課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
復工潮下如何提升業績
課程背景:
越是危險萬分,越是機會無限。我們戰勝了來勢洶洶的疫情,成為全球戰勝疫情的一道曙光,中國疫情方案成為世界的焦點。復工復產已經啟動,如何快速修復業績,讓企業重生……這又是一個難題。
《復(fu)工大潮下,引爆業績(ji)高(gao)峰(feng)三板斧》將從全新的(de)視覺(jue)帶您走出(chu)困(kun)境(jing),啟動(dong)能量按鈕引爆業績(ji)高(gao)峰(feng),化危為(wei)機(ji)成為(wei)業界(jie)的(de)佼佼者(zhe)。
課程目標:
1、修復業績,挽回損失;
2、引爆能量,涅槃中重生;
3、超越對手(shou),成為業界佼佼者。
適用范圍:
復(fu)工(gong)大潮中(zhong)(zhong)小(xiao)微(wei)企業董事長、大中(zhong)(zhong)型企業中(zhong)(zhong)高層管理者,市場(chang)營銷(xiao)人員。
教學方式:
核(he)心法則講解、真實案例(li)分(fen)析、規律(lv)總結、工具演(yan)示(shi),活動啟發式、互動式教(jiao)學、小組討論以及(ji)視頻分(fen)享(xiang)
課程時間:
2天12課時
課程大綱:
第一板斧 鎖定目標 搶奪引流
從復工困局中形成修復業績,引爆增長的營銷思路。其中第一板斧是回歸原點,從鎖定目標搶奪流量開始,讓消費者像流水一樣嘩啦嘩啦的過來。
一、復工亂象中的營銷解決方案
1、復工背景下,減產、裁員、關店的種種無奈
2、案例:醫務工作者如何面對疫情的?
3、篩選、組合形成復工大潮下的營銷解決方法
二、目標客戶畫像
1、鎖定目標人群引流,事半功倍
2、C端客戶畫像
3、生鮮電商用戶畫像案例分享
4、B端客戶畫像
5、思考:公司客戶畫像,及如何引流
三、引流還能賺到錢,產品合理布局
1、案例分析:這家飯店引流有什么問題?
2、引流產品、爆款產品、利潤產品、形象產品、活動產品的合理搭配
3、引流產品的三大要求
4、思考:2020年,怎樣設計公司引流產品
四、靈活采用六種新的引流方法
1、抖音短視頻引流
2、電子店鋪引流
3、異業聯盟引流
4、社區/社群團購引流
5、線下引流線上
6、線上公共流量引流到線下
第二板斧 苦練成交,提高概率
如果消費者像流水一樣嘩啦嘩啦的過來,來了就要產生訂單、就要產生消費,無疑引爆能量,涅槃中重生。這就第二板斧的內容,苦練成交,大幅提高成交概率。
一、C端客戶成交訓練
1、C端客戶成交路徑與應對方法
2、C端客戶成交場景演練
二、B端大客戶成交訓練的重點
1、大客戶企業需求與采購人員需求
2、采購人員的要求與真實需求
3、大客戶各部門需求
4、大客戶部門之間的矛盾與利益關系
5、結合大客戶采購流程施加影響
三、提高成交技能,增強成交企圖心
1、掌握成交方法
2、成交技能的日常訓練
3、案例:弗里德曼感悟,企圖心勝過一切
4、增強企圖心重在機制的案例
5、激勵成交的機制訴求
第三板斧 粘性鎖客,加速裂變
粘性鎖客,加速裂變就是從一單生意到一生朋友,再到一世合作伙伴,這將是亞馬遜叢林的蝴蝶效應,最終會形成山呼海嘯不可阻擋的發展之勢。無疑,我們會超越對手,成為業界佼佼者。
一、服務營銷形成粘性客戶
1、思考:追著客戶跑,客戶粘著來,哪種方式好?
2、案例剖析:海底撈是怎么成功的
3、服務營銷的基本邏輯:小小時刻-小小印象-小小決定
4、服務營銷的精髓:創造接觸點,營造“關鍵時刻”
5、思考:怎樣創造接觸點,營造“關鍵時刻”
二、社群模式形成粘性客戶
1、案例:新店開張銷售2000多萬之謎
2、謀定后動建社群
3、社群運營與維護
三、探索消費商模式
1、思考:不想投資,也不來上班,想跟著你賺錢,可以嗎?
2、同仁堂式的消費商模式
3、消費商(shang)模式的變通之道
復工潮下如何提升業績
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