課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
MTP管理者實踐培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
MTP管理者實踐培訓
【課程背景】
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計劃,是由*在二次大戰后,是由*在1950年代,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系。先后歷經11次改版,日臻完善,成為當今世界經典管理培訓之一。迄今為止,全世界已經有數百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對歐美、日經濟的飛速發展有著不可估量的推動作用。1990年代末,MTP由日本及臺灣引進大陸,在企業發展過程中提供了對管理階層一個有系統、完整的培訓方案,廣泛為各地企業運用,并取得了良好的成果。
本(ben)課程以MTP課程體(ti)系為藍(lan)本(ben),融入大量(liang)跨國500強公司和國內中小企(qi)業(ye)的(de)實際案例,充分考慮(lv)當今世界信息技術飛速發展(zhan)(zhan),互(hu)聯(lian)網經濟大行其道的(de)大背景下企(qi)業(ye)發展(zhan)(zhan)需(xu)求,通過分析(xi)成功經驗(yan)和失敗教訓,幫助(zhu)學員提升綜合管理能(neng)力,提高(gao)企(qi)業(ye)效益!
【培訓對象】企業總經(jing)理、副總、各部(bu)門經(jing)理、主管、各級中(zhong)基層管理人(ren)員、新提拔的管理者(zhe)、后備管理干(gan)部(bu)等。
【培訓目標】
了解互聯網時代管理人員的使命愿景、角色定位
掌握互聯網時代企業管理的新特點
掌握時間管理技巧,樹立管理者正確的觀念和心態
掌握計劃、授權和控制的技巧
找到指導和培育部屬的有效方法
找到互聯網背景下高效決策的思路和辦法
掌握互聯網時代高效溝通和激勵的技巧
協調部門的關系、建立高績效團隊
找到提升互(hu)聯網時代(dai)新領導力的方法
【課程內容】
第一章、角色認知
哈佛案例討論:管理者的誤區
管理者的四項關鍵任務
管理的定義
管理者的三承三啟
承上啟下、承前啟后、承點起面
管理者的使命和責任意識
組織的概念和原則
互聯網時代對管理者提出的新要求
視頻分享:兵臨城下
案例研討:為什么資源總是不夠?
案例研討:如何站在高層角度看待自己的部門?
案例研討:知識型員工的需求
案例研討:杰克.韋爾奇談管理者角色轉變
案(an)例研討:華為如(ru)何(he)培養新任管理干部?
第二章、自我管理
時間管理的四大殺手
預期的目標不明確
不重視計劃
信息不足
拖延
要事第一的意義
互聯網時代高效時間管理八大技巧
自我管理與效率提升
案例研討:管理者做出亮點工作和提出建設性意見的訣竅,對企業發展的意義。
案例研討:有效(xiao)經理(li)人如何處(chu)理(li)干擾?
第三章、工作管理
目標管理與計劃執行
企業戰略、年度經營目標和部門目標的關系
設計部門目標的四個維度
環境分析與部門策略制定
從目標到計劃的分解流程
高效計劃制定八步法
確保計劃有效執行的技巧
授權管理
授權的核心要素
有效授權的原則
科學的授權方法-OPERA模型
委派與授權的區別
有效委派工作七步法
控制管理
三種類型的控制系統
授權后控制下屬的技巧
狀況共有與部屬的自我控制技巧
案例研討:體系化建設的重要性
案例研討:授權的責權利對等原則
案例研討:華為的結算制探尋
案例研討:華為某項目計劃分解實例
案例研討(tao):華為某項目(mu)控制管理實(shi)例
第四章、員工管理
輔導下屬
什么樣的員工需要輔導?
輔導員工的三種類型
輔導下屬的關鍵要點
輔導下屬的*時機
激勵管理
物質激勵原則
非物質激勵技巧
四種類型員工的激勵技巧
溝通管理
溝通的概念和過程
與上司溝通技巧
與下屬溝通技巧
跨部門溝通技巧
如何處理沖突?
案例研討:華為以師帶徒制度實例探尋
案例研討:沒錢怎么激勵這些高薪員工?
案例研討:互聯網時代溝通方式的變化
案例研討:銷售部給的需求信息經常變化,技術部應該怎么辦?
案例研討:處理不同類型沖突的技巧
案例(li)研討:如何與(yu)刺頭員工溝通?
第五章:互聯網時代管理新趨勢
競爭環境下的對管理者提出新的挑戰
企業文化的重要性
系統思考和利益相關者的思想
情境領導的思想
競爭環境下管理能力提升的五個關鍵密碼
案例研討:華為如何靠企業文化凝聚和激勵人心?
案(an)例研討:技術員出生的馬化騰的管理能力體現在哪些方面?
MTP管理者實踐培訓
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