課程(cheng)描述INTRODUCTION
組織內訓師課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織內訓師課程
課程背景:多數組織已經意識到未來的競爭優勢將建立在人才培育能力上,但肩負組織人才培育的核心骨干們(專職培訓講師和各級管理人員)卻往往 “心有余,力不足”。很多管理人員和新任培訓講師在培訓時存在著如下問題
不了解成人學習心理,感到學員越來越難教
開場蒼白無力,過度生硬突兀,結尾軟弱無力
表達不流暢、語速非快即慢、單調的語氣語調令學員昏昏欲睡
重點不突出,前后不連貫;觀點無新意,描述太平淡
授課方法單調,只采用講授授課方法,引發不了學員參與興趣
把握不準時間,掌控不了學員,處理不了狀況
不懂如何和學員互動,無法調動學員積極性,課堂氣氛沉悶不堪
只負責現場講課,不考慮學員將來能否能掌握應用
課程目標:經過2天的理念溝通、知識傳授和大量實戰訓練,學員能夠:
了解現代培訓概念、培訓師職責和角色,建立正確的工作理念
掌握成人學習的心理,改善授課方法和風格
掌握精彩開場、過渡和結尾的方法和技巧
掌握有效表達的方法和技巧,確保授課清晰連貫,生動精彩
學習和了解登臺、定場及肢體語言專業得體的關鍵點和注意事項
掌握課堂掌控(時間掌控、學員調動和突發處理)的方法和技巧
了解提問點評、分組討論、視頻教學、案例教學,分組競賽和技能訓練等有效培訓方法和技巧,
該課程通過對內訓師全方位的培訓與訓練,有效提升內部講師隊伍的課程質量,滿足組織日益增長的培訓需求的多樣化、復雜化與快速化,從而提高組織的學習能力、應變能力和綜合競爭能力。
目標人群:組織內新任講師、專職培訓講師及承擔培訓講授的各級管理人員
培訓方式:理論講解+情景呈現+ 案例分析+現場演練+現場點評,整個課程設計為訓練體系,講授與演練結合的631課程結構,60%講授,30%的練習, 10%點評,“培訓師是練出來的”,本課程區別于多數“坐著聽”的TTT課程。
培訓時間:2天(每天6課時)
培訓內容:
第一部分、團隊組建與基礎知識
.破冰
課程說明
學員自我介紹和培訓期許
學(xue)習型團隊組建和展示
第二部分、組織內訓師的認知與修為
一、關于內訓師的360度解析
.解析:何為培訓師?
.內訓師的角色分析
編
導
演
.四種職業修為
首善
樂從
分享
感召
.內訓師的能力模型
職業修為
綜合能力
專業能力
.內訓師培訓的核心目的
滿足組織目標
符合學員需求
.成人學習的特性、原則及規律的把握
.內外部(bu)培訓(xun)師(shi)的異(yi)同分(fen)析
第三部分、內訓師實戰技法
一、課程的框架結構
.課程編排的結構化思維——骨灰級結構
.課程設計與講解的三段論
鳳頭
豬肚
豹尾
.課程講解的五線譜邏輯
二、鳳頭——吸睛的課程名稱與引人的開場設計
.精彩開場的雙要素
吸睛的名稱
引人的話題
.課程名稱編制的三原則
聚焦原則
吸引原則
主副原則
.主副標題的設計
主標題——標題黨奪人眼球
副標題——打開天窗說亮話
傻瓜式設計三步法—學即會用
★案例呈現:十二個實景案例呈現
互動:現場學員設計課程名稱
.暖場與開場技巧
暖場與開場的解析與功效
引人入勝的開場實用技巧方法
開門見山
故事吸引
問題切入
事實陳述
……
★案例分享:開場技巧展示與解析
互動:現場學員設計開場方式
三、豬肚——課程內容來源與課堂呈現
.課程內容
課程內容的ASK模型
四問題詮釋課程的內容
課程內容豐富的方法論
.課程呈現的方法——授課技巧
課堂講授法
小組討論法
演示法
視聽法
游戲法
.各種授課方法的優劣勢分析
.選擇各種授課方法的標準
互動:現場演練課堂呈現技術
四、豹尾——課程內容來源與課堂呈現
.課程收尾的作用
.課程收尾的時間控制
.余音繞梁的收尾方法
贊美祝福法
寓言故事法
歸納總結法
名言佳句法
首尾呼應法
第四部分、內訓師的修煉
.上臺與定場
內訓師的恐懼綜合征、克服緊張情緒的方法;
培訓師的非語言呈現技巧
講師形象的塑造;(儀容、儀表與著裝規范)
講師如何上場與下場
內訓師的態勢語(肢體語言)修煉
身法
步法
手法
眼法
從“不動”到“動”,內訓師的自我修為
互動:現場學員AB角色演練
.課程設計當中的PPT設計與應用
PPT的設計原則
PPT的顏色搭配
PPT的字體設置
PPT圖片設置
PPT的視頻播放技巧
PPT的美化原則
PPT 的自定義動畫設計
互動:現場演練PPT修改與調整
.課堂互動、問題解決與控場技巧
如何課堂發問
課堂發問的內在機理
如何回答課堂學員發問(威脅與機會分析)
回答問題的五種技巧
回答問題的五個注意事項
授課當中發生意外的處理原則與(yu)對策
第五部分、學員展示與點評
每位學員各自準備一個課程
至少每組一名學員現場展示
如若有其他學員想展示,請提前告知即可
展示時間為每人15分鐘
現場點評
學員需要提前準備授課PPT
每(mei)組學(xue)員需(xu)自備(bei)筆記本電腦一臺(tai)(第二天下午用)
組織內訓師課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/244377.html
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