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供應商管理精品課

課程背景                                                                 
時至(zhi)今日(ri)，采(cai)購(gou)(gou)職(zhi)業經理(li)人應(ying)(ying)(ying)(ying)具(ju)備哪些(xie)能力和素質？采(cai)購(gou)(gou)流(liu)程管理(li)應(ying)(ying)(ying)(ying)該(gai)選用(yong)(yong)全責制(zhi)還是分段制(zhi)？供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商作假(jia)，采(cai)購(gou)(gou)方應(ying)(ying)(ying)(ying)該(gai)如(ru)(ru)何(he)防范？采(cai)購(gou)(gou)方與供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商應(ying)(ying)(ying)(ying)該(gai)建立什么樣的(de)職(zhi)業關系？在(zai)面對數十家供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商時，我(wo)們應(ying)(ying)(ying)(ying)該(gai)如(ru)(ru)何(he)分類管理(li)？評估(gu)新供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商時的(de)難(nan)度和挑戰有(you)哪些(xie)？為什么我(wo)們與供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商會(hui)經常發生(sheng)合同或(huo)訂單糾紛？信(xin)得過的(de)供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商還要不(bu)要加強日(ri)常管理(li)？貨期(qi)延誤，我(wo)方有(you)無(wu)責任？每年(nian)的(de)供(gong)應(ying)(ying)(ying)(ying)商績效評估(gu)究(jiu)竟發揮了多(duo)大的(de)作用(yong)(yong)？

課程收益                                                                 
供應商管理不善的最嚴重后果是什么？
公司采購管理的總體流程是怎么走的？我是其中的哪幾步？
哪些供應商可以得罪？哪些不能得罪？
做采購必須了解的14大供應市場信息。
如何減少傲慢型供應商和尷尬型供應商？
新供應商評估的五大步驟。
合同糾紛的五大誤區。
已合作的供應商的三大管理。
供應商(shang)表現的四大評估內容。

課程亮點                                                                   
采購人應具備哪五項基本能力？
采購輪崗如何操作？
‘性價比’與‘價性比’的區別？
采購流程如何畫成一張簡圖？
如何做到“不把我們的管理水平體現在嘴上，而是在筆上”？
采購物品為什么不能搞ABC分類，而是四限分類？
2:8原理是如何具體分出來的？
采購的分類有什么具體的幫助？
供應市場領導者與補缺者的區別在哪里？
我們應該找‘新產品’供應商還是找‘老產品’供應商？
供應商忙不過來怎么辦？
四種供應類型的供應商的區別？
評估新供應商時，如何防止它們作秀？
簽了字的約定可以反悔嗎？
搞定傲慢型供應商的小技巧是什么？
最有效的跟單方法是什么？
如何建立(li)績效制度才(cai)能讓供(gong)應商(shang)和采(cai)購員都在意(yi)？

課程大綱                                                                  
第一模塊：供應商采購管理面臨的挑戰與控制策略？
不同采購關系有什么區別？
供應商質量事故及采購方的責任
如何加強對供應商的管控？
采購的類型方式
采購需求的類型分析？
如何杜絕采購腐敗問題？
如何提升我們的采購能力？
什么樣的人適合做采購？
如何提高采購人員的職業操守？
如何規劃采購輪崗制度？
定期輪崗與實時輪崗相結合
做好輪崗制度的關鍵？
建立內部審計機制
建立完善的采購管理體系。
案例分析與討論
三鹿三聚氰胺事件。
需求的類型分析討論
某金屬制造公司組織輪崗制度
沃爾瑪采購職業道德規范
某公司在物資采購（主要為鋼材）環節舞弊案例
某跨國公司采購木托盤“回扣”案例

第二模塊：如何優化采購流程設定管理控制點？
采購管理的運作流程是什么？
如何確定采購需求的標準?
生產性采購需求分析的內容
生產物料采購計劃編制的基礎資料
MRP物料需求計劃編制步驟
零售業采購需求分析？
什么是“買手”?
采購作業流程及內容
尋找供應商時的注意事項.
砍價與評估供應商的先后關系.
如何做到“性價比”最高?
比價/議價的流程步驟
采購管理功能流程：下達采購訂單
催料過程的控制要點
付款工作的主要內容.
影響采購流程的因素有哪些？
不同公司采購運作流程的差異性？
什么是‘一貫制與分段制’?
‘一貫制與分段制’的優缺點.
采購功能流程與采購作業流程的區別？
采購流程的優化的步驟?
第一步：將現行采購流程內容畫成流程圖
第二步：調整流程中不合理的部分進行流程優化
第三步：采購流程控制三要素確定
標準、制約、責任
第四步：調整采購“崗位職責說明書”.
《崗位職責說明書》應包括哪些內容?
采購人員的職責分配. ?
案例分析與討論
采購工作表格的類別
供應商成本、質量與交貨定量評審與價格修正
ZARA成衣制作到上架的流程
NIKE公司售罄率標準
某公司的采購流程。
某公司(si)采購管理(li)的流程圖。

第三模塊：如何做好采購物品的分類管理？
供應物品定位模型： 設立優先的基本原則
供應物品定位模型：采購項目的四種類型
采購物品分類的作用是什么？
采購管理有幾大類別？
原材料、運作性采購物品如何分類?
供應物品分類的作用是什么？
分散采購好還是集中采購好？
集中采購的優缺點.
電子采購的形式與功能
電子采購的成本節約機會
同一物品的單一與多家策略.
哪種物品應經銷商綜合化?
采購中心與基層采購的分工
兩類關系的采購策略區別？
如何降低各類物品的采購成本?
采購物品分類的關鍵是什么?
采購物品ABC分類的步驟？
造成采購風險的因素有哪些？
不同供應市場的采購風險分析.
不同采購類型的分類區別.
案例分析與討論
一汽集團集中統購實施方案與措施
某公司的原材料分類.
日常型采購項目確定分析
杠桿型采購項目確定分析
瓶頸型采購項目確定分析
關鍵型采購項目確定分析
月度采購計劃編制流程說明表
產品ABC分類法.
電子化采購體系構成圖
批發(fa)商的采購商品(pin)五大分類.

第四模塊：如何進行供應市場的調查分析？
供應市場分析目的？
供應產品分類方法？
供應市場分析調查步驟
步驟一:準備進行供應市場分析
步驟二:評價競爭程度與影響
供應市場中的五種力量
如何分析供應商間的競爭？
新供應商進入市場的可能性分析？
替代產品的可能性分析？
供應商的供應商的議價能力分析？
購買者的議價能力分析？
如何管理供應商的外包行為？
供應商行業利潤水平？
步驟三：預測市場趨勢
歷史數據趨勢類型
行業及企業的生命周期階段
步驟四：理解市場推動力
供應價格變化的影響因素
物價指標的類別
步驟六: 細分供應市場
組合細分市場
產品供應的地域性特征
步驟七:篩選細分市場
供應市場分析中可排除的細分市場
如何了解供應市場的大與小？
造成‘生產’難度的因素有哪些？
產品供應的地域性特征。
生產供應廠家的數量及部分名錄。
案例分析與討論
本人所負責的采購物品分類
供應價格變化的影響因素。
成本/價格模型舉例
如何獲取供應市場的信息？ ?
筆記本與貨運卡車競爭性分析？
如何獲取采購價格信息的？
供應市場分(fen)析中可排除的細分(fen)市場

第五模塊：如何做好供應商分類選擇采購對象？
供應商表現的分類：感知模型
供應商感知模型的維度
供應商的總體積極性水平
供應商在感知模型中的客戶分類
不同種類采購項目所需的供應商積極性
如何優化供應商類型?
不同類型產品營銷模式的區別.
供應商如何對客戶進行分類.
相同的產品供應商為何會報不同的價格？
我們應該如何選擇供應商?
如何確定供應商的生產類型?
培養供應商與開發新供應商的區別.
開發新供應商的基本原則.
公司的四大類供應商的分類.
供應商開發流程
確定關鍵的資源需求
確定潛在的供應商
限制供應商的范圍
確定供應商評估和選擇的方法
備選供應商確定
案例分析與討論
供應商不同報價分析
如何評估供應商報價選擇供應商
按供應(ying)商營收(shou)占(zhan)比(bi)對企業的采購(gou)支出進(jin)行(xing)分類(lei)

第六模塊：如何做好新供應商的評估與選擇？
新供應商評估的步驟.
供應商評估的標準確定
標準產品供應商的質量能力評價標準
非標準產品供應商的質量能力評價標準
供應可獲得性的能力評價標準
前20個采購項目屬于供應商標準產品范圍的百分比
生產計劃和控制體系評估
生產可靠性和產能評估
如何評估供應商原材料可靠性？
如何評估供應商生產加的工彈性？
如何評估供應商配送系統的穩定性？
如何評估供應商開發拓展能力？
財務自主性與主要財務比率
評價未來供應可獲得性的能力業績？
供應成本的能力評價標準
供應商成本表現
供應商成本節約分析
如何評估供應商的‘可追溯性’？
如何評估‘不合格品的控制’
如何處理客戶（采購方）的投訴？
供應商評估指標的權重分析
如何給供應商的現狀打分？
‘新供應商評估審批表’模版
供應商認證流程
初次試制過程
再次試制過程
某公司的供應商調查問卷.
供應商的評估指標的權重.
生產業務外包供應商投標審核結果分析
案例分析與討論
某企業主要財務比率
生產可靠性和產能成本分析
某企業初期供應商評分標準
如何分析調研結果？
供應商調查問卷
對候選供應商進行SWOT分析
供應商選(xuan)擇評價的(de)考評因素(su)

第七模塊：如何進行采購合同風險管理？
為什么會產生合同糾紛？
不同合同類型的糾紛.
合同法的四項基本原則.
合同風險防范要點
要點1：合同履行地--訴訟管轄問題
要點2：標的物的風險承擔
要點3：定金與訂金的區別
要點4：合同原件、掃描件/復印件的法律效力
要點5：違約責任-如何處理
要點6：訴訟時效
國際合同與國內合同的區別
合同定價模式.
案例分析與討論
自動控制電焊生產協議合同糾紛.
合同標的物不清的合同糾紛
合同權力(li)義務問題糾紛(fen)

第八模塊：如何開展供應商關系管理和日常管理？
第一節：供應商的關系管理
供應商關系的特點與管理策略
區別對待，分類管理.
供應商關系策略“八字方針”
商業型供應商
優先型供應商
合作型供應商的產生原因.
如何與*供應或依存度高的的供應商相處？
如何與客戶或領導要求的供應商相處?
如何同伙伴供應商進行長期合作
供應商早期參與研發
應對強勢、弱勢和伙伴供應商的策略
第二節：采購訂單的交付跟催管理
采購訂單的交付流程.
訂單交付及時率以及訂單跟催
如何設定催貨的優先級？
訂單進度狀況的查核要點？
采購業務四階段
下單階段跟催要點？
供應商進行階段跟催要點？
供應商生產階段跟催要點？
交貨后管理階段跟催要點？
第三節：供應商的交期延誤風險管理
什么是供應商的交期延誤風險管理？
如何做好供應商的交期延誤風險管理？
供應商不履約的原因會有哪些？
各種原因的排序性分析及處理措施.
交期延誤責任分析
供應商造成的交期延誤原因
采購企業造成的交期延誤原因
交期延誤對策
如何改善與供應商的溝通？
如何了解供應商產能狀況？
消除雙方溝通不善的基本策略
案例分析與討論
供應商一般在什么情況下會影響到我們的訂單交付呢？
如何通過統計數據改善供應商交貨率
采購們經常遇到的影響訂單交付的問題？
如(ru)何(he)提(ti)升及(ji)時(shi)交付率?

第九模塊：如何做好合作供應商的采購績效評估？
第一節：如何有效評估合作供應商的表現
為什么要建立‘合作供應商’的評估體系?
新供應商評估與合作供應商評估的區別？
合作供應商的評估的原則.
合作供應商考核評估七步驟
第一步：確定供應商主要的評價標準
第二步：為每一個標準建立權重
第三步：確定子標準,并建立權重
第四步：確定標準和子標準評分系統
第五步：現場直接評價
第六步：審核評價結果并作出初步選擇決定
第七步：連續審核供應商績效
供應商表現的考評指標.
生產制造指標
研究開發指標
質量管理指標.
物流和交貨指標
原材料采購指標
如何評估服務商的服務質量.
供應商等級評定目標
供應商表現的評估頻率.
供應商評鑒表
供應商衡量項目列舉法
供應商衡量加權指數法
供應商衡量成本基礎法
供應商表現等級評定方法
如何獎勵供應商
如何淘汰不良供應商
如何協助供應商改善績效？
如何進行供應商發展－自我完善為主
第二節：如何做好采購人員的績效評估 ?
采購人員培訓計劃
采購人員培訓內容
采購人員績效考核
建立考核評價制度
評價采購人員工作表現的三大方面.
采購人員日常工作技巧和方法
有無違反公司規定的行為.
如何對采購人員進行獎懲？
如何建立采購稽核制度
案例分析與討論
某公司供應商表現評定指標
某公司的供應商表現統計表.
采購人員考核量化指標
某公司供應商的供貨加權綜合評分法
某公司3個供應商SWOT分析
供應(ying)商(shang)衡量項目(mu)列舉(ju)法(fa)

專家介紹                                                                  
洪劍坪老師
工商管理MBA、高級培訓師，工業4.0的引領者、中國制造2025實踐先鋒、TCC咨詢式培訓的首創者、連續四年評全球華人500強講師，供應鏈管理十強培訓師。全國科管委企業管理專業委員會物流師專職講師，CPMM國際采購經理認證講師，中國管理科學研究院人才戰略研究所高級培訓師。
實戰派講師，講課培(pei)訓注重實用(yong)、同時有(you)很深(shen)的(de)理(li)論底(di)蘊(yun)，培(pei)訓貼近企(qi)業，課程可(ke)用(yong)性(xing)強(qiang)、善于(yu)運用(yong)案例(li)，啟發思維、互動性(xing)強(qiang)，講師風格幽(you)默風趣(qu)，感(gan)染力強(qiang)、深(shen)受(shou)企(qi)業的(de)好評。常能引用(yong)工(gong)作中的(de)案例(li)作分(fen)享，給大家(jia)一種對身邊事例(li)分(fen)析的(de)方法和思路，令人耳目一新。

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