卓越管理者的四項修煉
講師：鄭蜀治 瀏覽次數：2540
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
管理者能力修煉
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者能力修煉
【課程背景】
長久以來，員(yuan)工往往因技(ji)術好、工齡長或人緣(yuan)好而得以晉升，因而對管理角(jiao)色認知與管理技(ji)能(neng)掌握不足(zu)，容(rong)易導致(zhi)造成管理低效、考(kao)核不公，激勵不足(zu)、人員(yuan)流失，從而影響企業的整(zheng)體發(fa)展戰略(lve)的實現。
課程以管理者的角色認知開篇(pian)，首先明確管理者的自我角色定位。同時，作(zuo)(zuo)為(wei)下(xia)級中(zhong)(zhong)層主管如(ru)(ru)何(he)(he)做好(hao)(hao)服從和(he)執行工作(zuo)(zuo)，作(zuo)(zuo)為(wei)同級的中(zhong)(zhong)層主管如(ru)(ru)何(he)(he)做好(hao)(hao)協調和(he)溝通，作(zuo)(zuo)為(wei)上級的中(zhong)(zhong)層主管如(ru)(ru)何(he)(he)做好(hao)(hao)部門員工的管理工作(zuo)(zuo)，如(ru)(ru)何(he)(he)提升領導(dao)力(li)，帶好(hao)(hao)自已的團隊，完成(cheng)各項工作(zuo)(zuo)目標。
本(ben)課程(cheng)由鄭蜀治老師(shi)結合(he)近20年HR及(ji)企(qi)業(ye)管理(li)工作(zuo)經驗，及(ji)多(duo)年授課實踐(jian)精心打造，課程(cheng)內容不僅凝結了公司內部管理(li)的諸多(duo)精髓，同(tong)時還結合(he)了講師(shi)在不同(tong)類(lei)型企(qi)業(ye)提供咨詢與培訓(xun)過程(cheng)中提煉的實踐(jian)工具與技巧。
【課程方式】 ;
１、上課方(fang)式(shi)多(duo)元(yuan)化(hua)-----案(an)例分析、情景再現(xian)、互動討論(lun)、測試(shi)等(deng)，讓(rang)您全方(fang)位融入到培訓(xun)的過程中，身心智慧(hui)的體驗、團(tuan)隊管理(li)的融合。
２、案例貼切(qie)于實際(ji)工作，講解由淺入(ru)深、化(hua)難為(wei)易(yi)，讓您從工作時(shi)身邊發生的事例中(zhong)學習到管理(li)的精髓。
【課程時(shi)(shi)間】：２天（每天６小時(shi)(shi)）
【課(ke)程(cheng)對象】：各部門經理、主管、組(zu)長、ＨＲ人員
【課程大綱(gang)】
導論(lun) 中(zhong)層主管的角色認知(zhi)
測一測：你是一位優秀的部門(men)主管么
一、中(zhong)層主管的角色認(ren)知
1、管理者的各(ge)種社會角(jiao)色(se)
2、作為(wei)下(xia)級的中(zhong)層管理(li)者(zhe)的角色認知
3、作為(wei)同級的中層(ceng)管理者(zhe)的角色認知
4、作為上級的中層(ceng)管理者的角色認知
5、中層(ceng)管理者的團隊角色認知(zhi)
測一(yi)測： 你在團隊中一(yi)般扮演什么(me)樣的角色？
第一講(jiang) 中(zhong)層主管(guan)的自我管(guan)理
一、自我認識三要素
1、認識自(zi)已的長處(chu)與(yu)短處(chu)（SWOT分析(xi)法）
2、對自已的(de)發展(zhan)負責，有效(xiao)發揮長處
3、認清(qing)自已技能與工作要求的(de)匹(pi)配程(cheng)度
延伸：如何積極地認識他(ta)人
二、自我管理四層次
1、心(xin)態(tai)管理
2、時間管理
（1）計劃(hua)時間（工作計劃(hua)制(zhi)定技巧(qiao)）
（2）組織時間（建立屬于自已(yi)的(de)“時間錨”）
（3）整合時間（平(ping)衡生活與(yu)工(gong)作的角色）
（4）控制(zhi)時間（全員結(jie)清及(ji)TNT原(yuan)則(ze)）
3、要(yao)事管理
（1）要事的標準
（2）要事(shi)管理三原則(ze)
（3）俞敏(min)洪(hong)是如何(he)做自我管理的？
4、愿景(jing)管理(li)
（1）人(ren)生三環及愿(yuan)景制定原則(ze)
（2）個人職業(ye)生涯規劃(hua)(hua)及學習成長計劃(hua)(hua)
第(di)二講 中層主管的目(mu)標管理與工作委派(pai)
一、目標管理認知
1、工作與目(mu)標的關系
2、目標(biao)管(guan)理(li)的起源
3、什么是目標管(guan)理
二、目標(biao)管理循環
1.確(que)定有效目標（目標設(she)定及對話技(ji)巧）
2.制定實施計(ji)劃（甘特(te)圖、OKR工具(ju)方法）
3.執(zhi)行監督(du)檢查
（1）執(zhi)行背后(hou)的深層秘碼及(ji)5I執(zhi)行機制
（2）如(ru)何(he)承(cheng)諾(nuo)(nuo)目標（目標承(cheng)諾(nuo)(nuo)書）
（3）如何營(ying)造氛(fen)圍（軟硬(ying)環(huan)境(jing)支持）
（4）如(ru)何輔(fu)導與激(ji)勵(li)員工達成(cheng)目(mu)標(biao)
三、為何(he)要進(jin)行工作委派(pai)
1.我們真的會工作委派嗎(ma)？
2.工(gong)作委派五大好處
3.工作委派三原則
四、工作委派(pai)五步驟
1.分析任務（利于執行的職務說明書）
2.了解(jie)員(yuan)工（了解(jie)員(yuan)工因素表）
3.責(ze)任委派（委派責(ze)任五等級）
4.進行委派(pai)/排(pai)除障礙（委派(pai)溝通六重(zhong)點）
5.跟(gen)蹤進度（工作(zuo)委(wei)派(pai)點檢表(biao)）
第三講 中層主管(guan)的領導力(li)修(xiu)煉
引論(lun)：面(mian)對孫悟(wu)空(kong)、豬八戒、沙和(he)尚，唐僧應(ying)該如何做(zuo)最好？
一、領導(dao)的本質—領導(dao)與管理的區別
1、領導者的核心工(gong)作
2、兩種不同的領導思想(xiang)
二、領導力的本質
1、什么是領導力
2、贏得(de)人(ren)們追隨的真(zhen)正意義
3、人的行(xing)為動力結構
4、杰出領(ling)導力的標(biao)志(zhi)
5、領(ling)導力的(de)診斷模(mo)式(shi)
三、領導力(li)(li)打造之(zhi)五力(li)(li)模型（感召力(li)(li)、前瞻力(li)(li)、影響力(li)(li)、決斷力(li)(li)、控制力(li)(li)、）
案例分(fen)析：誰(shui)應該對事情負責
案例分析：領導力來自于影響力
第四講(jiang) 中(zhong)層(ceng)主管的團(tuan)隊(dui)建(jian)設
1、什么是團隊(dui)（相見歡(huan)）
2、團(tuan)隊形成的核心要素（團(tuan)隊與群體(ti)的區(qu)別）
3、高效團隊的主要特征（５Ｐ模型）
4、提升員(yuan)工認同(tong)感的策略
5、員工忠(zhong)誠度的基本策略（員工沒有義務忠(zhong)誠）
6、有效提高團隊凝聚力的策略
7、團隊沖突管(guan)理
課(ke)堂演練：
１、*團(tuan)隊角色測試分析
２、用一(yi)張紙(zhi)寫出最近一(yi)次沖突(tu)并互(hu)換討論
３、視頻(pin)分享：團隊管理之(zhi)亮劍精神(shen)
管理者能力修煉
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/244815.html
已開課時間Have start time
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