行動學習與催化技術培訓
講(jiang)師：潘山 瀏覽次數：2557
課程(cheng)描述INTRODUCTION
催化技術培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
催化技術培訓
【行動學習】
行動學習是一種個人、團隊和組織學習的方法。通過小組的形式，解決重要的個人、團隊、組織或社會挑戰和難題，并且從這種積極改變現狀的過程中學習。行動學習相信同伴的力量、重視提問的價值、不盲從權威、鼓勵質疑和反思。
【課程目標】
1. 講授行動學習知識
2. 培訓行動學習方法
3. 利用行動學習知識和方法，解決個人或組織難題
【培訓計劃】
培訓分為四個階段：
1） 行動學習的基本概念
2） 個人行動學習：工具學習和運用
3） 團隊行動學習：工具學習和運用
4） 針對項目的跨部門行動學習。
【課程收益】
引入行動學習模式，解決組織發展中的問題，提升組織解決問題的能力，提升組織與團隊的競爭力
學會行動學習工具，有針對性的講師解答與富有挑戰的學員練習相照應，即學即用的培訓方法與手段；
沒有完美無缺的學習與分析工具，但有完美的解決方案。幫助學員從多種方法中找到最適合的解決方案
【課程大綱】
模塊一、認識行動學習-行動學習與問題解決
目標： 什么是真正的問題？我們應該如何去面對這些錯綜復雜的問題？什么是行動學習？它和傳統的培訓有什么不同？它能給我們的工作和生活帶來哪些幫助？本單元對行動學習進行初步認識，對工作的核心本質進行深入思考，了解如何在工作中運用行動學習提升績效的思路。
1、行動學習
什么是行動學習
2、學習的發展史
行動學習的價值鏈
行動學習六要素
行動學習的六個角色
模塊二、理解行動學習-催化技巧與工具方法
目標：掌握行動學習的技能和工具
1、行動學習三大核心技能
行動學習溝通四步驟"
行動學習催化師的核心技能之一“傾聽”技能"
行動學習催化師的核心技能之二“提問”技能"
行動學習催化師的核心技能之三“中立”技能"
模塊三、應用行動學習-個人課題現場解決
目標：個人最棘手的問題，我們應該如何運用行動學習的核心技能和工具方法去解決？本單元將運用行動學習方法解決個人的實際難題，達到輸出個人行動方案和應用行動學習方法的目的。
1、 明確難題標準
2、 組建行動學習小組
3、 提出個人期待解決的難題
4、 以行動學習小組為核心，運用“五步法”“緋聞法“
5、 形成個人行動方案
6、 總結行動學習的過程要素
7、 反思個人能力或認知
模塊四、應用行動學習-團隊問題的現場解決
目標：回到我們團隊最棘手的問題，我們應該如何運用行動學習的核心技能和工具方法去解決？本單元輸出針對企業一個具體的難題的團隊達成共識系統解決方案 ，以及掌握如何運用行動學習去解決工作中的實際難題。
1、明確任務
現場提取組織關心的業務問題
2、過程要求
形成課題小組
制定研討會公約
3、團隊列名法操作實踐
第一步：現狀描述、問題定義
1）主題選擇與確定
2）問題的精準描述
第二步：形勢評估、目標確定
1）改善目標和挑戰目標
2）SMART檢驗和修正目標
第三步：系統分析、要因洞悉
1）問題樹法
2）5WHY法
第四步：創新思維、科學求解
1）書寫式頭腦風暴
2）團隊共創法
第五步：縱覽全局、精明決策
1）常用決策方法（打點法、分配分數法、決策矩陣）
2）決策并梳理所達成共識的解決方案
模塊五、落實行動學習-落實達成與績效提升
目標：所有的方案都不能創造價值，只有行動才能提升績效。本單元將運用行動措施法將達成共識的解決方案，轉化成為具體的可操作的落地的系統性行動。
1、綜合運用行動學習法
2、引導技術：時間咖啡、時間畫廊、開放空間
3、落實達成五個關鍵步驟
步驟一：拆：將每個行動措施拆成前后連接具體的可執行的步驟
步驟二： 補：補充每個步驟之后的具體責任人、可能遇到的風險、障礙，完成這個步驟需要用到的資源，以及成果物狀描述，具體完成時間安排和監督人
步驟三：優：行動計劃改進
步驟四：定：確定團隊達成共識的行動計劃并付諸實施，徹底實現知識的轉化和課程的落地
步驟五：清：掃清計劃實施中的障礙
催化技術培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/246530.html
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