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*團隊領導力課程

【*系統來歷及課程背景】
1990年， *NASA（航空航天局）出現了一起重大的太空事故：哈勃太空望遠鏡在升空后，由于鏡片的瑕疵而使投資17億美元歷時15年的項目功敗垂成，從此開始了漫長的太空修復之路。面對如此重大的太空災難事故，NASA進行了嚴格的調查，結果卻發現，技術上其實沒有任何問題，造成巨額損失的原因是“領導力失誤”。
查理·佩勒林是當時的天體物理部門的負責人，在此次事件中負有一定責任，事件發生后，他負責太空修復任務。在此過程中，他使用了一些激發下屬，改善團隊背景的方法，于1993年成功完成了哈勃望遠鏡的修復任務，獲得了NASA 的最高榮譽獎章。在修復任務完成后，查理離開NASA，進入商學院，教授領導力并從事研究工作。在此期間，他開發出了一套卓有成效的改善團隊“工作背景”的“4維團隊打造系統”，并從2001年開始，正式應用于NASA的團隊。
從2003年開始，NASA團隊一直在使用這套體系，到2011年為止，NASA團隊共參加了1565次測評，他的團隊跟蹤分析了198個NASA的項目、工程和管理團隊，每個團隊在實施*系統后績效均有明顯提升，特別是那些初次測評時分數較低的團隊。
【課程目標】
認知個人特質在團隊中的作用，通過個人提升提高團隊績效
參與者的領導行為發生改變，團隊成員之間的包容性得以改善
團隊合作性大大加強，充滿正能量并提升效率
保持對績效成果的專注，員工的承諾、包容和價值感增強
改變與主要客戶、重要股東的社會關系，改善績效，提升回報
激發立即改變的動力，發展未來的*全能的領導者
【培訓方式】
影片教學、案例討論、情境互動、講授、知識掌握練習
【培訓特點】
綜合運用多種培訓方法：根據課程階段的不同，實施最能實現該階段內容的培訓方法，重點突出教練技術； 
實現知識技能轉換：用訓練，尤其是有標準的訓練加測評工具，實現知識技能的不斷錘煉，提高學員學習的熱情；
實現工作場景應用：通過當場教練指導，針對學員工作中遇到的實際情況給予提升和突破，達到立竿見影的效果；
實現(xian)工作氛圍(wei)打造：通過獨有(you)的(de)交互(hu)式打造模式（Interactive Deveopment Mode），激發學員改變(bian)的(de)熱情(qing)和動力，達成共同改變(bian)的(de)共識與(yu)承諾，使(shi)培訓(xun)成果在工作中真正得以顯現(xian)。

【課程安排】
課程時長：2天
課程大綱 
DAY 1
模塊一、開篇－課程介紹（10分鐘）
課程目標：不是來聽傳統團隊和領導力知識的； 
是來經歷當場深入探討團隊問題并找到突破方向和方法的
課程特性：實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲：對自身的新感悟、新理解，并發生行為轉變
課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
期望管理：溝通期望，達成共識，相互協調，保證效果
模塊二、發現團隊文化背景（35分鐘）
哈勃望遠鏡與*系統
團隊文化背景導致團隊績效降低與項目失敗
從眾文化
經驗定式
文化定式
*的原理
*系統的發展及應用
模塊三、團隊成員的個性特征（60分鐘）
識別自己
天生的決策傾向
天生的信息收集傾向
區分四種類型，找到自己的天生類型
測評校準自己的天生類型
四種類型AMBR的差異（焦點、觀念、行為、結果）
四種類型處于正向、負向時的不同行為表現，再次自我識別校準。
找到自我成長的短板，制定個人“領導才能發展工作表”
發展和完善個性
模塊四、識別團隊及工具應用（70分鐘）
成功團隊的四大要素
四種文化類型—你的組織在哪里，應該在哪里
不同文化類型的團隊建設與管理
用*診斷客戶（業務）的匹配性
團隊領導稱職度分析
如何突破跨部門、跨組織溝通與合作的壁壘？
改變團隊文化的八大行為測評
模塊五、轉換團隊文化心態（150分鐘）
跳出思維的管道
語言背后的能量
正向-負向循環圈
管理自己的故事情節
登上自己故事舞臺的四種方式
如何將紅色詞匯轉化為綠色詞匯
將注意力放(fang)在自(zi)己身上

DAY 2
模塊六、八項行為改善策略
*打造的順序
表達真心的欣賞和感激（40分鐘）
感激/感恩的障礙
工作背景中的感激
HAPPS感激原則
表達贊賞四步法與練習
在共同利益中挖掘金礦（40分鐘）
取得共同成功的基礎
創造環境的選擇與環境本身
良好的組織精神強調的是績效，而不是一致
讓人們有被包容的感覺（50分鐘）
接納的語言模式
團隊議事中的溝通討論原則
如何應對沖突
建立信任的環境（30分鐘）
承諾的怪圈
互動體驗：向左轉向右轉
人們追隨領導者的四大原因
基于現實的樂觀（45分鐘）
團隊成員以悲觀彌補領導毫無根據的樂觀
互動體驗：STAND UP GUYS！
巔峰團隊的七項標準自我測評
百分百投入（50分鐘）
互動體驗：無人戰鷹計劃
領導者在團隊中的投入點
挑戰自己/團隊與挑戰規則
沒有破環性批評和抱怨，不鉆牛角尖（50分鐘）
承擔自己的責任
將抱怨轉變為請求
逃離受害者心態
以好奇心取代指責者心態
視頻學習：情緒下的溝通技巧
人職匹配，人盡其才（20分鐘）
關注自己的紅色臺詞
流程有指定負責人
明確團隊領導者的工作職責
模塊七、總結與提升（15分鐘）
反思的重要成果
團隊背景工作表 (“CSW”)
下一步的方向

講師簡介：
談老師——實戰領導力專家、高管教練
★中國管理科學研究院學術委員
★14所高校管理研修班特聘講師
★北京*·*管理學院認證講師
★*HPO管理咨詢公司客座講師
★賓夕法尼亞大學認證績效改進咨詢師
★國際教練聯合會（ICF）認證教練
★新浪無線產品總監
 職業履歷
專注于領導力領域的咨詢、測評及教練工作；
豐富的培訓經驗：先后服務于*HPO、北京*·*管理學院、清華總裁研修班等多家知名培訓機構，培訓內容包括教練式領導力系列、執行力系列、管理技能系列，以及問題解決工作坊系列等；
豐富的職場經驗：13年管理經驗，曾在王府井集團、聯想集團、新浪集團等知名公司擔任管理職務；在新浪服務6年后，以產品總監的身份開始了自己的講師生涯；
豐富的教練經驗：深度研究埃里克森教練體系、NP教練體系，及坤燁績效教練體系，開發了適合國內文化特色的教練流程；獨立擔當了恒天財富為期三個月的團隊長一對一教練輔導，參加教練輔導的團隊業績增長了76％！
授課風格
綜合運用多種培訓方法：根據課程階段的不同，設施最能實現該階段內容的培訓方法，重點突出教練技術； 
實現知識技能轉換：用訓練，尤其是有標準的訓練加測評工具，實現知識技能的不斷錘煉，提高學員學習的熱情；
實現工作場景應用：通過當場教練指導，針對學員工作中遇到的實際情況給予提升和突破，達到立竿見影的效果；
實(shi)現工作氛圍打造：通過獨有的“共(gong)(gong)識(shi)”環(huan)節，激發學員改變的熱情和動力(li)，達成(cheng)共(gong)(gong)同改變的共(gong)(gong)識(shi)與承諾，使培訓成(cheng)果在(zai)工作中真正(zheng)得以顯現。

*團隊領導力課程