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中國企業培訓講師
《痛點營銷的威力》
 
講師:郎靜樹(shu) 瀏覽次數:2551

課程描述INTRODUCTION

痛點營銷

· 銷售經理· 區域經理· 業務代表

培訓講師:郎(lang)靜樹    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

痛點營銷

課程背景:
黨的十九大開(kai)啟了中(zhong)(zhong)國改(gai)革(ge)建設和(he)(he)經濟(ji)(ji)金融的新時代(dai):中(zhong)(zhong)國經濟(ji)(ji)已由高(gao)速增(zeng)長階(jie)段(duan)轉向高(gao)質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)階(jie)段(duan),正處在轉變發(fa)展(zhan)方式、優(you)(you)化經濟(ji)(ji)結構、轉換增(zeng)長動力的攻關期。必須堅持“質(zhi)量(liang)第一、效(xiao)(xiao)益(yi)優(you)(you)先”,以(yi)供給(gei)測改(gai)革(ge)為主線,推(tui)動經濟(ji)(ji)發(fa)展(zhan)質(zhi)量(liang)變革(ge)、效(xiao)(xiao)率變革(ge)、動力變革(ge),提高(gao)“全要(yao)素生產(chan)率”。供給(gei)側(ce)改(gai)革(ge)背景下好客(ke)(ke)戶可(ke)遇(yu)難求(qiu)難維(wei)護,商業(ye)銀(yin)行公(gong)司業(ye)務(wu)(wu)營(ying)(ying)(ying)銷如(ru)何有效(xiao)(xiao)地在新時代(dai)突圍(wei)發(fa)展(zhan),培育能支持業(ye)務(wu)(wu)健(jian)康發(fa)展(zhan)的優(you)(you)質(zhi)客(ke)(ke)群,取得良好的效(xiao)(xiao)益(yi),實(shi)現趨利避險的發(fa)展(zhan)目標,這(zhe)是(shi)我(wo)們(men)開(kai)發(fa)《痛點營(ying)(ying)(ying)銷的威(wei)力》的思維(wei)起(qi)點,“讓我(wo)們(men)的營(ying)(ying)(ying)銷擊中(zhong)(zhong)客(ke)(ke)戶的痛點讓客(ke)(ke)戶嚎叫”這(zhe)是(shi)互聯網(wang)時代(dai)營(ying)(ying)(ying)銷的目標,也是(shi)轉型期商業(ye)銀(yin)行營(ying)(ying)(ying)銷管(guan)理的目標。本課(ke)程(cheng)由商業(ye)銀(yin)行對公(gong)業(ye)務(wu)(wu)專家團隊結合20余年業(ye)務(wu)(wu)經驗共同研(yan)發(fa),并結合自己近(jin)年來的營(ying)(ying)(ying)銷管(guan)理心得和(he)(he)業(ye)務(wu)(wu)拓展(zhan)業(ye)績定制開(kai)發(fa)。所有案例全部來自于銀(yin)行營(ying)(ying)(ying)銷管(guan)理和(he)(he)客(ke)(ke)戶拓展(zhan)的實(shi)際工作(zuo),具有高(gao)度的可(ke)復制性(xing)和(he)(he)可(ke)操作(zuo)性(xing)!

課程大綱/要點:
導入:痛點營銷案例,小米手機和奇虎360給我們的啟示
第一章:何為痛點和痛點營銷?
1.何為痛點?
2.何為痛點營銷?
3.銀行公司業務營銷的痛點
1)市場的痛點:供給側改革,現金流難以尋覓,風險如影隨形,為什么?
2)客戶的痛點:銀行都是勢利眼,銀行都是周扒皮,為什么貸款融資那么難?
3)銀行的痛點:競爭激烈,好企業都是他行的客戶,好企業不貸款,為什么?
4)客戶經理的痛點:考核壓力大,產品不適需,資源緊缺,客戶難侍候,為什么?
4.痛點營銷能給我們帶來什么?
1)贏利機會
2)忠誠客戶
3)批量獲客
4)品牌口碑
5)提升管理

第二章:痛點市場和客戶痛點診斷
1.金融生態再認識:經營環境的痛點解讀
2.公司業務營銷的痛點市場分析
1)弱周期行業的營銷指引
2)現代服務領域的客群及差異化服務
3)創新領域的客群與服務
4)生態文明改革的市場
5)旅游:就業容量大的弱周期行業
案例:如何安全有效解決電子產業鏈的客戶融資痛點?
案例:如何有效解決企業現金流速減緩的痛點,提升客戶和銀行的經營效益?
3.鏈式營銷——商業銀行批量獲客的痛點解決方法
1)企業交易與現金流邏輯模型
2)商業交易的邏輯:三流合一
3)從企業到產業鏈的鏈式營銷
案例:汽車產業的上游供應鏈生態
案例:汽車行業的下游服務鏈生態
4)供應鏈金融生態系統構成
4.客戶痛點診斷
1)信息收集分析是痛點營銷的起點
2)*工作法 
5.挖掘深度需求是痛點營銷的有效措施
1)客戶需求挖掘
2)延伸:理想的綜合授信方案
3)有效溝通的技巧
4)商務談判
5)談判的基本原則
6)定價的策略和技巧
l四種常見的定價策略
l定價的技巧
l報價的技巧
l定(ding)價談(tan)判中(zhong)的組(zu)合(he)營銷技巧

第三章:痛點營銷的金融解決方案
1.差別化金融服務策略是痛點營銷的關鍵
2.金融服務方案的制訂與實施
3.營銷方案的構成(五大部分)
4.客戶問題解決方案的邏輯模型
5.金融服務方案的呈送與商務展示
6.金融服務方案編寫的經驗總結
案例分享:某大型連鎖超市的金融服務方案

第四章:痛點營銷案例解析
1.與眾不同是痛點營銷的基本方法
案例解析:DC集團債務融資工具營銷
2.信息收集分析是痛點營銷的起點
案例解析:增值保值服務是源頭性招標業務的必殺技
3.卓越的客戶關系管理是痛點營銷的提升
案例解析:朋友型客戶幫助我們解決市場拓展的痛點
4.投資銀行是轉型期擊中客戶痛點的利器
案例解析:企業資產證券化金融服務策略
5.交易銀行直擊客戶的現金流痛點
案例解析:現金管理產品組合產業鏈營銷痛點解決方案
6.投貸聯動的跨界協作是中小企業培育的痛點解決方案
案例解析:科創型小巨人企業培育的組合金融服務方案
課(ke)程總(zong)結:銀行是樹,客戶是根(gen),只有根(gen)深方能葉(xie)茂

痛點營銷


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郎靜樹
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