課程描(miao)述INTRODUCTION
用DISC跟人溝通
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
用DISC跟人溝通
課程背景:
我們生活在高速發展的時代,職業人需要不斷提升自己的心理能力以適應社會變化和工作成長的需要。俗話說:“物以類聚,人以群分“,每個人首先認識了解自己,其次是閱讀理解他人。在合作中揚長避短差異共榮,以達到合作共贏的目標。
由*心理(li)(li)學家(jia)馬斯頓博士創立(li)的DISC行為性格理(li)(li)論,就是(shi)幫助企(qi)業進行人才評估,職場新人進行個人優勢分(fen)析和職業定(ding)位(wei);有(you)效(xiao)改(gai)善職場人際關系(xi),協助銷售客(ke)服人員了解客(ke)戶需求,提升(sheng)管理(li)(li)者(zhe)的領導力和團隊績效(xiao)等等,全球大約(yue)有(you)3億4000萬人使用(yong)
課程目標:
學習解讀自我行為性格特點;
揚長避短合理規劃職業生涯;
掌握DISC技術提升溝通能力;
授課對象:全員
課程時間:1-2天
課程(cheng)方法(fa):問卷測(ce)試、案例互動、理論講(jiang)授、小組(zu)練習
課程大綱:
第一單元:簡介DISC行為性格理論
1、小游戲:<體驗自我>
2、DISC起源與發展
創立
發展
現狀
3、決定人的行為性格要素
建立:先天遺傳
培養:早年養育
發展:終身修煉
4、DISC問卷(juan)測(ce)試
第二單元:了解我們自己行為性格模式
一、解讀自己的行為性格特征
D-驅動型
I-感染型
S-和睦型
C-思考型
二、解析性格特點與個人職業生涯關系
D-領導者風范
I–藝術家氣質
S-慈善家胸懷
C-理論家精深
三、揚長避短(duan)自信前(qian)行
第三單元:知己解彼有效溝通
1、生命清單
2、情感銀行
3、關注范圍VS影響范圍
4、認知自己:管理付出
5、理解他人:激發投入:
同事關系
領導關系
團隊關系
二(er)、蓄(xu)能更(geng)新提升自我(wo)
結束語:
人(ren)(ren)是群居動(dong)物,網絡(luo)社會再怎么發達,人(ren)(ren)在(zai)一定工作(zuo)生活范(fan)圍內都要與(yu)他(ta)人(ren)(ren)建(jian)立(li)關(guan)系(xi)——人(ren)(ren)際(ji)關(guan)系(xi),在(zai)一定人(ren)(ren)際(ji)關(guan)系(xi)基礎(chu)上產生的(de)(de)(de)互動(dong)——人(ren)(ren)際(ji)溝通。心理學家通過(guo)數十年的(de)(de)(de)研究發現(xian),人(ren)(ren)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)模(mo)式既有區別又有規律可循。本課程(cheng)通過(guo)DISC行(xing)(xing)為(wei)模(mo)式這面(mian)鏡子(zi)照(zhao)己閱人(ren)(ren),深入(ru)淺出(chu)地認識未(wei)曾謀面(mian)的(de)(de)(de)自己,寓教于(yu)樂(le)地理解知(zhi)之不(bu)知(zhi)的(de)(de)(de)他(ta)人(ren)(ren)。游刃(ren)有余的(de)(de)(de)處理人(ren)(ren)際(ji)溝通,和(he)諧共(gong)贏(ying)不(bu)斷(duan)成長。
用DISC跟人溝通
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