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TCB到管理培訓

【課程背景】
    隨著現代社會經濟的發展，“決戰在班組”已經從口號變成行動。班組是現代企業的細胞，成為現代企業管理的重要組成部分，是企業的最前沿陣地。班組長作為班組的直接領導者，處在兵頭將尾的特殊位置，是連接企業中層管理與員工的橋梁。發揮作用的領域空間日益廣闊。當今社會已進入學習型時代，在激烈的市場競爭中，越來越多的企業領導者意識到：企業核心競爭力歸根到底是以班組的工作績效為依托，以班組的實踐能力為基礎，優秀班組建設是提升企業市場競爭力和管理效率的重要部分，優秀的班組長是企業不可或缺的人力資源。因此，現代班組長肩負著重大使命。“上面千條線，下面一根針”，企業的經營理念、生產方針，都要通過班組長去貫徹、去執行、去落實，想方設法帶領組員一同出色地完成生產、經營、銷售等指標和任務。可以說班組長管理的好壞，直接影響產品的質量、成本、交貨期、安全生產和員工士氣，直接關系到企業生產經營的成敗。 
    班組長大多來自優秀的技術工人，但成為一名基層管理者后并不意味著就是“合格”。很多企業在需要班組長時，就在優秀的技術工人中提拔，立馬上任管理班組。可是這些新上任的班組長，對班組長的具體工作是做什么，管理是怎么回事還不清楚，就上任了，并且一旦上任，就幾乎沒有時間給他們學習，天天趕產量。。。最終，能頂住壓力，堅持下來的不多，很多沒能堅持下來的就流失了，不僅失去了一個新任組長，原來的技術工人也失去了。所以，我們要對這些新任班組長進行系統的培訓，重新認識自己的新崗位，不僅要留住他們，更重要的是要他們成為一名合格的管理者。在完成從工人到管理者的角色轉變后，班組長是否能夠成為一名稱職、優秀的班組長還必須面對來自企業上下及自身素質能力的挑戰。比如班組長如何適應學習型企業的高要求，必備哪些知識與技能，如何定位自己的角色，如何有效輔助上司，如何有效領導下屬，如何適應現代企業制度的要求提升管理理念、增強實踐技巧，如何應對管理上面的新壓力和管理挫折以及應對突發事件……這是都是擺在每一位新任班組長面前的難題。 如何讓這些技術型的班組長轉變為新時代企業發展需求下的知識型、管理型的班組長，就更為重要了。
針對(dui)班(ban)組(zu)長的工(gong)(gong)作特點，除讓您了(le)(le)解(jie)成為優(you)秀班(ban)組(zu)長必備基礎知識(shi)與基本技能，還著(zhu)重(zhong)介紹(shao)班(ban)組(zu)長日(ri)常工(gong)(gong)作必需的管理工(gong)(gong)具(ju)、方(fang)法和技巧，解(jie)答了(le)(le)班(ban)組(zu)長工(gong)(gong)作中遇到的種種困惑(huo)與疑問，向您提供具(ju)有(you)理論性、操作性、指導性、有(you)效性、實(shi)訓性相結(jie)合的工(gong)(gong)作方(fang)法。

 【課程收益】
讓技術人才成為合格的班組長，從技術型轉為知識型管理人才。 
.  掌握合格班組長的必備知識與基本技能； 
.  科學認知與定位技術人才與管理者的不同角色； 
.  掌握內部溝通與協調的技術，有效輔助上司，領導下屬； 
.  掌握如何學習，并通過學習提升自己，管理團隊；
.  掌握每天的日常管理，學會高效開早會；
.  學會培養人才，籌備人才，提升員工技能。
.  掌握班組的基本組織建設，提升業績。
希望每(mei)個(ge)(ge)基層班(ban)組長通過不(bu)斷學習(xi)和實踐，不(bu)僅有(you)效提(ti)升自己，發展自我，精明強干，而且強將手下無(wu)弱兵，帶出(chu)一(yi)個(ge)(ge)又一(yi)個(ge)(ge)學習(xi)型和高效能型班(ban)組，為企業(ye)健康發展做出(chu)應有(you)貢(gong)獻，成為一(yi)名合格的(de)班(ban)組長。 

【課程特色】
1、結合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設計的課程內容。
2、針對企(qi)業存在的實際(ji)問題層(ceng)層(ceng)剖(pou)析(xi)(xi)，并(bing)以(yi)獨(du)特的“理論(lun)講解＋精準案(an)例分析(xi)(xi)＋分組(zu)研討(tao)(tao)+演練及討(tao)(tao)論(lun)＋現場點評與(yu)總結”的激情(qing)授(shou)課方式展現給學員(yuan)，以(yi)效果為導向，幽默風趣(qu)、通(tong)俗易懂、見(jian)解新(xin)穎、深入淺(qian)出、別具一(yi)格。

【參加(jia)對象】新任班組長及儲(chu)備干部

課程內容
第一章  知己明訓    心法理念  素質模型
n  班組長管理模型
.  六脈神劍---5M1E
.  五子棋-----QCDSF
n  班組長三大崗位職責
.  第一----創業績
.  關鍵---帶隊伍
.  重要---傳文化
n  班組管理職責配合模型
n  任職資格
.  學歷----僅參考
.  技能----是基礎
.  經歷---二三年
.  性格---表明敢
.  能力(li)配(pei)比曲(qu)線圖

n  工作狀態
.  勉強----救火
.  合格----有序
.  優秀----獨立
n  自我培養提升模型
.  班組----處事公平
.  骨干----信任授權
.  日常----講究方法
.  能力----全面提升
n  能力模型
.  學習----與時俱進
.  影響----推進業務
.  行動----高效執行
.  應變----突破阻力
.  業績----承擔責任
n  轉變
.  技能----管理
.  經驗----知識
n  職業發展模型
.  管理----職務導向
.  技術----技能導向
n  心態成就優秀
.  主動----我要做
.  積極----都有利
.  學習----孔子曰
.  求變----是永恒
.  自(zi)省----求進步

第二章  立場亮相    個人風范  現場掌控
n  日工作模型
n  有效前、中、后
.  變化----六大把握
.  異常----輕松應對
n  問題發現
.  發現----五官
.  意識----七大
n  分工配合
.  事務分擔
.  善于授權
.  善用上級
n  高效班前會
.  目的----氣氛、工作、信息、指導
.  組織----時、地、人、形、主
.  內容模型
.  要點呈現
.  常開常新

第三章  表情述理    培訓教育   人員管理
n  定員定崗
.  班組定崗
.  班組定員
.  人員定崗
n  人員把握
.  出勤----時間、狀態
.  技能----一崗多能
.  后備----有備無患
.  補員----建蓄水池
.  輪崗----培養多能
n  員工培訓
.  新員工培訓模型
.  員工(gong)成長模型

第四章  效果影響    團隊建設  業績管理
n  班組活動
.  班組評比
.  個人評比
.  要點----明責、收集、評審、實施、表彰
n  班組組織建設
.  關注業務、關注思想
.  專注內容、研討方法
.  完成任務、提高能力
.  既要務實、也要務虛
.  注重業績、強化培養
n  班組風氣培養
n  目標管理模型
n  五大作用
.  壓力----動力
.  配置----資源
.  糾正----偏差
.  創造----活力
.  培養----人才
n  三大原則----全局、系統、SMART
n  三大方法
.  KPI----可衡量
.  標桿----有挑戰
.  循環----步步高
n  業績改善
.  問題發現----被動、預見、標準
.  問題解決----8D法（PDCA）
n  業績管理
.  整體業績考核激勵
.  個人業績考核激勵
.  業績考核模(mo)型

TCB到管理培訓