課程(cheng)描述INTRODUCTION
華為的文化與管理模式
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
華為的文化與管理模式
課程背景:
1988年,華為創辦之初,和大多數中國民營企業一樣,無人才、無技術、無資金、無產品。但此后每經過一個十年,華為就會發生一番脫胎換骨的變化。2017年華為年報顯示,實現銷售收入人民幣6036億元,同比增長15. 7%;凈利潤為人民幣475億元,同比增長28. 1%,平均每天賺1. 3億元人民幣。近幾年在全球經濟衰退、國內經濟增長低迷的復雜經濟形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環境下逆襲發展,是什么管理基因推動企業的持續增長?正如任正非說:“管理第一,技術第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學,都可以學的會”。
本課程通(tong)過(guo)全面真實(shi)的(de)案(an)例呈現,全方位(wei)解讀華(hua)(hua)為(wei)管(guan)理(li)(li)體系蛻變歷程,掌握(wo)如何(he)建(jian)設組(zu)織能(neng)力并保持組(zu)織活力,如何(he)實(shi)現對(dui)競(jing)爭對(dui)手的(de)超越。通(tong)過(guo)華(hua)(hua)為(wei)20多年發展歷程管(guan)理(li)(li)實(shi)踐經驗的(de)梳理(li)(li)和(he)總結,從(cong)文化、戰略與(yu)執行、干部管(guan)理(li)(li)、流(liu)程機(ji)制與(yu)管(guan)理(li)(li)變革等多角度(du)立(li)體呈現華(hua)(hua)為(wei)的(de)管(guan)理(li)(li)模式,將給你帶來全新(xin)的(de)啟發和(he)思考(kao)。
課程收益:
● 通過回顧華為文化的演進與傳承過程,掌握華為如何推動企業文化和核心價值觀在企業中的落地
● 了解華為的干部管理體系的行程過程、演變及背后的設計思路,如何把握干部隊伍建設的關鍵要素
● 通過華為的變革與危機各關鍵節點,分析對經營企業的重要啟示
課程對象:企業負責人、中高層管理者及專業人士
課程方(fang)式:理論講授(50%)+案例分(fen)析、小組研討(50%)
課程大綱
第一講:戰略管理——締造狼性和國際化策略
一、群狼下退獅虎
1. 從單兵英雄到狼狽組織
2. 狼狽組織到“鐵三角”
3. 一線(xian)呼喚炮火“班(ban)長的戰(zhan)爭”大平臺+小前端
二、構建價值主張,基于優勢選擇大市場
1. 厚積薄發,聚焦成就規模
2. “深淘灘,低作堰”
3. “鮮花插在(zai)牛糞上”
三、聚焦客戶價值創造的經營模式
1. 實施基于客戶商業成功的經營要素
2. 市場機制驅動商品思維取代產品思維
3. 客(ke)戶需求是一切管理變革(ge)的原動力(li)
四、以客戶需求為中心,構建系統解決方案
1. 統一思想、力出一孔
2. 為客戶服務是華為存在的*理由
3. “消滅”客戶的“剩余時間”
案例(li):華(hua)為戰略管理的優秀實踐解析
第二講:人才團隊——華為打造的狼性團隊
一、狼性人才的培養理念
1. 選拔事業合伙人
2. “奮斗”DNA,選拔“一貧如洗”,胸懷大志的人才
3. 一線艱(jian)苦(ku)地區、復(fu)雜環境是(shi)人才(cai)培(pei)養的*場所
二、 狼性團隊成員的激勵
1. 以“奮斗者”為本,絕不讓雷鋒吃虧
2. 要給火車頭加滿油、適當拉開差距
3. 激勵服務戰略(lve),分配制(zhi)向獲取分享制(zhi)
三、華為干部的使命與責任
1. 干部選拔理念
1)優先從成功團隊、主攻戰場、一線艱苦地區中選拔干部
2)干部不是終生制,干部要能上能下
3)干部選拔任用的關鍵行為
2. 華為對干部的要求和選拔標準
1)戰略績效管理體系:SP-BP-KPI-PBC
2)業績貢獻考評與關鍵行為考核
3)結果導向、激活(huo)過程
第三講:管理實踐變革
一、推動華為管理變革的原動力
1. 聚焦客戶需求:以客戶需求為中心
2. 商業環境變化:大需求、大機會
3. 業務戰略調整:設備-服務-云-管-端
4. 企業家的精神:任正非(fei)與華為變(bian)革
二、華為發展史上的典型變革事件
1. 1996年市場部干部集體大辭職
2. 1997年開始全球化的組織變革
3.《華為基本法》核心指導作用
4. 1999年開展的主業務流程變革
5. 2000年研發(fa)呆(dai)死(si)物料反省大會
三、管理變革的主要核心內容
1. 文化變革
2. 干部管理變革
1)干部能上能下
2)輪崗-能左能右
3)以奮斗者為本、堅持選拔和淘汰
3. 組織變革
1)捕捉市場機會個人英雄到“狼狽組織”
2)從“狼狽組織”到“鐵三角”
3)一線呼喚炮(pao)火“班(ban)長的戰爭”
四、管理變革實踐主要經驗與啟發
1. 變革是一把手工程,動員群眾做大事,不換腦袋換人
2. 緊盯變革價值管理,變革的目的就是多產糧食和增加土地肥力
3. 充分認識到變革的艱巨性和復雜性,變革有套路、方法和節奏
4. 變革需要因地制宜,沒有包打天下的良藥
5. 變革不追求完美,七個反對,不斷優化完善
總結與回顧
第五講:危機控制——華為的冬天會來也會去的
一、迎接挑戰、苦練內功
1. 杯酒釋兵權
2. 繁榮背后存在危機
3. 沒有預見、沒有預防、就會被凍死
4. 尋找日本企業過冬的秘訣
二、冬天的四種啟示
1. 冬天的寒冷是社會的凈化過程,誰也逃不掉
2. 軍人的孤獨,只有改良沒有革命
3. 創業難、守業更難
4. 冬天(tian)是(shi)可愛的并不(bu)是(shi)可恨的
老師簡介
張蕾老師 戰略領導力專家
8年企業管理培訓實戰經驗
15年世界500強企業管理實戰經驗
中山大學工商管理碩士(MBA)
曾任:華為(世界500強)丨海外人力資源項目負責人
曾任:順豐(上市)丨高管領導力發展負責人
曾任:TCL丨人才發展專家
曾受邀:上海交通大學、廈門大學、南京大學、西南財經大學、中國石油大學、華北電力大學、華中商學院等高校總裁班授課
中國交通建設集團、中國電科、中國航發、中國冶金科技集團、招商集團、中國銀行、浦發銀行、南方電網等大型央企常聘講師
擅長領域:領導力、文化再造、戰略組織績效、向華為學習
張蕾老師在15年的團隊運營與管理過程中不斷總結與實踐,實踐工作經歷涵蓋聯合創始人、企業大學負責人、人才發展專家,多維度的工作視角,豐富的實操案例,使張老師能精準挖出企業管理痛點,設計全面解決方案。
拓寬國際化視野:華為項目管理及人力資源BP第一批認證管理者,獨立負責海外項目人力資源管理,積極推廣華為企業文化及經營模式,有效促進公司業績目標的實現。
提升經營管理能力:負責人才發展整體策略的制定及管控執行,創立銷售系統的客戶學院,在銷售與人力資源界面與客戶共創,客戶整體對公司的貢獻率同比增長超17%。
培養戰略思維:制定集團人力資源戰略目標規劃,搭建管理與領導力培訓系統,全面負責公司核心高管的能力提升。
在8年的管理培訓經驗中,在企業文化、戰略、領導力、執行力等企業組織與管理部分有著深入研究,并開發出一整套企業組織與管理培訓課程體系。《向華為學習》系列課程、《組織執行方略》系列課程培訓超過300天,曾服務于中國建設銀行、中國銀行、中國交通建設集團、中國網通、中國電科、招商銀行、國家電網、中國移動、京東方、長安汽車、富士康等大型企業,累計咨詢及培訓過的企業超過300余家,培訓學員超過10萬人次。
課程特色:
張老師授課富有活力和親和力,善于營造輕松活躍的授課氛圍,在課程內容上,倡導“深度與廣度兼顧,實踐理論并舉”,課程內容注重實用性及啟發性,善于從事物本源出發,全面系統解決問題。
部分服務客戶:
銀行與金融:中國銀行、建設銀行、招商銀行、工商銀行、南京銀行、江南銀行、招聯金融、徽商銀行、新華人壽…….
通信與電力:中國電信廣州分公司、中國移動長沙分公司、中國網通特發信息、重慶電力、寧夏電力、四平供電局、深圳供電局、蕪湖供電局…….
建材/地產:中國交通建設集團、國泰建設集團、上海潤志房產、昆明鋼鐵、武漢鋼鐵、山東豐源集團、雅生實業、灣田國際、招商租憑、正方公共運營、湛江寶鋼、鴻發投資、勤業建工、珠海三湘建筑、鯤鵬建設集團、寧波埃美柯集團、南方泵業、杭蕭鋼構、華東鋼業集團、五龍化工、青山控股集團、球冠集團、虎霸集團、百誠集團、恒德控股集團、貝林實業集團、名門置業集團、紅樓集團、溫州時代廣場、中原房地產、億豐集團、亞廈股份、路港集團……
裝修/家電/家具:美的集團、天振竹業、方圓木業、林昌木業、永吉木業、九鼎裝飾、銀建裝飾、中國人民電器集團、西摩電器、長城電器集、德宏汽車電器、大康控股、超亞家具……
服飾:富貴鳥(服裝)、布利杰針織集團、寧澳服飾、頂森服裝、富田集團、華鼎集團、萬事利集團、豪盛集團、紅蜻蜓集團……
電子/生產制造:中國電科、中國紅塔集團、富士康、開灤集團、山西焦煤集團、云環電子集團、一舟集團、西子集團、惠州華陽集團、001 電子集團、深圳好盈科技、武漢木倉科技、萬向硅峰電子股份、山鷹國際控股股份……
交通/物流:中國郵政、成都地鐵、長安汽車、中交三航院、中交一公局、古河汽車配件、暢聯股份、中外運化工國際物流、內蒙古空港、汽輪機股份、華能汽車集團、巴士集團、大昌汽車銷售、行地集團、萬向集團、更大集團、吉奧汽車、轎辰集團、麗水汽運集團、傳化集團、紅火集團……
其他:唐(tang)山三(san)友集(ji)團(tuan)(tuan)、天宇實業、東(dong)營市(shi)諾爾化工、升華(hua)集(ji)團(tuan)(tuan)、永泰紙業集(ji)團(tuan)(tuan)、中(zhong)國神(shen)力(li)集(ji)團(tuan)(tuan)、唐(tang)山三(san)友集(ji)團(tuan)(tuan)、杭申控(kong)股(gu)集(ji)團(tuan)(tuan)、國光(guang)投資集(ji)團(tuan)(tuan)、馳(chi)鑫機械(xie)、天邦(bang)飼料股(gu)份、超威集(ji)團(tuan)(tuan)、華(hua)立集(ji)團(tuan)(tuan)、仙琚制藥(yao)集(ji)團(tuan)(tuan)、航民集(ji)團(tuan)(tuan)東(dong)仁堂(tang)醫藥(yao)連(lian)鎖、新市(shi)油脂(zhi)股(gu)份、老娘舅餐飲、鮮八里(li)集(ji)團(tuan)(tuan)……
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