響(xiang)力(li)。
課程收益(yi)
1．認清(qing)管(guan)(guan)理“角色”，領悟管(guan)(guan)理“內涵”，抓住管(guan)(guan)理“關鍵”；
2．了解經理的職業困境，找到對策，迅速轉變(bian)角色；
3．強(qiang)化管理(li)者工作督導的方法、技巧、要求，全(quan)面提(ti)升管理(li)能力；
4．根據(ju)管理(li)者(zhe)在企業(ye)中定位，準確(que)探尋企業(ye)需求，明確(que)職場發力點，出色完成(cheng)任務；
5．訓(xun)練管理者使(shi)之成為(wei)“能帶隊(dui)伍、會帶隊(dui)伍、能塑(su)隊(dui)伍”的管理人才(cai)；
6．強化(hua)管(guan)理者的(de)管(guan)理能力，提(ti)升組(zu)織(zhi)績效；
7．成功管理者的必備技(ji)能修(xiu)煉指引(yin)和方法學習掌(zhang)握。
課程特色
1. 注重實戰-系(xi)統化的(de)(de)課程結(jie)構(gou)和內容(rong)，實戰的(de)(de)場景(jing)再現(xian)。
2. 行動(dong)學習(xi)-結合行動(dong)學習(xi)法，解(jie)決問(wen)題，提升自我，課堂(tang)上把學習(xi)知識(shi)進(jin)行實戰轉化(hua)。
3. 互動參與-以示(shi)范指導、模擬訓(xun)練、案(an)例分(fen)析(xi)為主要授(shou)課(ke)方(fang)式，提(ti)高學(xue)員參與互動。
4. 輸出方(fang)案-提(ti)供(gong)系統完善(shan)的解決(jue)方(fang)案和好用實用的工具，現場拿(na)出改善(shan)提(ti)升/解決(jue)方(fang)。
授課方式: 案例體驗＋實戰方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評
授課特色: 課前調研及個性化設計+課中系統知識及實操演練+課后做知識轉化為績效指導
【課程大(da)綱(gang)】
第(di)一章：自我修煉篇-做有思路有方法的管理者
第一講： 角色認知，精準定位
職(zhi)場挑(tiao)戰：
-缺(que)乏從專(zhuan)業人(ren)員轉變(bian)成為新經理的系統指引(yin)
-突然面對更高與(yu)更多的責任，不(bu)知從何下手
-很辛苦的(de)(de)工(gong)作，但(dan)似乎總(zong)是找(zhao)不到一擊必中的(de)(de)關鍵(jian)點(dian)
-以前的(de)兄弟突然變成(cheng)下屬，不知(zhi)如何應對
本(ben)講內容：
一、認(ren)識管理，奠定角色轉換基礎
1．什么(me)是(shi)管(guan)理，企業需要管(guan)理者來做什么(me)
2．管(guan)理的目標和職(zhi)能(neng)，管(guan)理的工作(zuo)內容是(shi)哪(na)些
3．管理(li)者(zhe)面臨三大困境(jing)的破解，角(jiao)色(se)轉變、擺(bai)正心態(tai)、提高格局
4．管理(li)者(zhe)的根本定位，從老(lao)板、管理(li)者(zhe)和員工的關系說(shuo)起(qi)
二、管理者(zhe)角色(se)轉變的具體(ti)內容
1．從骨干員(yuan)工到管(guan)理(li)者，從業務角色(se)轉向管(guan)理(li)角色(se)
※ 行動(dong)學(xue)習：用正確心態對待(dai)上級(ji)(ji)、下級(ji)(ji)和平級(ji)(ji)
2．管理者作為下(xia)級-盡心盡力輔佐
（1）與上級相處的(de)三(san)大誤區(qu)
（2）與(yu)上級相處的立(li)場和原則
（3）如何(he)與(yu)不(bu)同風格(ge)的(de)領(ling)導相處
※ 案例研(yan)討：掌握向領(ling)導高效(xiao)匯報的五步法(fa)
3．管理者(zhe)作為(wei)上級-悉心教導培養
（1）正確指導(dao)下屬的(de)原則和(he)方法
（2）采用因人而異的管(guan)理方(fang)式(shi)
（3）掌握明確(que)布置任務的方法
（4）應(ying)用有效激發的(de)教練技(ji)術(shu)
※ 視(shi)頻案(an)例：學(xue)習運(yun)用探詢，打破布置任務(wu)的困境
4．管理(li)者對待平級-溝通(tong)支(zhi)持(chi)協調
（1）平(ping)級合作常見的錯誤(wu)心態
（2）不(bu)斷完善(shan)合作的機制(zhi)
※ 案例研討：從(cong)三個方向來改進跨(kua)部門合(he)作(zuo)
三、管理者必(bi)須具(ju)備的職業(ye)素(su)養
1．不同層級的(de)管(guan)理者對應的(de)能力要求
2．管理者應具(ju)備的基本態度
※ 案例研討：優(you)秀管理者應具備(bei)的職業(ye)素養
第二講： 有效溝通(tong)，和諧人(ren)際
職場挑戰：
-抱著美好的愿望，達不到理想的溝通效果
-溝通的出發點是解決(jue)問題，卻引出諸多不良情緒(xu)
-我們說(shuo)了很(hen)多遍，最(zui)后員工(gong)卻(que)仍然誤解我們的意(yi)思
-做(zuo)管理者，要溝通的人和事(shi)太多，而且還要嘗(chang)試調(diao)整溝通方式
本講內容(rong)：
一、有(you)效溝通(tong)的內涵
1．無(wu)論是工(gong)作和生(sheng)活，溝通都(dou)無(wu)處不在
2．什么是(shi)溝通，大部人(ren)都誤解了
3．職場(chang)溝通的四(si)大目的
4．溝通中常(chang)犯的錯(cuo)誤，漏斗模(mo)型
5．有(you)效溝通的(de)程序與要點
※ 名(ming)家經驗：松(song)下(xia)幸之助和(he)全球第一CEO杰克(ke)?韋爾奇(qi)談溝(gou)通
案例研討：溝(gou)通不到位的危害
二(er)、克(ke)服人際(ji)溝通(tong)的障礙
1．我們總是在學習溝通的方法，卻忽略了溝通的關鍵
2．為什么總是想不(bu)到一起※認知有偏差
3．為(wei)什(shen)么總會產生對抗※情緒，該拿你怎(zen)么辦
4． 為什(shen)么總是站(zhan)在自己的(de)角度看問題※開口(kou)前，請先想想我(wo)們的(de)目的(de)
※ 視頻案例：有效(xiao)溝通(tong)，和諧人際的前(qian)提不是方(fang)法(fa)，而是心態
情景模(mo)擬：認知(zhi)偏差如何(he)影響我們的溝通
正確處理工(gong)作和生活中的沖突(tu)情景
三(san)、職場和諧人際的經營(ying)
1．能力越強的人(ren)越容(rong)易出現人(ren)際緊張(zhang)，為什(shen)么，怎么辦
2．職場中(zhong)的人際沖突，往(wang)往(wang)源于沒(mei)有(you)理解(jie)別人的需求
3．職場中如何建(jian)立同事間的友誼(yi)
4．性格(ge)內向就(jiu)不善于人(ren)際(ji)溝(gou)通嗎(ma)
5．犯(fan)錯之后(hou)如何重新獲得領導的信任
※ 案例研討：張偉的心結(jie)；Linda的哭訴
三、掌(zhang)握有效(xiao)溝(gou)通的方法和技巧
1．溝通中的(de)PAC語言表達，你會用幾種
2．積極傾聽，處(chu)理事情之(zhi)前，先處(chu)理心情
※ 情景(jing)模擬(ni)：柔性表(biao)達的藝術
四(si)、溝(gou)通在管理情景中(zhong)的運(yun)用
1．向上(shang)溝通的(de)基本原則和各(ge)類情景應(ying)對
2．向下溝(gou)通(tong)應有(you)的態度和各(ge)類情景應對(dui)
3．抓住橫向溝通的(de)關鍵和(he)重(zhong)點(dian)
4．建(jian)立職場中的和諧(xie)人(ren)際關系
※ 情景模擬：有(you)效溝通(tong)應對職場(chang)挑戰
案例研討(tao)：認識并克(ke)服(fu)職場中的不良心態
第三講： 時間管(guan)理，創造價值
職場(chang)挑戰：
-你(ni)(ni)凡(fan)事親(qin)(qin)力親(qin)(qin)為，加班加點，忙到焦頭爛額，可上司(si)卻嫌你(ni)(ni)的效(xiao)率太低(di)
-每天時間有限，總(zong)是在(zai)救急(ji)救火，卻總(zong)有做不完的(de)工作等著你(ni)
本(ben)講(jiang)內容：
一(yi)、時(shi)間(jian)，都去哪兒了
1．到底什(shen)么是時(shi)間管理，很多人沒有搞(gao)清楚
2．不(bu)知不(bu)覺，日常(chang)工作中的時間浪費(fei)
3．要做(zuo)(zuo)好時間管理，首(shou)先要做(zuo)(zuo)到一件事情(qing)
※ 情景模(mo)擬：張倩(qian)的(de)一天
調研互動：你的時間清單
二、打倒時間管理路上的(de)小(xiao)boss
1．職(zhi)場中，拖(tuo)延是(shi)個(ge)壞習慣(guan)
2．“啟動力”，戰勝拖延(yan)的前(qian)提
3．“行(xing)動(dong)力”，戰勝拖延的根本(ben)
4．移走阻礙時(shi)間管理的三座大山(shan)
※ 情景(jing)模擬：小艾的工作與生(sheng)活
案例研討：撰寫年終總結(jie)報告
三、運用(yong)時間管理的方法和(he)工具
1．首先，掌握(wo)和實踐時間(jian)規劃的兩大原則
2．其次，運用“番茄工作法(fa)”，專注時間，進(jin)入“心流”狀(zhuang)態(tai)
3．再次(ci)，學(xue)習(xi)GTD，構建井(jing)然有序的“時間(jian)日(ri)志系(xi)統”
4．最(zui)后，將目標管(guan)理與時間(jian)管(guan)理結(jie)合，做(zuo)人(ren)生的(de)贏(ying)家
※ 實(shi)戰(zhan)演(yan)練：高(gao)效的時間管(guan)理
第四(si)講： 結構化思維，提(ti)升人生效率
職場挑戰：
-信息，資料一大堆，不會整理，關鍵時候，表(biao)達不出來(lai)
-說(shuo)了(le)半天，一頭霧水
-如何撰寫工作報告
-解決問題，應該從哪里下手
本(ben)講內容：
一、結(jie)構化思維的(de)內涵-重點明(ming)確，條理清晰
1．結構(gou)化無處不在，只是你沒有留意
2．缺乏結(jie)構化(hua)的(de)工作(zuo)，效率*
3．結構化思維的起源、原(yuan)則和商(shang)業運用
※ 互動游戲：挑戰你的大腦
案例引導(dao)：從中國經典和西方智慧(hui)說起
二、結構化思維的(de)(de)原理-心理學的(de)(de)論證和對行為(wei)的(de)(de)啟示
1．結構化思維的四個(ge)基本點
2．從心理學研究(jiu)看結構化思(si)維的科(ke)學性(xing)
3．結構(gou)化思維帶來的行為啟示
※ 案例研討：這(zhe)樣干工作沒有(you)效率
情景模擬：我向老板申請資源
三、結構(gou)化思維(wei)的(de)構(gou)建-正確思維(wei)是正確心動的(de)前提
1．金字塔中的子結(jie)構(gou)-掌握結(jie)構(gou)，方可構(gou)建
2．如果你對業(ye)務很(hen)熟，采(cai)用自上而下法構建
3．如果(guo)你對業(ye)務不(bu)熟，采(cai)用自下(xia)而上法(fa)構建
※ 案例研討：如何(he)做有(you)邏輯的展示、《為人民服務》中(zhong)的結構化(hua)思(si)維
實戰演(yan)練：魚骨圖(tu)和(he)邏輯圖(tu)在(zai)問題(ti)分析解決中的(de)運用
四、結(jie)構化(hua)思維在職場中的運用
1．結(jie)構化思維(wei)與有效表達闡述
2．結構化思(si)維與任務整(zheng)理(li)，厘(li)清思(si)路
3．結(jie)構(gou)化思維與(yu)工作匯(hui)報和資源申請
4．結構化思維與公文(wen)寫作
5．結構化思維與問題分析解決
6．結(jie)構化(hua)思維在學習復盤中的運用
※ 實戰演練(lian)：運(yun)用結構化思維(wei)解決職場難題(ti)
第二章：管人篇(pian)-培(pei)養下屬能(neng)力(li),激發員(yuan)工動力(li)
第五講： 培育部屬，提高其能力
職場挑戰：
-上級忙的要(yao)死，下屬頂不起來
-上級怕下屬成長超越取(qu)代自己；下屬覺(jue)得沒(mei)有希望(wang)，心理想著(zhu)怎么離(li)職
本講內容：
一、正確認識部屬培育
1．管理者首先要正視員工的職場需求(qiu)
2．為(wei)什么很多管理(li)者(zhe)不愿(yuan)意培育(yu)部屬
3．培訓部屬帶(dai)來的(de)三大優(you)點
4．做好(hao)培(pei)訓部屬的關鍵(jian)在于抓住一(yi)個要點
※ 現(xian)場互動：員工(gong)離職的(de)成本有多高
二、新員工的培育(yu)--重在(zai)指引
1．新員工入職后的心理需求分析
2．做好(hao)迎接新員工工作的二大方向和八個要點(dian)
3．迎(ying)接新員工的操作手冊(ce)--正(zheng)確的起步檢(jian)查表(biao)
4．新員工入職180天詳細培(pei)訓(xun)計劃
※ 現場(chang)互動：新(xin)員工上班第一天
三、部屬的日常培(pei)育--在職培(pei)訓法（OJT）
1．常用的三(san)類員(yuan)工培育模(mo)式
2．OJT的定義(yi)和要(yao)點和主要(yao)內(nei)容
3．OJT實施(shi)第一步(bu)：三個(ge)步(bu)驟，制定出(chu)訓練計劃
4．OJT實(shi)施第二(er)步(bu)：實(shi)施訓練計劃的五個動作
5．OJT實施第三步：通過(guo)五項工(gong)作，有效評估(gu)培育結果(guo)，提升員工(gong)能力
6．實施OJT的適宜場(chang)景和時機
※ 案(an)例(li)研(yan)討：李(li)祥的9月份在職(zhi)訓(xun)練計劃(hua)
現(xian)場(chang)演練：制定員工(gong)月度績效在職訓(xun)練計(ji)劃
四、核心人才的培育--系統培訓(xun)法
1．核心人才的定義和培育的重(zhong)要意義
2．系統培訓法實施(shi)的五(wu)個步驟
3．企業(ye)系統(tong)培訓實施計劃表
※ 案例研討：人才梯隊建設(she)計劃(hua)
行動學(xue)習：營造學(xue)習的氛圍(wei)
第(di)六講： 有(you)效(xiao)激勵，改(gai)變其態度
職(zhi)場挑戰：
-你給(gei)他(ta)的，是(shi)他(ta)想要的嗎
-每次給(gei)部(bu)門員(yuan)工漲薪，管理者如履薄冰
-升職加薪不常有，但激(ji)勵還(huan)得進行下去
本講(jiang)內(nei)容：
一、掌握激勵(li)的內(nei)涵(han)
1．激(ji)勵(li)，針(zhen)對動(dong)機(ji)，針(zhen)對行為
2．激(ji)勵警覺(jue)性試(shi)驗(yan)的(de)啟示
3．從人的(de)行(xing)為模(mo)式看激勵的(de)方法
※ 案例研討：兩個老人(ren)該怎么(me)辦
二、激勵(li)的關鍵，把(ba)握員(yuan)工(gong)的需求
1．激(ji)勵的需求層次理論以及在傳統員工與新生代員工中的運用(yong)
2．雙因素理論告訴我們為(wei)什么好福(fu)利(li)，好環境(jing)，高工(gong)資仍然沒有好績(ji)效
3．公平理論，特(te)別符合人性的(de)特(te)點
4．期(qi)望理論(lun)，看得(de)見結果(guo)，才會有行(xing)動
5．由外(wai)而(er)內，關注員工的(de)核心需求(qiu)
6．有效激勵要把握住三個特征
※ 現場互(hu)動(dong)：新生代(dai)的(de)需求
案(an)例研討：倉庫管理員老張的激(ji)勵；惠(hui)普公司(si)的激(ji)勵
三、非(fei)物質激(ji)勵法(fa)的運用
1．兩(liang)種(zhong)硬(ying)手段激勵的介紹
2．硬(ying)手段激勵法運用的情景和注意事項
3．四種軟技術激勵的介紹(shao)
4．軟技術激勵法運用的情景和注意事項
5．其他非物質有(you)效激(ji)勵的(de)方法和策略
6．從企業運營層(ceng)面看非物質(zhi)激(ji)勵體(ti)系(xi)的搭建
7．管理者要(yao)特別注意不要(yao)陷入激勵的三大誤區
※ 現場互動：激勵(li)都需要花錢嗎；花錢的煩惱
案例(li)研討：王揚的困惑；老喬(qiao)是個好領導嗎(ma)
行動學習：非物質激勵的方法(fa)
第七(qi)講： 進(jin)行授權，激發(fa)其(qi)潛力(li)
職(zhi)場挑戰：
-管理(li)者空有雄(xiong)心(xin)壯志，卻整天埋頭(tou)于事務(wu)工作(zuo)中
-你想給下屬機會，可(ke)是不放心(xin)，他的能力不行啊
-要(yao)不要(yao)授權(quan)，管理(li)者心理(li)有矛盾
本講內(nei)容：
一、授權的根(gen)本(ben)在于(yu)效率的提(ti)高(gao)
1．什(shen)么是權力，權力的來源有哪(na)些
2．為什么需要授權，從員工角度看
3．為什么需要授(shou)權，站在管(guan)理(li)者角度分析
4．為什么(me)管理者(zhe)不愿意授(shou)權
5．有效授權的(de)基礎和前提(ti)條件
※ 現(xian)場互(hu)動：你的員工喜歡什么樣的工作
案例研討(tao)：從歷史故事(shi)看授(shou)權的必要
二、科學授權(quan)的(de)五大(da)步驟
1．授權(quan)前(qian)，做好兩個(ge)要素的分析與調查
2．做(zuo)好(hao)明確的任務委派(pai)與分(fen)配
3．工作過(guo)程(cheng)中(zhong)，要(yao)進行訓練和激勵
4．授權(quan)不是放權(quan)，要進行有效的控制
5．做(zuo)好定期的檢(jian)查和評估
※ 案例研(yan)討(tao)：失敗(bai)的(de)(de)任務(wu)安排；《授權(quan)工(gong)作檢查表(biao)》的(de)(de)使用(yong)
三、授權在運用時的注意事(shi)項
1．授權(quan)時(shi)，一定要(yao)遵(zun)循的五個基本原則
2．從(cong)授權(quan)四(si)分圖模型看(kan)授權(quan)的(de)正(zheng)確使用
3．可以授(shou)權(quan)的六類(lei)工(gong)作
4．不可授(shou)權(quan)的四項內容
5．授權時常犯的(de)五大錯誤
※ 案例研討：為什么不(bu)能進行授(shou)權(quan)；風箏的啟(qi)示
第八講： 塑造(zao)團隊氛圍
職場(chang)挑戰：
-管理者需要激活員工充分參與，積極(ji)貢獻
-鼓勵員工創造性的解決問題
本講內容：
一、 團隊文化氛圍塑造
1．什么是團隊(dui)文化(hua)
2．團隊文化的核(he)心要素(su)是信任
3．團隊信任的二個基本點
3．塑造團隊信(xin)任的四個(ge)關鍵(jian)
4．提高和鼓(gu)勵(li)團(tuan)隊成員(yuan)參與積極性(xing)的方法和技巧
5．多用(yong)激發員(yuan)工參與和創(chuang)造(zao)的語言
6．避免打(da)擊創意和參與的(de)語言(yan)
二、培養團(tuan)隊(dui)主動學習意識
1．團隊學習(xi)的重要(yao)意(yi)義
2．創造和捕獲學習
3．團隊(dui)深度(du)學習(xi)公(gong)式
4．三環學習(xi)，持續反思
※ 行動學習1：運用群策群力，塑造組織氛(fen)圍文化(hua)，提高組織主動學習意(yi)識
行動學習(xi)2：做卓(zhuo)有成效的管理(li)者(zhe)
講師簡介：
張澤然
-MTP中層管(guan)理實戰派講師
中科院心(xin)理(li)研(yan)究所 管理(li)學 研(yan)究生；
上海經濟管(guan)理大學 工商管(guan)理（MBA）碩士
曾任(ren)500強企(qi)(qi)業高管 14年(nian)企(qi)(qi)業管理(li)經驗
CIPTT認(ren)證(zheng)國(guo)際注冊職業培訓(xun)師
北京(jing)經濟貿(mao)易大學、天(tian)津工商學院MBA特聘(pin)講師
1.曾任融創中國人才發展總監（500強企業）；
2.曾任(ren)陽光地(di)產集團股份有限公司商學院(yuan)院(yuan)長（500強(qiang)企業）；
曾涉及(ji)教育、金融、實業(ye)、等多(duo)(duo)行業(ye)500強企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)及(ji)商學院院長(chang)，從事企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)十三年，有著豐(feng)富的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)及(ji)培(pei)訓經驗(yan)(yan)，擔任知名企(qi)(qi)業(ye)商學院院長(chang)，一直(zhi)專注中(zhong)層干部綜(zong)合素質和(he)能(neng)力(li)的(de)(de)(de)提升。在多(duo)(duo)年的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)及(ji)培(pei)訓中(zhong)，總結出完整的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)實戰(zhan)經驗(yan)(yan)，為知名企(qi)(qi)業(ye)做過中(zhong)層管(guan)(guan)(guan)理(li)技(ji)能(neng)、高管(guan)(guan)(guan)領導(dao)力(li)、職業(ye)經理(li)人執行力(li)、對上對下有效溝通、*團隊建設等方(fang)面的(de)(de)(de)培(pei)訓，是真(zhen)正能(neng)解決(jue)企(qi)(qi)業(ye)實際問題的(de)(de)(de)實戰(zhan)派講師。
中層管(guan)理領導(dao)力(li)提升(sheng)學習
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- 張澤然
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